精選答案有兩種辦法
1.電話查詢
中國境內(nèi)的請撥打4008-872-333，中國境外的請撥打86-21-3881-4611。該中心工作時間為周一到周五早上7點至晚上7點（中國時間），周六早上8點至下午5點。申請人須提供：中文姓名及其拼音、檔案號碼、身份證號碼、護照號碼、電話號碼及出生日期。進入該簽證信息中心系統(tǒng)需支付一定費用，費用為每12分鐘人民幣54元或每8分鐘人民幣36元，該費用可在各中信實業(yè)銀行或在網(wǎng)上預付，網(wǎng)址為。預付后您會得到一個預付密碼，撥打簽證信息中心時需提供該預付密碼以證實您已繳款。
2.Email查詢，在線英語填寫，僅限移民簽證的查詢。