優(yōu)選答案IT(Information Technology，即信息技術(shù))的基本概念和所指范圍。

IT實際上有三個層次：第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備；第二層是指軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估信息的各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業(yè)資源計劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘)軟件等；第三層是指應(yīng)用，指搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估使用各種信息，包括應(yīng)用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來進一步提高分析的質(zhì)量，輔助決策者作決策(強調(diào)一點，只是輔助而不是替代人決策)。有些人理解的IT把前二層合二為一，統(tǒng)指信息的存儲、處理和傳輸，后者則為信息的應(yīng)用；也有人把后二層合二為一，則劃分為前硬后軟。通常第三層還沒有得到足夠的重視，但事實上卻是唯有當信息得到有效應(yīng)用時IT的價值才能得到充分發(fā)揮，也才真正實現(xiàn)了信息化的目標。信息化本身不是目標，它只是在當前時代背景下一種實現(xiàn)目標比較好的一種手段。


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IT分類

全球行業(yè)分類標準(GICS，Global Industry Classification Standard)，摩根斯坦利和標準普爾公司于1999年聯(lián)合發(fā)布。摩根斯坦利和標準普爾都是美國資深的金融投資公司，而全球信息技術(shù)業(yè)最發(fā)達的地區(qū)也在美國，所以這兩家公司在99年公布的《全球行業(yè)分類標準中》將信息技術(shù)業(yè)詳細進行了分類和劃分，是互聯(lián)網(wǎng)實驗室制定IT上市公司分類標準最重要的參考之一。以下是該標準中與信息技術(shù)業(yè)相關(guān)的行業(yè)分類：
圖表1—2 全球行業(yè)分類標準摘錄

門類 大類 中類 小類 說明
45 信息技術(shù) 4510軟件和服務(wù) 451010互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù) 45101010 互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù) 從事開發(fā)銷售互聯(lián)網(wǎng)軟件和/或提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司，包括在線數(shù)據(jù)庫和交互式服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)，數(shù)據(jù)庫建立和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計服務(wù)，不包括互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)
451020 IT咨詢和服務(wù) 45102010 IT咨詢和服務(wù) 在數(shù)據(jù)處理服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)軟件&服務(wù)中未分類的信息技術(shù)服務(wù)提供商，包括信息技術(shù)咨詢和信息管理服務(wù)

451030 軟件 45103010 應(yīng)用軟件 為商業(yè)或消費市場設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)專業(yè)應(yīng)用軟件的公司，包括企業(yè)級、技術(shù)級和娛樂軟件。不包括生產(chǎn)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫管理軟件的公司
45103020 系統(tǒng)軟件 從事開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理軟件的公司
4520技術(shù)硬件和設(shè)備 452010 通訊設(shè)備 45201010 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品制造商，包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和路由設(shè)備
45201020 電訊設(shè)備 電訊設(shè)備制造，包括電話，交換總機和交換機。不包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備子類中的企業(yè)
452020 計算機&外圍設(shè)備 45202010 計算機硬件 個人電腦，服務(wù)器，大型機和工作站制造商，包括自動提款機(ATM)，不包括復(fù)印機、傳真機和相關(guān)產(chǎn)品
45202020 計算機存儲&外圍設(shè)備 電子計算機元件和外圍設(shè)備制造商，.包括數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，主板，視頻，音頻卡，顯示器，鍵盤，打印機和其他外圍設(shè)備。不包括半導(dǎo)體設(shè)備
452030 電子設(shè)備和裝置 45203010電子設(shè)備和裝置 電子設(shè)備或元件生產(chǎn)和/或發(fā)行。包括電子分析、測試和測量工具，電子元器件，及其他未分類的連接裝置和設(shè)備

452040 辦公電子用品 45204010辦公電子用品 辦公電子設(shè)備的制造商，包括復(fù)印機和傳真機。
452050 半導(dǎo)體設(shè)備和產(chǎn)品 45205010半導(dǎo)體設(shè)備 半導(dǎo)體設(shè)備生產(chǎn)商
45205020半導(dǎo)體 半導(dǎo)體及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)
50電信服務(wù) 5010電信服務(wù) 501010 各種電信服務(wù) 50101010 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 主要通過高速寬帶或光纖網(wǎng)絡(luò)提供通信和高密度數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)
50101020綜合通信服務(wù) 主要固定通信網(wǎng)絡(luò)運營商和同時提供無限和固網(wǎng)通信服務(wù)的公司
501020 無線通信服務(wù) 50102010無線通信服務(wù) 蜂窩電話或無線長途通訊服務(wù)提供商，包括呼叫服務(wù)

資料來源：全球行業(yè)分類標準
1.1.2 國內(nèi)分類標準
l 中國現(xiàn)行的國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準是國家統(tǒng)計局于94年公布的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準》，并于2002年5月進行了修訂，新的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準》將于2002年10月1日起正式起用。新標準中增加了“信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)”這一門類，其中分為3個大類、10個中類和14個小類。由于目前資料有限，我們研究時依然采用了《國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準GB/T4754-94》，以下是此標準中與IT業(yè)有關(guān)的分類：
圖表1—3 國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準摘錄
信息化學品制造業(yè) 包括感光材料、磁記錄材料、電子材料、光纖維通訊用輔助材料等，如感光膠片、磁帶、磁盤、螢光粉、液晶材料等的生產(chǎn)。
傳輸設(shè)備制造業(yè) 包括載波設(shè)備、微波設(shè)備、無線設(shè)備、衛(wèi)星通信設(shè)備等的制造。
交換設(shè)備制造業(yè) 包括長途電話交換設(shè)備、市內(nèi)電話交換設(shè)備、數(shù)據(jù)交換設(shè)備、電報交換設(shè)備等的制造。
通信終端設(shè)備制造業(yè)
其他通信設(shè)備制造業(yè)
電子計算機整機制造業(yè) 包括大型、小型、微型各種電子計算機的制造，不包括電子計算器制造業(yè)。
電子計算機外部設(shè)備制造業(yè) 包括輸出、輸入、制圖、制表等各種外部設(shè)備、外圍接口設(shè)備等的制造。
電真空器件制造業(yè) 包括各種電子管的制造。
電視機、錄像機、攝像機制造業(yè) 包括各型彩色電視機、黑白電視機、錄像機、攝像機的制造，攝錄一體機的制造也包括在本類。
收音機、錄音機制造業(yè) 包括各種收音機、錄音機、音響機的制造。電唱機、擴音機的制造也包括在本類。
電子計算器制造業(yè) 包括袖珍電子計算器、臺式計算器等的制造。
電子設(shè)備及通信設(shè)備修理業(yè)
通信設(shè)備修理業(yè)
電信業(yè) 包括經(jīng)營電話、電報、移動通信、無線電尋呼、數(shù)據(jù)傳輸、圖文傳真、衛(wèi)星通信等電訊業(yè)務(wù)和電信傳輸活動（如線務(wù)、微波總站系統(tǒng)單位等）。
軟件開發(fā)咨詢業(yè) 包括各種計算機軟件的開發(fā)及其咨詢活動。
數(shù)據(jù)處理業(yè) 包括各種數(shù)據(jù)的處理及制表活動。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)業(yè) 包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)庫維護、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、對外咨詢服務(wù)等。
計算機設(shè)備維護咨詢業(yè) 包括計算機主設(shè)備、外圍設(shè)備的維護、簡單修理以及對硬件的類型與配置和與之有關(guān)的軟件提供咨詢等活動。

資料來源：國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準
l 《上市公司行業(yè)分類指引》，這是由中國證券監(jiān)督管理委員會發(fā)布實施的，其目的是為證券行業(yè)內(nèi)的各有關(guān)單位、部門對上市公司分類信息進行統(tǒng)計、分析及其他相關(guān)工作，為上市公司行業(yè)分類進行指導(dǎo)，此標準規(guī)定了上市公司分類的原則、編碼方法、框架及其運行與維護制度。其中與信息技術(shù)業(yè)相關(guān)的分類如下：
圖表1—4 《上市公司行業(yè)分類指引》行業(yè)分類標準摘錄
G 信息技術(shù)業(yè)
G81 通信及相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8101 通信設(shè)備制造業(yè)
G8110 雷達制造業(yè)
G8115 廣播電視設(shè)備制造業(yè)
G8120 通信設(shè)備修理業(yè)
G83 計算機及相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8301 電子計算機制造業(yè)
G8310 計算機相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8335 計算機修理業(yè)
G85 通信服務(wù)業(yè)
G8501 電信服務(wù)業(yè)
G8599 其他通信服務(wù)業(yè)
G87 計算機應(yīng)用服務(wù)業(yè)
G8701 計算機軟件開發(fā)與咨詢
G8705 計算機網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護與咨詢
G8710 計算機設(shè)備維護咨詢業(yè)
G8799 其他計算機應(yīng)用服務(wù)業(yè)