推薦答案人力資源管理有三大支柱：雇員服務職能；專家職能；基礎事務流程職能。
雇員服務包括社會保險業(yè)務、住房公積金業(yè)務、人才檔案業(yè)務、人力資源政策解答業(yè)務。完成這方面的職責需要熟練使用Execl表格，尤其是使用函數。這方面的職責還需要經常和社保中心、住房公積金管理處、人力資源勞動服務中心打交道，這些機構有的辦事客氣、有的官僚氣息濃重，所以需要淡定。給員工解答公司人力資源政策需要耐心。
基礎事務流程包括招聘管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理、人力資源規(guī)劃、員工關系管理，俗稱的六大模塊。
專家職能包括企業(yè)文化建設、薪酬績效職級一體化體系的建設、領導力開發(fā)、人才發(fā)展規(guī)劃。這方面是非常專業(yè)的內容，需要多年職業(yè)積累和理論學習。