精選答案李開(kāi)復(fù)給中國(guó)大學(xué)生的第一封信 2004年 11月08日

不在乎你看了多少遍，或者你記住了多少，我想更重要的是，你是否照著他去做了！

我在中國(guó)的這兩年來(lái)，工作中最大的享受是到國(guó)內(nèi)各高校與學(xué)生們進(jìn)行交流。這些訪(fǎng)問(wèn)和交流使得我有機(jī)會(huì)與成千上萬(wàn)的青年學(xué)生就他們所關(guān)心的事業(yè)、前途等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的溝通。中國(guó)學(xué)生的聰明、好學(xué)和上進(jìn)給我留下了非常深刻的印象。

在與這些青年學(xué)生的交流過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有一些問(wèn)題是大家都十分關(guān)心的。那些已經(jīng)獲得國(guó)外大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生，大都希望我談一談應(yīng)該如何度過(guò)自己在美國(guó)的學(xué)習(xí)生涯；那些決定留在國(guó)內(nèi)發(fā)展的學(xué)生，非常關(guān)心如何確定一個(gè)正確的方向，并以最快的速度在科研和學(xué)業(yè)方面取得成功；還有那些剛剛踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)的學(xué)生，則希望我能講給他們一些學(xué)習(xí)、做人的經(jīng)驗(yàn)之談。最近，更有一些學(xué)生關(guān)心網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，希望了解美國(guó)的大學(xué)生是如何創(chuàng)業(yè)和致富的?？吹竭@么多雙渴求知識(shí)、充滿(mǎn)希望的眼睛，我突然產(chǎn)生了一種沖動(dòng)，那就是給中國(guó)的學(xué)生們寫(xiě)一封信，將我與同學(xué)們?cè)诮涣鬟^(guò)程中產(chǎn)生的一些想法以及我要對(duì)中國(guó)學(xué)生的一些忠告寫(xiě)出來(lái)，幫助他們?cè)谖磥?lái)的留學(xué)、工作或者創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中能夠人格更完美，生活更順利，事業(yè)更成功。


堅(jiān)守誠(chéng)信、正直的原則

我在蘋(píng)果公司工作時(shí)，曾有一位剛被我提拔的經(jīng)理，由于受到下屬的批評(píng)，非常沮喪地要我再找一個(gè)人來(lái)接替他。我問(wèn)他："你認(rèn)為你的長(zhǎng)處是什么？"他說(shuō)："我自信自己是一個(gè)非常正直的人。"我告訴他："當(dāng)初我提拔你做經(jīng)理，就是因?yàn)槟闶且粋€(gè)公正無(wú)私的人。管理經(jīng)驗(yàn)和溝通能力是可以在日后工作中學(xué)習(xí)的，但一顆正直的心是無(wú)價(jià)的。"我支持他繼續(xù)干下去，并在管理和溝通技巧方面給予他很多指點(diǎn)和幫助。最終，他不負(fù)眾望，成為一個(gè)出色的管理人才。

與之相反，我曾面試過(guò)一位求職者。他在技術(shù)、管理方面都相當(dāng)出色。但是，在談話(huà)之余，他表示，如果我錄取他，他可以把在原來(lái)公司工作時(shí)的一項(xiàng)發(fā)明帶過(guò)來(lái)。隨后他似乎覺(jué)察到這樣說(shuō)有些不妥，特作聲明：那些工作是他在下班之后做的，他的老板并不知道。這一番談話(huà)之后，對(duì)于我而言，不論他的能力和工作水平怎樣，我都肯定不會(huì)錄用他。原因是他缺乏最基本的處世準(zhǔn)則和最起碼的職業(yè)道德："誠(chéng)實(shí)"和"講信用"。如果雇用這樣的人，誰(shuí)能保證他不會(huì)在這里工作一段時(shí)間后，把在這里的成果也當(dāng)作所謂"業(yè)余之作"而變成向其他公司討好的"貢品"呢？這說(shuō)明，一個(gè)人品不完善的人是不可能成為一個(gè)真正有所作為的人的。


在美國(guó)，中國(guó)學(xué)生的勤奮和優(yōu)秀是出了名的。曾經(jīng)一度是美國(guó)各名校最歡迎的留學(xué)生群體，而最近，卻有一些變化。原因很簡(jiǎn)單，某些中國(guó)學(xué)生拿著讀博士的獎(jiǎng)學(xué)金到了美國(guó)，可一旦找到工作機(jī)會(huì)，他們就會(huì)馬上申請(qǐng)離開(kāi)學(xué)校，將自己曾經(jīng)承諾要完成的學(xué)位和研究拋在一邊。這種言行不一的做法已經(jīng)使得美國(guó)一部分教授對(duì)中國(guó)學(xué)生的誠(chéng)信產(chǎn)生了懷疑。應(yīng)該指出，有這種行為的中國(guó)學(xué)生是少數(shù)，然而就是這樣的"少數(shù)"，已經(jīng)讓中國(guó)學(xué)生的名譽(yù)受到了極大的損害。另外，目前美國(guó)有些教授不愿理會(huì)部分中國(guó)學(xué)生的推薦信，因?yàn)樗麄冎肋@些推薦信根本就出自學(xué)生自己之手，已無(wú)參考性可言。這也是誠(chéng)信受到損害以后的必然結(jié)果。

我在微軟研究院也曾碰到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。一位來(lái)這里實(shí)習(xí)的學(xué)生，有一次出乎意料地報(bào)告了一個(gè)非常好的研究結(jié)果。但是，他做的研究結(jié)果別人卻無(wú)法重復(fù)。后來(lái)，他的老板發(fā)現(xiàn)，這個(gè)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了挑選，只留下了那些合乎最佳結(jié)果的數(shù)據(jù)，而舍棄了那些"不太好"的數(shù)據(jù)。我認(rèn)為，這個(gè)學(xué)生永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)真正意義的學(xué)術(shù)突破，也不可能成為一名真正合格的研究人員。


最后想提的是一些喜歡貪小便宜的人。他們用學(xué)?；蚬镜碾娫?huà)打私人長(zhǎng)途、多報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)票。也許有人認(rèn)為，學(xué)生以成績(jī)、事業(yè)為重，其他細(xì)節(jié)只是一些小事，隨心所欲地做了，也沒(méi)什么大不了的。然而，就是那些身邊的所謂"小事"，往往成為一個(gè)人塑造人格和積累誠(chéng)信的關(guān)鍵。一些貪小便宜、耍小聰明的行為只會(huì)把自己定性為一個(gè)貪圖小利、沒(méi)有出息的人的形象，最終因小失大。中國(guó)有"勿以惡小而為之"的古訓(xùn)，很值得記取。

生活在群體之中

與大多數(shù)美國(guó)學(xué)生比較而言，中國(guó)學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神要相對(duì)欠缺一些。這也許是由于文化背景和教育體制的不同而造成的。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在走向高度全球化的社會(huì)時(shí)，生活在群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。

表達(dá)和溝通的能力是非常重要的。不論你做出了怎樣優(yōu)秀的工作，不會(huì)表達(dá)，無(wú)法讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。所以，在學(xué)習(xí)階段，你不可以只生活在一個(gè)人的世界中，而應(yīng)當(dāng)盡量學(xué)會(huì)與各類(lèi)人交往和溝通，主動(dòng)表達(dá)自己對(duì)各種事物的看法和意見(jiàn)，甚至在公眾集會(huì)時(shí)發(fā)表演講，鍛煉自己的表達(dá)能力。

表達(dá)能力絕不只是你的"口才"。哈佛大學(xué)的Ambady教授最近做過(guò)一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn)，他讓兩組學(xué)生分別評(píng)估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無(wú)聲地放兩秒鐘給一組學(xué)生看，得出一套評(píng)估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽(tīng)過(guò)這幾位教授幾個(gè)月講課的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，兩個(gè)小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明，在表達(dá)自己思想的過(guò)程中，非語(yǔ)言表達(dá)方式和語(yǔ)言同樣重要，有時(shí)作用甚至更加明顯。這里所講的非語(yǔ)言表達(dá)方式是指人的儀表、舉止、語(yǔ)氣、聲調(diào)和表情等。因?yàn)閺倪@些方面，人們可以更直觀(guān)、更形象地判斷你為人、做事的能力，看出你的自信和熱情，從而獲得十分重要的"第一印象"。

對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國(guó)家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國(guó)以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱(chēng)。像Windows2000這樣的產(chǎn)品的研發(fā)，有超過(guò)3000名開(kāi)發(fā)工程師和測(cè)試人員參與，寫(xiě)出了5000萬(wàn)行代碼。沒(méi)有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，沒(méi)有全部參與者的默契與分工合作，這項(xiàng)工程是根本不可能完成的。

以前我在別的公司時(shí)卻也曾見(jiàn)到過(guò)相反的現(xiàn)象。一項(xiàng)工程布置下來(lái)，大家明明知道無(wú)法完成，但都心照不宣，不告訴老板。因?yàn)榉凑沧霾煌?，大家索性也不努力去做事，卻花更多的時(shí)間去算計(jì)怎么把這項(xiàng)工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)，幾乎把這家公司拖垮。為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，我建議同學(xué)們?cè)谧x書(shū)之余積極參加各種社會(huì)團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過(guò)程中，你們可以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，你千萬(wàn)不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享，擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的，也無(wú)助于你的成功。有一句諺語(yǔ)說(shuō)，"你付出的越多，你得到的越多"。試想，如果你的行為讓人覺(jué)得"你的是我的，我的還是我的"，當(dāng)你需要幫忙時(shí)，你認(rèn)為別人會(huì)來(lái)幫助你嗎？反之，如果你時(shí)?？犊貛椭鷦e人，那你是不是會(huì)得到更多人的回報(bào)呢？

在團(tuán)隊(duì)之中，要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果，就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助，就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊(duì)精神的基本體現(xiàn)

做一個(gè)主動(dòng)的人

三十年前，一個(gè)工程師夢(mèng)寐以求的目標(biāo)就是進(jìn)入科技最領(lǐng)先的IBM。那時(shí)IBM對(duì)人才的定義是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移，事物發(fā)展到今天，人們對(duì)人才的看法已逐步發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，很多公司所渴求的人才是積極主動(dòng)、充滿(mǎn)熱情、靈活自信的人。

作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，你應(yīng)該不再只是被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和研究項(xiàng)目，你需要以一個(gè)母親對(duì)孩子那樣的責(zé)任心和愛(ài)心，全力投入，不斷努力。果真如此，便沒(méi)有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。

一個(gè)積極主動(dòng)的人還應(yīng)該虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)和意見(jiàn)。其實(shí)，這也是一種進(jìn)取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評(píng)，并從中汲取教訓(xùn)，就不可能有更大的進(jìn)步。比爾-蓋茨曾經(jīng)對(duì)公司所有員工說(shuō)過(guò)："客戶(hù)的批評(píng)比賺錢(qián)更重要。從客戶(hù)的批評(píng)中，我們可以更好地汲取失敗的教訓(xùn)，將它轉(zhuǎn)化為成功的動(dòng)力。"

除了虛心接受別人的批評(píng)，你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導(dǎo)你的老師以外的人，這樣的人更能客觀(guān)地給你一些忠告。這位良師除了可以在學(xué)識(shí)上教導(dǎo)你之外，還可以在其他一些方面對(duì)你有所指點(diǎn)，包括為人處世，看問(wèn)題的眼光，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋(píng)果公司負(fù)責(zé)一個(gè)研究部門(mén)時(shí)，就曾有幸找到這樣一位良師。當(dāng)時(shí)，他是負(fù)責(zé)蘋(píng)果公司全球運(yùn)作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁，他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助，那你成長(zhǎng)的速度一定會(huì)比別人更快一些。

中國(guó)學(xué)生大多比較含蓄、害羞，不太習(xí)慣做自我推銷(xiāo)。但是，要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)，就必須學(xué)會(huì)說(shuō)服他人，向別人推銷(xiāo)自己或自己的觀(guān)點(diǎn)。在說(shuō)服他人之前，要先說(shuō)服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力，一個(gè)好的自我推銷(xiāo)策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。例如，有一次我收到了一份很特殊的求職申請(qǐng)書(shū)。不同于已往大多數(shù)求職者，這位申請(qǐng)人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對(duì)微軟研究院的向往、以及他為什么認(rèn)為自己是合適的人選，此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來(lái)微軟作的課題等。盡管他畢業(yè)的學(xué)校不是中國(guó)最有名的學(xué)校，但他的自我推銷(xiāo)奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認(rèn)真。在我面試他時(shí)，他又遞交了一份更充分的個(gè)人資料。最后，當(dāng)我問(wèn)他有沒(méi)有問(wèn)題要問(wèn)我時(shí)，他反問(wèn)我："你對(duì)我還有沒(méi)有任何的保留？"當(dāng)時(shí)，我的確對(duì)他能否進(jìn)入新的研究領(lǐng)域有疑慮，于是就進(jìn)一步問(wèn)了他一些這方面的問(wèn)題。他舉出了兩個(gè)很有說(shuō)服力的例子。最后，我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。

挑戰(zhàn)自我、開(kāi)發(fā)自身潛力

我在蘋(píng)果公司工作的時(shí)候，有一天，老板突然問(wèn)我什么時(shí)候可以接替他的工作？我非常吃驚，表示自己缺乏像他那樣的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。但是他卻說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)是可以培養(yǎng)和積累的，而且他希望我在兩年之后就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵(lì)，我開(kāi)始有意識(shí)地加強(qiáng)自己在這方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。果然，我真的在兩年之后接替了他的工作。我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對(duì)于他將來(lái)的治學(xué)、經(jīng)商或從政都是十分重要的。在任何時(shí)候、任何環(huán)境里，我們都應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。同時(shí)，我建議你給自己一些機(jī)會(huì)展示這方面的能力，或許像我一樣，你會(huì)驚訝自己在這一方面的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了自己的想象。

給自己設(shè)定目標(biāo)是一件十分重要的事情。目標(biāo)設(shè)定過(guò)高固然不切實(shí)際，但是目標(biāo)千萬(wàn)不可定得太低。在二十一世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒(méi)有疆界，你應(yīng)該放開(kāi)思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，切不可做"井底之蛙"。另外，只在一所學(xué)校取得好成績(jī)、好名次就認(rèn)為自己已經(jīng)功成名就是可笑的，要知道，山外有山，人上有人發(fā)弗篡煌詁號(hào)磋銅單擴(kuò)，而且，不同地方的衡量標(biāo)準(zhǔn)又不一樣。所以，在訂立目標(biāo)方面，千萬(wàn)不要有"寧為雞首，不為牛后"的思想。

一個(gè)一流的人與一個(gè)一般的人在一般問(wèn)題上的表現(xiàn)可能一樣，但是在一流問(wèn)題上的表現(xiàn)則會(huì)有天壤之別。美國(guó)著名作家威廉-福克納說(shuō)過(guò)："不要竭盡全力去和你的同僚競(jìng)爭(zhēng)。你更應(yīng)該在乎的是：你要比現(xiàn)在的你更強(qiáng)。"你應(yīng)該永遠(yuǎn)給自己設(shè)立一些很具挑戰(zhàn)性、但并非不可及的目標(biāo)。

在確立將來(lái)事業(yè)的目標(biāo)時(shí)，不要忘了捫心自問(wèn)："這是不是我最熱愛(ài)的專(zhuān)業(yè)？我是否愿意全力投入？"我希望你們能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿(mǎn)激情和想象力，對(duì)前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無(wú)所畏懼。談到對(duì)工作的熱愛(ài)，我認(rèn)識(shí)的一位微軟的研究員曾經(jīng)讓我深有感觸。他經(jīng)常周末開(kāi)車(chē)出門(mén)，說(shuō)去見(jiàn)"女朋友"，后來(lái)，一次偶然機(jī)會(huì)我在辦公室里看見(jiàn)他，問(wèn)他："女朋友在哪里？"他笑著指著電腦說(shuō)："就是她呀。"對(duì)于工作的熱愛(ài)，比爾-蓋茨也曾有過(guò)非常精彩的闡述，他說(shuō)："每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。"

幾個(gè)月前，《北京青年報(bào)》上曾有一場(chǎng)探討比爾-蓋茨和保爾-柯察金誰(shuí)更偉大的討論。由于從小在美國(guó)長(zhǎng)大，我并不知道保爾和他的事跡。但是，我非常贊同保爾的這段名言："人最寶貴的東西是生命，生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)，當(dāng)他回首往事的時(shí)候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧......"所以，你應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)你真心熱愛(ài)的事業(yè)，不斷地挑戰(zhàn)自我、完善自我，讓自己的一生過(guò)得精彩和充實(shí)。

李開(kāi)復(fù)給中國(guó)大學(xué)生的第二封信分類(lèi):默認(rèn)欄目
首先我代表微軟公司對(duì)中國(guó)的MVP，對(duì)中國(guó)的技術(shù)大俠表示最衷心的感謝。我記得在兩年前曾經(jīng)在清華做的一個(gè)演講，做完演講之后有一位同學(xué)上來(lái)問(wèn)我說(shuō)，你在清華做了十幾、二十次的演講，但是我認(rèn)為我得到最多的不是你來(lái)介紹最高深的技術(shù)，而是你來(lái)教我們?cè)趺礃拥玫匠晒Γ趺礃优囵B(yǎng)最好的素質(zhì)，讓我們知道中國(guó)在世界的軟件行業(yè)有什么樣的機(jī)會(huì)，所以今天我的演講題目也就是中國(guó)的IT行業(yè)的發(fā)展，還有我希望趁這個(gè)機(jī)會(huì)能夠表達(dá)一些我對(duì)你們的建議。

我曾經(jīng)在離開(kāi)中國(guó)的時(shí)候?qū)戇^(guò)一篇文章，叫做《給中國(guó)學(xué)生的一封信》，在座的有人讀過(guò)嗎，今天我的演講可以說(shuō)是給中國(guó)的MVP還有中國(guó)的朋友們的第二封信，今天我想講的題目首先是未來(lái)世界上IT的發(fā)展，中國(guó)能夠扮演什么樣的角色，中國(guó)要扮演這個(gè)角色，需要什么樣的人才和什么樣的素質(zhì)，讓中國(guó)成為一個(gè)科技強(qiáng)國(guó)，讓中國(guó)的人才在全世界有很好的發(fā)展。軟件這個(gè)行業(yè)大家都知道是非常蓬勃的，我個(gè)人感到非常的幸運(yùn)，能夠在我二十年的事業(yè)中在軟件行業(yè)做個(gè)人的發(fā)展，大家都知道這是一個(gè)非常大的行業(yè)，它不但給世界帶來(lái)了財(cái)富，而且它為全世界上培養(yǎng)了非常多的人才，全世界從事IT業(yè)、軟件行業(yè)的有一千多萬(wàn)人，這一千多萬(wàn)人他們不但自己得到了很好的發(fā)展，而且讓世界上的人們獲得了更高的效率，讓每一個(gè)人的效率都能夠提高，通過(guò)軟件幫助人們發(fā)揮他們的潛力。

軟件未來(lái)的發(fā)展仍然是繼續(xù)的成長(zhǎng)，我們可以看到IDC未來(lái)的軟件，整個(gè)軟件行業(yè)的成長(zhǎng)將是全世界GDP成長(zhǎng)的五倍以上。比爾蓋茨先生曾經(jīng)說(shuō)到，未來(lái)這十年是所謂的數(shù)字十年，數(shù)字十年IT行業(yè)的機(jī)遇、轉(zhuǎn)變將會(huì)比以往來(lái)得更大，也就是說(shuō)未來(lái)的機(jī)遇，未來(lái)每一個(gè)人的機(jī)遇，每一個(gè)行業(yè)的機(jī)遇都會(huì)比過(guò)去增加，有四個(gè)原因說(shuō)明為什么會(huì)增加。

第一個(gè)原因是智能的設(shè)備將無(wú)所不在，今天世界上有幾億臺(tái)PC，但是在十年之后世界上將會(huì)有幾百億臺(tái)設(shè)備，這個(gè)設(shè)備包括了電視、電話(huà)、手表、汽車(chē)，可以說(shuō)任何有電源的東西都可以計(jì)算，都可以上網(wǎng)。

第二是結(jié)構(gòu)，將改變內(nèi)容的一切，這個(gè)待會(huì)兒在Joe Peterson演講會(huì)看到，因?yàn)橛薪Y(jié)構(gòu), 讓人們能夠更有序的搜索到他們想要的內(nèi)容。

第三WEB服務(wù)改變了整個(gè)編程的方式，過(guò)去編程的方式是用API，通過(guò)WEB服務(wù)我們有一個(gè)新的方式來(lái)來(lái)編程，當(dāng)然微軟WEB服務(wù)編程就是所謂的.NET。

第四將來(lái)計(jì)算機(jī)的用戶(hù)界面將更接近一個(gè)助手，而不是一個(gè)工具，我們和計(jì)算機(jī)的交流將不會(huì)是一步一步的告訴他怎么做一件事情，而是告訴他我要達(dá)到的目標(biāo)，讓他一步一步幫我們，像一個(gè)得力的助手一樣幫我們做這個(gè)事情。

所以我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，這也就是為什么比爾蓋茨先生在這兩年，在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況之下仍然對(duì)R＆D的投資每一年增加15—20％，我們可以看到未來(lái)的前途是光明的。

中國(guó)如果希望能夠成為新世紀(jì)IT世界上的重陣，最需要的其實(shí)是人才，IT方面的人才，我在中國(guó)這兩年的感覺(jué)是中國(guó)的人才是非常優(yōu)秀的，無(wú)論從數(shù)學(xué)，從編程的能力，從毅力，從學(xué)習(xí)的態(tài)度，從上進(jìn)的態(tài)度來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我在美國(guó)看到的同學(xué)和朋友，但是中國(guó)也還有很多方面需要做的更好，我一直認(rèn)為中國(guó)的教育可能更多的時(shí)間是花在怎么去背這個(gè)事情，而不是怎么去懂這件事情，我認(rèn)為應(yīng)該花更多的時(shí)間在做實(shí)際的操作，比如說(shuō)一個(gè)進(jìn)入微軟的員工，他們很多都有編程十萬(wàn)行以上的經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)這個(gè)就比較少見(jiàn)，可能更重要的是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，而不是只是一個(gè)學(xué)習(xí)理論或者是背誦理論。

技術(shù)只是人才的一部分，同樣需要的是管理的能力，商業(yè)能力，這些方面中國(guó)也需要更多的發(fā)展。中國(guó)除了需要技術(shù)的人員，也需要架構(gòu)師、管理人員、更需要一些能夠看得很遠(yuǎn)的，很有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，知道如何去開(kāi)發(fā)一個(gè)非常大的、世界級(jí)的一整套軟件，這些方面是中國(guó)現(xiàn)在比較欠缺的，但是好消息是中國(guó)現(xiàn)在非常的理解這方面的需要，我們和中國(guó)的政府，中國(guó)的學(xué)校都有了很多方面的合作。

人才方面而言，怎么樣能夠獲得成功，從我的經(jīng)驗(yàn)，從我朋友的經(jīng)驗(yàn)，從我的員工的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國(guó)人其實(shí)在未來(lái)是有非常大的機(jī)會(huì)的，中國(guó)人的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是非常突出的，但是也有幾方面西方人的優(yōu)勢(shì)也是很突出的，所以我現(xiàn)在想介紹一下我認(rèn)為成功之路有四個(gè)階段。

第一個(gè)階段可以說(shuō)是怎么樣做一個(gè)很好的技術(shù)人員，第二階段是怎么樣培養(yǎng)非常優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，第三階段是怎么樣成為一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)人，最后是怎么樣成為一個(gè)真正能夠帶動(dòng)和影響整個(gè)行業(yè)的人，像比爾蓋茨這樣，非常大影響的人。

大家想到如何獲得成功，何為成功之路，第一個(gè)想到是技術(shù)要做好，但是我認(rèn)為技術(shù)做好只是最基礎(chǔ)、最基本的?；镜碾m然是必須的，但絕不是最重要的，在微軟我可以舉很多例子，每一層次我們什么樣的人有什么樣的素質(zhì)，他為什么能得到成功，可能大家看過(guò)微軟怎么樣雇傭人，智慧一向認(rèn)為是很重要的，其實(shí)在這樣一個(gè)三角形或者梯形下面智慧只是其中之一，擁有實(shí)際的技術(shù)如編程技術(shù)，進(jìn)入微軟有十萬(wàn)行編程經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的，另外是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)去編程或者一個(gè)更大的團(tuán)隊(duì)，比如說(shuō)在微軟做Windows可能是一萬(wàn)人的隊(duì)伍，這一萬(wàn)個(gè)人怎么樣合作，怎么樣能夠讓這一萬(wàn)個(gè)人理解我們是要達(dá)到共贏(yíng)，不是說(shuō)我的做得好，你的做的不好沒(méi)有關(guān)系，讓大家能夠理解這個(gè)方式，怎么樣分工合作，怎么樣把這個(gè)流程做的很好，這是非常重要的。再提到技術(shù)，微軟其實(shí)過(guò)去常常犯的一個(gè)錯(cuò)誤，十年前我們常犯的錯(cuò)誤，鮑爾默在這十年花了很多時(shí)間糾正我們文化的方向，如果你看微軟的價(jià)值觀(guān)，十年前你會(huì)看到很重要的是我們要對(duì)技術(shù)要有激情，但是今天這個(gè)價(jià)值觀(guān)被改了，也就是說(shuō)我們的激情不是專(zhuān)注為了技術(shù)，我們考慮的是關(guān)注客戶(hù)的需要，怎樣在商業(yè)上追尋顧客的要求做出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，而不是看我們的技術(shù)能做到什么樣的層次，這是很重要的一點(diǎn)。

第二做人的素質(zhì)，對(duì)微軟來(lái)說(shuō)我們對(duì)這個(gè)有非常高的要求，誠(chéng)信、正直，前天我們帶著副總裁到故宮參觀(guān)的時(shí)候，看到殿里面一個(gè)匾，就問(wèn)我這個(gè)匾上說(shuō)什么，我告訴他上面四個(gè)字，正大光明，這是做人最基本的，并不是說(shuō)我們每一個(gè)員工都必須成為一個(gè)道德家，但我們公司對(duì)每一個(gè)員工都有非常高程度的信賴(lài)，我們讓每一個(gè)員工有很大的自由度，做很多重要的決定，做決定的主角，如果你對(duì)員工有這么高的信任，他必須要有非常好的誠(chéng)信的素質(zhì)，我們才能給他這么大的信任。

做主動(dòng)的人，這是中國(guó)人比較欠缺的地方，美國(guó)人比較會(huì)推銷(xiāo)自己，中國(guó)人是比較含蓄的，比較害羞的，但是有個(gè)哲學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，一個(gè)有能力的人，如果不能溝通，他就和沒(méi)有能力的人是一樣的，所以我建議各位除了要把工作做得好，也要能夠適當(dāng)?shù)陌炎约旱某晒Ω嬖V別人。

最后挑戰(zhàn)自己，終身學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)尤其在IT的社會(huì)里非常重要，因?yàn)樵贗T行業(yè)里唯一不變的一件事情就是它會(huì)永遠(yuǎn)在演變，可以說(shuō)幾乎五年就有一個(gè)革命，所以一個(gè)技術(shù)人員他如果不能永遠(yuǎn)去學(xué)習(xí)，他就會(huì)被淘汰。當(dāng)然我想在座的每一位MVP，在許多方面應(yīng)該是做的非常成功的，我和我同事聊天的時(shí)候他們也認(rèn)為，最公開(kāi)的，最客觀(guān)直接的溝通就是來(lái)自MVP，所以非常感謝你們對(duì)我們直截了當(dāng)?shù)臏贤?，我們也希望大家能夠在一起幫助我們把所有產(chǎn)品做得更好。

我們談怎么樣成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在美國(guó)有一個(gè)非常有名的哈佛的教授做了一個(gè)研究，他的結(jié)論是IQ雖然重要，但是EQ情商是更重要的，他發(fā)現(xiàn)如果我們把188個(gè)企業(yè)里面的人做一個(gè)分割，成功的人比較不成功的人，他發(fā)現(xiàn)IQ造成的差別很小，但是EQ比IQ在所有的員工里他的重要性大兩倍，如果我們看的是公司最資深的一批人，EQ比IQ大九倍，所以證明情商是非常重要的，情商是什么？這位研究家把情商分成幾點(diǎn)，第一個(gè)是自覺(jué)，自己要有自知之明，中國(guó)人對(duì)這個(gè)很重視，但是做技術(shù)往往忽略了這一點(diǎn)，我們很多人說(shuō)如果你找一百個(gè)技術(shù)人員，讓每一個(gè)人填，這里面有45％的人沒(méi)有自知之明，他們把自己的能力估的太高了，如果把自己能力估得太高了就可能會(huì)接受自己一些無(wú)法做的工作，反而會(huì)碰到很多的失敗。相對(duì)來(lái)說(shuō)如果把自己的能力估得太低了做事情就比較萎縮，不敢接受一些挑戰(zhàn)，反而不能達(dá)到最高的成功，所以自知之明，知道自己能做什么，不能做什么，有自知之明的人他會(huì)承認(rèn)自己的短處，一個(gè)成功的管理人員他會(huì)和屬下說(shuō)這個(gè)領(lǐng)域我不懂，你來(lái)教我，他不會(huì)覺(jué)得這樣是沒(méi)有面子的事情，而反而他的屬下會(huì)認(rèn)為我的老板知道自己什么，不知道什么，反而會(huì)因此而尊敬他。第二個(gè)自律，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要自己能夠控制自己，因?yàn)榇蠹叶荚诳粗?，他的言行將直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。第三就是能夠設(shè)身處地，知道別人是在什么樣的觀(guān)點(diǎn)想自己，想這么一件事情，不能老是從出發(fā)點(diǎn)是自己的角度，所以我要求我的每一個(gè)經(jīng)理都要懂得下屬做出了怎么樣的成果，對(duì)這個(gè)成果表達(dá)出一個(gè)很適當(dāng)?shù)馁澷p，做技術(shù)人員最高興的事情是自己的貢獻(xiàn)能被上級(jí)理解，具有這些能力的領(lǐng)導(dǎo)將是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)。

最后一個(gè)影響力，也可以說(shuō)是社交能力，在成為了一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)人之后，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的，對(duì)整個(gè)行業(yè)有著巨大影響力的人，將是他們面臨的最有挑戰(zhàn)的課題。

講到最后我做一個(gè)總結(jié)，我認(rèn)為在充滿(mǎn)機(jī)遇，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)代，在IT行業(yè)面臨未來(lái)成長(zhǎng)的時(shí)代，在中國(guó)有非常非常多的機(jī)會(huì)，只有虛心學(xué)習(xí)的人，只有謙虛，有執(zhí)著，有勇氣的人才能在這么一個(gè)環(huán)境得到最好的成功，最后我衷心祝福中國(guó)的IT行業(yè)能夠在這個(gè)時(shí)代蓬勃成長(zhǎng)，祝福中國(guó)軟件的人才能夠更上一層樓，從優(yōu)秀達(dá)到卓越。謝謝大家。