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本文目錄
- 文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些
- 長(zhǎng)江航運(yùn)公安局和地方公安哪個(gè)好
- 公務(wù)員考試必備的基本素質(zhì)
- 公務(wù)員考試有哪些答題技巧
- 2015年山西省公務(wù)員考試申論試題
文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些
文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些
文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些？許多文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，要去參加各種各樣的行業(yè)考試，那么需要提前做好充分的準(zhǔn)備，看相關(guān)資料和預(yù)備考試試題必不可少，但是你知道文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試會(huì)有哪些嗎？
文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些？1文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以參加公務(wù)員考試，充實(shí)到各級(jí)政府機(jī)關(guān);也可以加入到企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)管理部門、從事文秘寫作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計(jì)、組織，人力資源管理等工作。下面是關(guān)于文秘基礎(chǔ)知識(shí)試題及答案，希望能夠幫助到大家。
一、單項(xiàng)選擇題
1.“相形見(jiàn)絀”的“絀”應(yīng)讀作( A)。
A. chù B. cù C. zhuō D. chuò
2.“窮人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在淚水里了?！逼湫揶o手法為( D)。
A.比喻 B.借代 C.比擬 D.夸張
3.依次填入下列各句橫線處的詞語(yǔ)，恰當(dāng)?shù)囊唤M是(A)。
①海峽兩岸的統(tǒng)一是人心所向，如長(zhǎng)江黃河的滾滾東流，不可()。
②全校學(xué)生紛紛拿出自己的零花錢()南亞災(zāi)區(qū)的學(xué)生，以救他們的燃眉之急。
③有些人利用稅制改革的機(jī)會(huì)，故意把水?dāng)嚋啠藱C(jī)哄抬物價(jià)，()暴利。
A.遏止捐助牟取 B.遏制捐助謀取 C.遏止捐獻(xiàn)謀取 D.遏制捐獻(xiàn)牟取
4.下列各組詞語(yǔ)中，沒(méi)有錯(cuò)別字的一組是( C)。
A.演繹劍拔弩張毗鄰真知卓見(jiàn) B.吊銷綿里藏針?biāo)神Y苦心孤詣
C.讕言欲蓋彌彰售罄置若罔聞 D.殞落嘔心瀝血狼藉同仇敵愾
5.“下午，他揀好了幾件東西()兩條長(zhǎng)凳，四把椅子，一副香爐和燭臺(tái)，一桿臺(tái)秤?！碑?huà)線處的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)為( D)。
A.句號(hào) B.逗號(hào) C.分號(hào) D.冒號(hào)
6.“地平線上的太陽(yáng)開(kāi)始只露出一條弧形的邊，然后又變成了半圓形。那半圓不斷地上升著，越來(lái)越圓，，最后終于躍上了天際?！碧钊氘?huà)線處最恰當(dāng)?shù)氖? B)。
A.就像一個(gè)火球在跳動(dòng)著 B.好像一個(gè)不斷膨脹的紅色大氣球
C.好像吞沒(méi)地平線一樣 D.就像一塊巨大無(wú)比的紅色帷幕
7.下列句子中，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確的一句是(A)。
A.一根普通電話線，只能通三路電話，一條微波線路，可通十萬(wàn)路電話，而一條激光通訊線路，可以通一億路電話!
B.不錯(cuò)，這樣的人往往經(jīng)驗(yàn)很多，這是很寶貴的;但是如果他們就以自己的經(jīng)驗(yàn)為滿足，那也很危險(xiǎn)
C.恩格斯說(shuō)：“運(yùn)動(dòng)本身就是矛盾?！?/p>
D.老人說(shuō)，她兒子是工人，出來(lái)好幾年了，她是第一次來(lái)?yè)犴槨?/p>
8.填入下文橫線處的關(guān)聯(lián)詞正確的一項(xiàng)是(B)。
你()怎樣費(fèi)盡心機(jī)，不能把這被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，()以失敗告終。
A.盡管但只能 B.無(wú)論也只能 C.即使但而且 D.既然但只能
9.“各級(jí)銀行要積極稅款征收部門做好這項(xiàng)工作。”畫(huà)線處應(yīng)該是( C)。
A.幫助 B.輔助 C.協(xié)助 D.互助
10.行政機(jī)關(guān)公文的作者是(D)。
A.公文的撰擬者 B.公文的印制者C.公文的簽發(fā)者 D.法定的組織或該組織的領(lǐng)導(dǎo)人
11.信息工作的核心是( C)。
A.收集 B.儲(chǔ)存 C.整理加工 D.傳遞
12.高層次信息必須具備的三個(gè)要素是(A)。
A.有情況、有分析、有建議 B.有情況、有動(dòng)態(tài)、有歸納
C.有情況、有加工、有觀點(diǎn) D.有典型、有事例、有經(jīng)驗(yàn)
13.下列文種屬于上行文的是( A)。A.報(bào)告 B.通知 C.議案 D.決定
14.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱;聯(lián)合行文時(shí)，( B)排列在前。
A.主送機(jī)關(guān) B.主辦機(jī)關(guān) C.抄報(bào)機(jī)關(guān) D.協(xié)辦機(jī)關(guān)
15.向上級(jí)機(jī)關(guān)、部門請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文是( D)。
A.報(bào)告 B.函 C.通知 D.請(qǐng)示
16.總結(jié)的寫作一般使用( A)。
A.第一人稱 B.第二人稱 C.第三人稱 D.三種人稱互用
17.公文辦理完后，要在“文件辦理箋”上注明結(jié)果，這叫(D)。
A.承辦 B.批辦 C.擬辦 D.注辦
18.規(guī)范的議案內(nèi)容包括(A)。
A.案由、案據(jù)和方案 B.建議、論證和方案
C.情況、分析和方案 D.案由、分析和結(jié)論
19.具有統(tǒng)計(jì)發(fā)文數(shù)量，便于公文管理，同時(shí)作為查找和引用某一公文的代號(hào)等作用的是(C)。
A.公文格式代碼 B.印制順序號(hào)C.發(fā)文字號(hào) D.收文處理標(biāo)記
20.收文辦理的最后一道程序是(A)。
A.承辦 B.批辦 C.擬辦 D.傳閱
21.會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間應(yīng)在( B)確定之后。
A.會(huì)議名稱 B.會(huì)議議題 C.會(huì)議規(guī)模 D.會(huì)議的參加者
22.發(fā)慰問(wèn)電的名義通常是(B)。
A.辦公室或秘書(shū) B.單位或領(lǐng)導(dǎo)人 C.辦公室或領(lǐng)導(dǎo)人 D.單位或辦公室負(fù)責(zé)人
23.由( B)負(fù)責(zé)立卷，是公文處理工作與檔案工作實(shí)行科學(xué)分工、互相協(xié)作的標(biāo)志，也是一項(xiàng)行之有效的合理制度。
A.文書(shū)部門 B.檔案部門 C.承辦人員 D.職能部門
24.秘書(shū)人員在參謀過(guò)程中要做到(B)。
A.既謀且斷 B.只謀不斷 C.只斷不謀 D.不謀不斷
25.現(xiàn)代公共關(guān)系理論的精髓是( A)。
A.傳播溝通 B.管理職能 C.咨詢功能 D.協(xié)調(diào)作用
26.適用于組織公關(guān)嚴(yán)重失調(diào)，形象受到損害時(shí)的公關(guān)活動(dòng)方式是( D)。
A.維系型公關(guān) B.防御型公關(guān) C.進(jìn)攻型公關(guān) D.矯正型公關(guān)
27.對(duì)談判活動(dòng)起導(dǎo)向作用的是( D)。
A.談判的議題 B.談判的內(nèi)容 C.談判的進(jìn)程 D.談判的誠(chéng)意
28.進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)的主要工具是( A)。
A.問(wèn)卷表 B.抽樣 C.資料 D.實(shí)施調(diào)查
29.宴會(huì)請(qǐng)柬上一般注上R.S.V.P字樣，其意思是( D)。
A.備忘 B.歡迎惠顧 C.務(wù)必出席 D.請(qǐng)答復(fù)
30.會(huì)見(jiàn)合影時(shí)的禮賓次序，主人居中，( C)。
A.主客雙方隨意站列 B.主客雙方前后排列
C.主客雙方左右分列 D.主客雙方間隔排列
二、多項(xiàng)選擇題
31.秘書(shū)學(xué)具有特點(diǎn)。
a.政治性b綜合性c應(yīng)用性d穩(wěn)定性
32.以個(gè)性特征與能力劃分，秘書(shū)可分為等多種類型。
a.參謀型秘書(shū)b秀才型秘書(shū)c公關(guān)型秘書(shū)d辦事型秘書(shū)
33.秘書(shū)工作的政治性體現(xiàn)在等幾個(gè)方面。
a.階級(jí)性b政策性c思想性d機(jī)要性
34.秘書(shū)人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有等。
a.忠于職守b廉潔奉公c團(tuán)結(jié)合作d相關(guān)知識(shí)
35.秘書(shū)人員需有包括等幾個(gè)面較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
a、基礎(chǔ)知識(shí)b、綜合知識(shí)c專業(yè)知識(shí)d相關(guān)知識(shí)
36.人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，即。
a.個(gè)體性b情感性c易變性d對(duì)應(yīng)性
37.寫作過(guò)程中的準(zhǔn)備階段包括幾個(gè)方面。
a.明理b儲(chǔ)材c辨體d修改
38.雜文類是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括日記、等各種短文。
a.通訊b書(shū)信c序跋d隨筆
39.傳播文體的'一般特點(diǎn)可以概括為公開(kāi)性、、可讀性。
a.真實(shí)性b針對(duì)性c事宜性d說(shuō)明性
40.通訊最常風(fēng)的是人物通訊、。有時(shí)以"巡禮"、"側(cè)記"、"見(jiàn)聞"、"報(bào)告"等形式寫的報(bào)道也屬于通訊范圍。
a.事件通訊b工作通訊c旅游通訊d小通訊
41.消息寫作要領(lǐng)有以下幾點(diǎn)：、要有立場(chǎng)、要讓事實(shí)說(shuō)話。
a.抒情b客觀c公正d全面
42.請(qǐng)示寫作應(yīng)注意：、不要事無(wú)大小，樣樣都請(qǐng)示。
a.內(nèi)容要單一b以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則
c.避免多頭請(qǐng)示d夾敘夾議，敘議結(jié)合
43.批復(fù)寫作應(yīng)注意掌握等要領(lǐng)。
a.口氣婉轉(zhuǎn)b態(tài)度明確c內(nèi)容簡(jiǎn)短d緊扣請(qǐng)示
44.會(huì)議的作用，主要包括。
a.決策指揮作用b組織協(xié)調(diào)作用c動(dòng)員教育作用d信息交際作用
45.調(diào)查的方法，主要有文獻(xiàn)調(diào)查法等。
a.問(wèn)卷調(diào)查法b訪問(wèn)調(diào)查法c實(shí)地調(diào)查法d電話調(diào)查法
三、判斷題
1.廣義的秘書(shū)機(jī)構(gòu)，指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等全部秘書(shū)工作的部門，一般冠以"辦公"字樣。
2.秘書(shū)工作也是一種管理工作，但它是一種特殊的管理活動(dòng)，即帶有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的管理。
3.道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。
4.演繹是從一般推到個(gè)別的方法，從一般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個(gè)別對(duì)象。
5.國(guó)家秘密的密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"和"秘密"三個(gè)等級(jí)。保密期限絕密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)五十年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)三十年，秘密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)十年。
6.典型調(diào)查，是指在一定的總體范圍內(nèi)，根據(jù)調(diào)查目的，選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查，以推論總體，是深入了解社會(huì)情況的重要方法。
7.按人對(duì)信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。
8.文章的層次大于段落，即若干個(gè)段落連綴組合成一個(gè)層次。
9.所謂照應(yīng)，是指文章前后內(nèi)容上的照顧和呼應(yīng)。
10.新聞述評(píng)的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。
11.聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文件，應(yīng)由主辦機(jī)關(guān)蓋章。
12.從表達(dá)方式上來(lái)說(shuō)，消息和通訊一樣，除了概括敘述外，都要適當(dāng)運(yùn)用抒情、議論、描寫的手法，不但要讓事實(shí)說(shuō)話，而且要用形象感人。
13.雜文的事實(shí)材料和一般議論文中的事實(shí)材料一樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。
14.敘述以語(yǔ)言文字的詳略程度而言，可以分為概括敘述和具體敘述兩種。
15.文藝文訴諸讀者的是情感和想象;應(yīng)用文訴諸讀者的則是無(wú)可辨駁的事實(shí)和不可辨駁的真理。
四、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。
2.簡(jiǎn)述調(diào)查研究的基本原則。
3.構(gòu)思的任務(wù)。
4.標(biāo)題的種類及作用。
文秘基礎(chǔ)知識(shí)考試試題有哪些？21、什么是秘書(shū)?
答：在我國(guó)現(xiàn)階段，通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性。
2、秘書(shū)部門的職能性和工作特點(diǎn)?
答：(1)綜合性。(2)輔助性。(3)門面性。(4)機(jī)要性。
3、秘書(shū)工作的主要內(nèi)容?(風(fēng)險(xiǎn)題)
答：(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會(huì)務(wù)。(4)調(diào)查研究。
(5)查辦、催辦。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動(dòng)。(8)處理來(lái)信來(lái)訪。(9)組織機(jī)要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
4、秘書(shū)工作的作用：
答：(1)樞紐作用。(2)助手作用。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用。
(5)耳目作用。
5、秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想：
答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù);三是為廣大人民群眾服務(wù)。
6、秘書(shū)工作的原則：
答：(1)準(zhǔn)確。(2)迅速。(3)求實(shí)。(4)保密。
7、秘書(shū)工作者的政治素質(zhì)：
答：(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和政策觀念。
(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律。
8、秘書(shū)工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：
答：(1)基礎(chǔ)知識(shí)。(2)社會(huì)知識(shí)。(3)專業(yè)知識(shí)。(4)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(5)輔助知識(shí)。
9、秘書(shū)人員應(yīng)具備的能力：
答：(1)調(diào)查研究能力。(2)收集資料的能力。(3)文字表達(dá)能力。
(4)口頭表達(dá)能力。(5)組織協(xié)調(diào)能力。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力。(8)文字書(shū)寫的能力。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
10、信息的作用?
答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。②為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的主要內(nèi)容。
11、現(xiàn)代秘書(shū)部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則?
①全面服務(wù)。②實(shí)事求是。不夸大縮小，既報(bào)喜，又報(bào)憂。
12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個(gè)要素?
答：a來(lái)電時(shí)間。b來(lái)電單位、姓名及職務(wù)、電話號(hào)碼等。c來(lái)電內(nèi)容。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見(jiàn)。e接電話記錄人。
13、值班日記四要素：
答：值班員、值班時(shí)間、記事內(nèi)容、辦理情況。
14、打電話的一般程序是什么?
答：(1)打電話就應(yīng)對(duì)電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別重要的事情，要寫出通話全文。(2)電話接通后，先問(wèn)明對(duì)方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人，然后先通報(bào)自己?jiǎn)挝幻Q、職務(wù)、姓名，再問(wèn)對(duì)方姓名、職務(wù)，最后再說(shuō)通話內(nèi)容。(3)向下級(jí)打的電話比
較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對(duì)方復(fù)述一遍，確保對(duì)方記錄無(wú)誤。下級(jí)人員在接完上級(jí)的重要電話后，亦應(yīng)主動(dòng)復(fù)述。(4)要找的人不在時(shí)，可要求對(duì)方轉(zhuǎn)告或安排回電話。
15、回電話接電話的一般程序是什么?
答：(1)回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。
(2)問(wèn)清對(duì)方單位、姓名、職務(wù)后，通報(bào)自己的單位、職務(wù)和姓名。(3)所接電話一般都應(yīng)有記錄，必要時(shí)使用錄音電話，并時(shí)常檢查自己對(duì)所接電話的處理情況。
(4)來(lái)電話者要找的人不在時(shí)，問(wèn)清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答。
16、電話記錄有哪五個(gè)部分?
答：一是來(lái)電時(shí)間、包括年、月、日、時(shí)、分;二是來(lái)電單位、姓名及電話號(hào)碼;三是來(lái)電內(nèi)容;四是處理意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。
17、什么是文書(shū)?
答：指?jìng)€(gè)人、社會(huì)組織、政黨集團(tuán)、國(guó)家政權(quán)在社會(huì)活動(dòng)中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。
18、什么是文件?
答：通常所說(shuō)的文件，是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書(shū)。
19、什么是會(huì)簽?
答：兩個(gè)及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過(guò)程稱作會(huì)簽。會(huì)簽本身也是一種會(huì)商，但大量的實(shí)質(zhì)性的會(huì)商工作應(yīng)在會(huì)簽之前進(jìn)行。
20、什么是傳達(dá)范圍?
答：指可以聽(tīng)到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達(dá)到哪個(gè)范圍，一般都是根據(jù)臨時(shí)情況確定的，文件中應(yīng)當(dāng)注示清楚。
22、密級(jí)一般劃分為哪幾級(jí)
答：一般劃分為秘密、機(jī)密、絕密三個(gè)等級(jí)，
23、會(huì)議報(bào)到有哪幾種方式?
答：①與會(huì)者本人持會(huì)議通知或單位介紹信親自報(bào)到;②委托他人代為報(bào)到;③電話報(bào)到。
24、內(nèi)賓接待工作原則是什么?
答：1、熱情相待。2、按政策辦事。3、簡(jiǎn)樸大方，不搞形式主義，不要鋪張浪費(fèi)，盡可能少花錢多辦事。4、節(jié)省時(shí)間，努力提高辦事效率。
25、握手的技巧是什么?
答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力，以示熱情友好;反之，如果有氣無(wú)力或者若無(wú)其事，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。異性之間、特別是女同志對(duì)男同志的握手，無(wú)需用力，只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手，要視具體情況而論，如果他有意與你握手，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把手伸過(guò)去;如果他無(wú)意握手，就不要勉強(qiáng)。
26、為別人作介紹時(shí)應(yīng)注意哪幾方面?
答：如果雙方的地位不同，應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;如果一個(gè)人會(huì)見(jiàn)幾個(gè)人，應(yīng)當(dāng)先把一個(gè)人介紹給幾個(gè)人。在為別人介紹時(shí)，秘書(shū)工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況，以便介紹。
27、聽(tīng)講時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題?
答：①要專心致志認(rèn)真聽(tīng)講，以示注意和尊重對(duì)方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說(shuō)話嚕蘇，或者有意無(wú)意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對(duì)方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說(shuō)“我們是不是長(zhǎng)話短說(shuō)?”或者說(shuō)“對(duì)不起，我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談?”
28、當(dāng)你有幾機(jī)說(shuō)話時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?
①要禮貌文明、熱情和藹，給人以親切感;②語(yǔ)速要和緩，語(yǔ)調(diào)要適中，給人以舒暢感;③切忌過(guò)分急越亢奮，以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說(shuō)官話、套話，也不要使用生僻古怪的詞語(yǔ)，以免令人生厭;此外，不要夸夸其談，更不能自吹自擂;⑤吐音要準(zhǔn)確，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，表達(dá)要妥貼，以提高對(duì)方的接受效果。
29、接電話時(shí)的注意事項(xiàng)?
答：電話鈴響后，應(yīng)當(dāng)馬上拿起耳機(jī)，而不要讓人久等;拿起耳機(jī)之后，應(yīng)當(dāng)立即說(shuō)“您好!”而不要默不作聲讓人干等。
長(zhǎng)江航運(yùn)公安局和地方公安哪個(gè)好
法律分析：
1、組織單位不同
首先要明確“國(guó)考”、“省考”的基本概念。國(guó)、省考的概念差別，是由考試組織單位和考錄機(jī)關(guān)的層級(jí)、地域范圍決定的。
國(guó)考，全稱中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)招錄公務(wù)員考試，由中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家公務(wù)員局組織，為中央、國(guó)家機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)招錄公務(wù)員，面向全國(guó)舉行;
省考，以各省為單位，由省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳以及省公務(wù)員局組織的公務(wù)員招錄考試，為省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)機(jī)關(guān)招錄公務(wù)員，在本省范圍內(nèi)舉行。
2、考錄機(jī)關(guān)不同
按考錄機(jī)關(guān)層級(jí)和隸屬關(guān)系，公務(wù)員考錄職位分為中央和地方兩大序列，中央序列職位的考試即通稱的“國(guó)考”，地方序列職位的考試即通稱的“省考”。
按機(jī)構(gòu)性質(zhì)和職能，中央和地方兩大公務(wù)員考錄序列又分為多個(gè)類別和系統(tǒng)：
國(guó)考即中央公務(wù)員考錄序列，分為中央黨群機(jī)關(guān)、中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)、中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)直屬機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)、國(guó)務(wù)院系統(tǒng)參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位四個(gè)系統(tǒng)。
國(guó)考中招錄人民警察的部門主要有鐵路公安局、長(zhǎng)江航運(yùn)公安局、中國(guó)民用航空局、海關(guān)、出入境邊防總站、以及公安部。
省考即各省公務(wù)員考錄序列，機(jī)構(gòu)和職位分類實(shí)際與中央四大系統(tǒng)有對(duì)應(yīng)關(guān)系，也分為黨群機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)直屬機(jī)構(gòu)和派出機(jī)構(gòu)、參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位四個(gè)系統(tǒng);在層級(jí)上，按照我國(guó)行政區(qū)域劃分，各機(jī)構(gòu)及其考錄職位分為省、市、縣、鄉(xiāng)四個(gè)層級(jí)。其中，部分省級(jí)行政機(jī)關(guān)直屬和派出機(jī)構(gòu)，即省政府各部門(廳局)直接管理、派駐各市以下地區(qū)履行職能的機(jī)構(gòu)，如工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局、地稅局，在管理關(guān)系上又稱為省政府系統(tǒng)垂直管理部門，其人事、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)活動(dòng)接受省直主管部門和市地級(jí)以下黨委、政府的雙重管理。
省考招警招錄崗位常見(jiàn)的為公安(含森林公安)機(jī)關(guān)人民警察、監(jiān)獄機(jī)關(guān)、戒毒機(jī)關(guān)人民警察等。
3、招考對(duì)象范圍不同
公務(wù)員招錄考試的招考對(duì)象為符合基本法定條件和各職位特定條件的我國(guó)公民，但國(guó)考和省考的具體招考對(duì)象并不相同。
其中，國(guó)考招考具有地域的全國(guó)性、范圍的廣泛性和條件的開(kāi)放性，全國(guó)各省區(qū)居民均可報(bào)考，無(wú)戶籍限制;
省考的招考范圍則沒(méi)有那么五湖四海，部分省區(qū)、部分職位有戶籍限制，除此之外，整體報(bào)考條件較為寬松。中公招警考試網(wǎng)建議考生在報(bào)考時(shí)要仔細(xì)核對(duì)每個(gè)省考職位的戶籍條件。
4、考試科目相同但細(xì)節(jié)有所不同
（1）題型基本相同。兩者考試的科目同為（行政職業(yè)能力測(cè)試、申論、公安專業(yè)知識(shí)），一般都會(huì)有這樣的說(shuō)法，叫做國(guó)考是省考的風(fēng)向標(biāo)。大部分省市命題及考試大綱均采用國(guó)考的形式。
（2）命題模式不同。國(guó)考一般有自己的命題組，省考試題分為獨(dú)立命題和統(tǒng)一命題，獨(dú)立命題的省份有自己的命題程序，統(tǒng)一時(shí)間考試的省份則有國(guó)家命題組和各省命題組的共同參與。
（3）題量不同。國(guó)考行測(cè)近兩年都是135道題，答題時(shí)間為120分鐘，省考會(huì)有所不同，有些地方考試為90分鐘100題，有些地方與國(guó)考一致。申論考試一般材料數(shù)量各不相同，多數(shù)省份維持在一個(gè)穩(wěn)定的變化區(qū)間，如江蘇、陜西、多省省考?xì)v年均比較穩(wěn)定，江蘇在7-10則，陜西在6-11則，多省省考亦在6-11則的變化區(qū)間，而個(gè)別省份如北京、深圳等材料則數(shù)變化幅度較大，如北京在5-16則，深圳在2-16則。申論測(cè)查方向基本參照國(guó)考，作文分值有些省份不同于國(guó)考，國(guó)考作文分值一般是35到40分，例如安徽省考作文是50分。具體情況考生還是要關(guān)注報(bào)考地的考試大綱。
（4）命題的難易程度不一樣。國(guó)考招警相對(duì)省考招警難度更大一些。首先表現(xiàn)在題量方面，大多省考行測(cè)試卷120道題目，而國(guó)考會(huì)有135道題目。申論方面國(guó)考試卷分副省級(jí)和地市級(jí)兩種，對(duì)于考生的答題要求也是不一樣的，相對(duì)字?jǐn)?shù)要求也會(huì)更高。
5、考試時(shí)間不同
國(guó)考招警報(bào)名時(shí)間固定在每年10月中下旬，考試時(shí)間則固定在每年11月的第四個(gè)星期日或12月的第一個(gè)星期日。
省考招警考試時(shí)間差異較大，部分省份省考集中在每年的3至5月份、9月份(4月份、9月份會(huì)各有一次多省份同天考試)，部分省份如河南省考會(huì)在下半年舉行，但時(shí)間比較分散，少數(shù)省份例如：四川、重慶一年內(nèi)還有春、秋季兩次考試。也有一些省(市、區(qū))不是每年舉行公務(wù)員考試，比如內(nèi)蒙古2013年就沒(méi)有舉行公務(wù)員考試。除了省考，一些地市還會(huì)單獨(dú)舉行公務(wù)員考試，例如深圳、廣州就同廣東省考分開(kāi)。
6、錄用待遇有差距
中央和地方各級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員按照同一法律、同一制度管理，錄用后受到同一薪酬體系的規(guī)范，但具體工資標(biāo)準(zhǔn)并未完全統(tǒng)一，晉升空間和成長(zhǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)也存在差異。
從工資待遇上看，各行業(yè)系統(tǒng)之間、各層級(jí)之間視掌握財(cái)力資源多少、財(cái)經(jīng)紀(jì)律約束力強(qiáng)弱的不同，呈現(xiàn)出顯著的地域差距、行業(yè)差距和層級(jí)差距。東部沿海和一線城市的公務(wù)員平均工資水平高于中西部地區(qū)，財(cái)稅、金融、證券監(jiān)管部門的工資福利水平高于其他部門，基層財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行寬松的地區(qū)機(jī)關(guān)獎(jiǎng)金數(shù)額高于市地級(jí)以上機(jī)關(guān)。
從晉升空間和崗位交流的機(jī)會(huì)上看，垂直管理部門的工作人員，職位專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)部管理較封閉，晉升渠道和交流平臺(tái)較單一，呈系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)的趨勢(shì)。人員大多只能在本系統(tǒng)內(nèi)晉升、異地調(diào)動(dòng)，不能跨部門、跨系統(tǒng)橫向調(diào)動(dòng)、交流與升遷的機(jī)會(huì)少之又少；而各級(jí)綜合管理類、行政執(zhí)法類工作人員，其職位和工作內(nèi)容具有公共性質(zhì)，管理的開(kāi)放性較強(qiáng)，人員流動(dòng)性管理較寬松，在中央鼓勵(lì)各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部和后備人才跨地區(qū)、跨行業(yè)交流任職的政策導(dǎo)向下，普通行業(yè)系統(tǒng)的公務(wù)員有更多的橫向流動(dòng)、調(diào)出原部門的機(jī)會(huì)。由于部門多、平臺(tái)廣，其縱向的晉升空間也遠(yuǎn)大于單一系統(tǒng)的垂直管理部門公務(wù)員。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)人民警察法》第二十七條錄用人民警察，必須按照國(guó)家規(guī)定，公開(kāi)考試，嚴(yán)格考核，擇優(yōu)選用。
公務(wù)員考試必備的基本素質(zhì)
首先我們先了解下面試中需要考察的一些基本能力，然后看看哪些部分可以在現(xiàn)階段進(jìn)行準(zhǔn)備。以下列出國(guó)家人事部提供給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門在招考公務(wù)員面試時(shí)使用的“通用測(cè)評(píng)要素說(shuō)明”，供考生了解。一、綜合分析能力(一)一般定義綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀理解把握和對(duì)事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。(二)操作定義1.對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮；2.對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮；3.能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合；4.能否用一分為二的觀點(diǎn)回答問(wèn)題。二、言語(yǔ)表達(dá)能力(一)一般定義以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格，將自己的思想、觀點(diǎn)明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái)，并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。(二)操作定義1.理解他人的意思；2.口齒清晰，具有流暢性；3.內(nèi)容有條理、富于邏輯性；4.他人能理解并具有一定的說(shuō)服力；5.用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。三、應(yīng)變能力(一)一般定義在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。(二)操作定義1.有壓力狀況；2.思維反應(yīng)敏捷；3.情緒穩(wěn)定；4.考慮問(wèn)題周到。四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力(一)一般定義對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。(二)操作定義1.依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃；2.看清相互依賴的沖突各方面的關(guān)系；3.根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果做出適當(dāng)選擇；4.及時(shí)做出決策；5.調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。五、人際交往的意識(shí)與技巧(一)一般定義建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的，并與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。(二)操作定義1.人際合作的主動(dòng)性；2.對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí))；3.人際間的適應(yīng)；4.有效溝通(傳遞信息)；5.處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。六、自我情緒控制(一)一般定義在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試中考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng)，預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn))。(二)操作定義1.在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然；2.在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合，能保持冷靜；3.為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。七、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性(一)一般定義求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下，直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)，以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。(二)操作定義1.現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等)與崗位情況；2.興趣與崗位情況；3.成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與崗位情況； 4.對(duì)組織文化的認(rèn)同。八、舉止儀表(一)一般定義考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。(二)操作定義1.穿著打扮是否得體；2.言行舉止是否符合一般的禮節(jié)；3.是否有多余的動(dòng)作。根據(jù)上述的考察內(nèi)容，結(jié)構(gòu)化面試試題可以分為五大類22題型。其中考察綜合分析能力的社會(huì)現(xiàn)象型題目的描述如下：(一)題型界定這類題目主要是圍繞一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)讓考生去分析。所出的社會(huì)熱點(diǎn)一般是在社會(huì)上有爭(zhēng)議的或有進(jìn)步意義的，主要圍繞國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題，較少涉及國(guó)際的，也很少涉及政治性的話題。這類問(wèn)題的回答應(yīng)該圍繞從全局——局部——個(gè)體的思路，辯證客觀地進(jìn)行分析和判斷，提出解決辦法，辦法要可行，可操作性要強(qiáng)，方法要合理。(二)答題套路根據(jù)題目中社會(huì)熱點(diǎn)的內(nèi)容還可以分為多類，一般可以從分析原因、后果、意義等方面入手。有的也可以提出對(duì)策。在回答問(wèn)題的時(shí)候一定要和大政方針相一致。以下列舉一些具體的考試題目，為大家提供參考：1、大學(xué)生入學(xué)的時(shí)候很多家長(zhǎng)護(hù)送，導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿，還有家長(zhǎng)露宿操場(chǎng)。問(wèn)你怎么看待這個(gè)事情？【答題要點(diǎn)】(1)這種現(xiàn)象確實(shí)存在，反映了當(dāng)代大學(xué)生自立自強(qiáng)意識(shí)不足。(2)大學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者和棟梁，大學(xué)生缺乏自立自強(qiáng)意識(shí)，必然會(huì)削弱我國(guó)未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是不利的。(3)大學(xué)生自立自強(qiáng)意識(shí)不強(qiáng)，是應(yīng)試教育的必然結(jié)果。長(zhǎng)期的應(yīng)試教育體制，使我們的教育偏重于傳授學(xué)生知識(shí)，而對(duì)教育學(xué)生做人這一重要環(huán)節(jié)卻長(zhǎng)期忽視，很多學(xué)生因此有了不同程度的人格缺陷，比如對(duì)父母的過(guò)度依賴。父母也難辭其咎，計(jì)劃生育政策使孩子成了父母的小皇帝，溺愛(ài)也就不可避免了。(4)大學(xué)生自強(qiáng)自立意識(shí)不足，從根本上說(shuō)還是大學(xué)生自己的的原因。內(nèi)因是根本，外因是條件。大學(xué)生都是成年人，卻沒(méi)有在生活中培養(yǎng)自己的自強(qiáng)意識(shí)。(5)因此，政府應(yīng)當(dāng)改革應(yīng)該教育體制，在基礎(chǔ)教育階段突出培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自立的意識(shí)和完善的人格，而不僅僅是灌輸知識(shí)；父母應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育觀念，引導(dǎo)孩子樹(shù)立自強(qiáng)自立的意識(shí)；學(xué)生應(yīng)該勇于擺脫對(duì)父母的依賴，走入社會(huì)，鍛煉自己自強(qiáng)自立的本領(lǐng)。2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，可環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重，你了解長(zhǎng)江、黃河的情況嗎？應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系？【答題要點(diǎn)】(1)現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長(zhǎng)江和黃河的情況，長(zhǎng)江和黃河由于污染嚴(yán)重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當(dāng)?shù)氐奈廴局氐?。長(zhǎng)江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因?yàn)槲廴緡?yán)重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見(jiàn)污染情況如何。(2)我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)是緊密相連的關(guān)系，是互補(bǔ)互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護(hù)，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對(duì)于當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步而言是很重要的，但是我們推動(dòng)工業(yè)的發(fā)展就是為了未來(lái)人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來(lái)求這個(gè)短期效益是可怕的而且是愚蠢的。(3)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，進(jìn)行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，相信長(zhǎng)江和黃河等污染帶來(lái)的生態(tài)警告，會(huì)讓人們明白環(huán)境保護(hù)的重要性和迫切性，更加愛(ài)護(hù)我們生活的地球。3、社會(huì)保障體系的建立對(duì)社會(huì)將有什么好處？請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?。【答題要點(diǎn)】社會(huì)保障是現(xiàn)代國(guó)家的一種安全制度。從經(jīng)濟(jì)角度講是社會(huì)再分配的一種形式和手段，從法律的角度講它是一種法定的強(qiáng)制執(zhí)行的安全制度，它有社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和社會(huì)救濟(jì)三個(gè)方面。我們追求的是全社會(huì)范圍內(nèi)的社會(huì)福利。社會(huì)保障的主要作用有以下幾個(gè)方面：(1)有利于社會(huì)的穩(wěn)定，降低了人們社會(huì)生活的風(fēng)險(xiǎn)，可以保障弱勢(shì)群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免除了人們的后顧之憂。(2)通過(guò)調(diào)整社會(huì)成員收入的差別保證全體成員的基本生活。現(xiàn)在社會(huì)上一部分人已經(jīng)先富起來(lái)了，社會(huì)保障有利于實(shí)現(xiàn)共同富裕，體現(xiàn)社會(huì)主義的優(yōu)越性。(3)有利于勞動(dòng)力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，可以保證勞動(dòng)者的生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)樯罾щy而中斷，通過(guò)對(duì)殘疾人的社會(huì)保障可以使其恢復(fù)勞動(dòng)力，對(duì)家庭的救助，有利于下一代的順利成長(zhǎng)。(4)分擔(dān)社會(huì)責(zé)任,降低個(gè)人或部門的風(fēng)險(xiǎn),集中主要精力搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)。(5)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會(huì)保障能夠刺激社會(huì)總需求，保證勞動(dòng)力市場(chǎng)供需平衡。同時(shí)它能夠?yàn)閲?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會(huì)保障基金可以用于社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)。4、兩會(huì)期間，有代表反映地方存在著“村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一直騙到國(guó)務(wù)院”的現(xiàn)象，請(qǐng)你談?wù)効捶??！敬痤}要點(diǎn)】(1)這種現(xiàn)象在我國(guó)一些地方確實(shí)存在，反映了上有政策，下有對(duì)策的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。(2)上有政策，下有對(duì)策，損害了人民群眾的利益，損害了黨與政府的威信。(3)原因主要有：部分地方官員沒(méi)有真正樹(shù)立起向人民群眾負(fù)責(zé)的意識(shí)；行政管理體制也存在著一些問(wèn)題。(4)一方面地方公務(wù)員必須牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)強(qiáng)服從上級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹上級(jí)黨與政府的政策方針，更好地服務(wù)人民；另一方面，也應(yīng)該加大行政管理體制的改革力度，尤其要完善行政監(jiān)督機(jī)制，完善政府內(nèi)部的監(jiān)督，同時(shí)也要重視社會(huì)監(jiān)督，尤其是人民群眾的監(jiān)督。通過(guò)以上具體題目及題型分析我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這種社會(huì)現(xiàn)象型題目其實(shí)就是社會(huì)型熱點(diǎn)的申論題目。只不過(guò)沒(méi)有給定材料，一切信息和論據(jù)、結(jié)論都需要我們自己來(lái)提供。那么這類題目的難點(diǎn)在于：1、考生對(duì)于題目涉及的社會(huì)現(xiàn)象完全不了解或有一定了解但不深入，而且沒(méi)有給定資料用來(lái)“臨時(shí)補(bǔ)課”。這樣，即使我們想分析，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有例證而無(wú)從下手。2、思考時(shí)間十分短暫。每道面試題目的思考時(shí)間大約為1~2分鐘，如果超過(guò)時(shí)間，那么會(huì)造成作答時(shí)間短，進(jìn)而使得分析不透徹、論據(jù)列舉不充分等，從而影響總分。故此要完美作答這類題目就需要我們?cè)谌粘５墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中開(kāi)闊眼界，廣泛接觸熱點(diǎn)社會(huì)現(xiàn)象，并能收集相關(guān)材料進(jìn)行分析加工，以豐富自己的社會(huì)信息儲(chǔ)備。其實(shí)這樣的工作在現(xiàn)階段我們備考筆試申論中也在做，只是絕大多數(shù)的考生朋友沒(méi)有想到對(duì)現(xiàn)有資料進(jìn)行針對(duì)性的梳理，以便在以后的面試中形成優(yōu)勢(shì)、掌握主動(dòng)。針對(duì)以上兩個(gè)難點(diǎn)，我們應(yīng)該在現(xiàn)階段就開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備：1、注意熱點(diǎn)的收集及相關(guān)材料的搜集。每日都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、紙媒、電視媒體等獲取社會(huì)熱點(diǎn)信息，并同步搜集不同觀點(diǎn)的材料。做到時(shí)事關(guān)心，事實(shí)關(guān)心，事事關(guān)心。2、對(duì)收集到的熱點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。這樣的分析并非是深刻的全面，做到心中有數(shù)能從公務(wù)員角度看待即可。
公務(wù)員考試有哪些答題技巧
然后，做題，多做題，行測(cè)一定要做題，做真題，做各省歷年的真題，做國(guó)考的真題。當(dāng)你題做多了，題型見(jiàn)多了，有一些方法和技巧，你自然而然的就掌握了，當(dāng)然了，行政比較要求做題的速度和準(zhǔn)確率，通過(guò)多做題，也可以把這兩方面提高的。一、答題思路不少應(yīng)試者出了考場(chǎng)后懊悔自己沒(méi)有把考題做完，而這些題還是有可能做對(duì)的。這多是由于答題方法不正確所致。其實(shí)，“行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)”的答題方法主要有三個(gè)：一是先易后難，二是先難后易，三是按題順序號(hào)做。其中，第三個(gè)方法只有在考題都較易或者對(duì)考題十分有把握時(shí)方可采取，但這種情況是罕見(jiàn)的。第二個(gè)方法是冒險(xiǎn)的，遇到“攔路虎”一味地硬拼，將自己搞得頭昏腦漲，不僅影響了做題速度，而且后面容易的題也可能選錯(cuò)答案。所以，第二個(gè)方法不可取。多數(shù)人認(rèn)為還是采取第一個(gè)方法即“先易后難”為妥。先易后難有三層意思：其一，就“行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)”的各部分考題而言，有一些是較易的，也有一些是中等難度的，還有一些是難的。因此，在答題過(guò)程中，應(yīng)先將容易的與中等難度的做完，當(dāng)遇到了難題，一時(shí)又想不出解題方法，或判斷不出哪個(gè)選項(xiàng)為正確答案時(shí)，應(yīng)采取先放一放的緩沖策略，集中精力去做會(huì)做的題，最后留下些時(shí)間(比如十來(lái)分鐘)，回過(guò)頭來(lái)再集中精力打“殲滅戰(zhàn)”。如果某些難題實(shí)在做不出，即可采取“猜測(cè)法”，猜一個(gè)你認(rèn)為可能正確的選項(xiàng)。這樣做，一來(lái)有可能會(huì)猜對(duì)—些，二來(lái)即便是猜錯(cuò)了，也不會(huì)倒扣分(在做某些省市或部門的試卷時(shí)不宜使用這種做法，因?yàn)橛小爸X(jué)速度與準(zhǔn)確性”，這部分做錯(cuò)了會(huì)倒扣分)。這樣，既可以保證做題的速度，又可以保證做題的質(zhì)量。如果猜答案，要遵循一定的規(guī)律。其二，難題因人而異。對(duì)數(shù)學(xué)專業(yè)的應(yīng)試者而言，數(shù)量關(guān)系與資料分析類的試題可能是容易的，而對(duì)一些非數(shù)學(xué)專業(yè)的應(yīng)試者且平時(shí)掌握的做題規(guī)律又少者，可能就是難題了。對(duì)中文與新聞專業(yè)的應(yīng)試者而言，言語(yǔ)理解與表達(dá)類的試題可能是容易的，而對(duì)于非中文專業(yè)的應(yīng)試者可能就是難題了。對(duì)平時(shí)能熟讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》、法律知識(shí)牢固而又很注意多方面知識(shí)積累的應(yīng)試者而言，常識(shí)判斷類的考題就是容易的，而對(duì)于那些偏科的應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，常識(shí)判斷題則是難題了。其三，平時(shí)要多練習(xí)些難題。這幾年，考試中的難題不斷增加，且變化也較多。這些難題并非偏題，而是要求應(yīng)試者綜合運(yùn)用某幾種規(guī)律或某幾門課的知識(shí)方能解答出來(lái)。如數(shù)字推理中的一些難題需要綜合運(yùn)用減法規(guī)律與平方規(guī)律。如常識(shí)題的難題，需綜合運(yùn)用地理、歷史、物理與科技等幾門課的知識(shí)方能選擇出正確答案。因此，如果平時(shí)多練習(xí)些難題，多掌握些破解難題的方法，到了考場(chǎng)上真正不會(huì)的難題就少之又少了。二、高分對(duì)策行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)是一種職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)，主要考查的是應(yīng)試者在行政管理方面的潛力和傾向。測(cè)試的題目大都為考生所熟悉，所用到的知識(shí)也不會(huì)超出中學(xué)范圍。但由于題量大、時(shí)間緊，再加上很多題目只有在找到一種簡(jiǎn)便方法后才能在短時(shí)間內(nèi)做出。而很多考生恰恰是在尋找簡(jiǎn)便方法上浪費(fèi)了大量的時(shí)間，結(jié)果導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成所有試題，最終與高分無(wú)緣。因此，行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)考查的就是考生做題方法和速度，通過(guò)做題方法和速度來(lái)反應(yīng)考生各方面的能力，應(yīng)試者要想拿到高分，必須掌握正確的方法。1.方法的選擇至關(guān)重要在公務(wù)員考試中方法和速度都是十分重要的。但是速度的提高是以方法的優(yōu)化為前提的?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有好的方法就沒(méi)有快的速度。方法是第一位的，是最為關(guān)鍵的。2.學(xué)會(huì)放棄好的方法固然能提高做題速度，但并不是每個(gè)題目的簡(jiǎn)便方法都是一眼即可識(shí)破的。有些題目用常規(guī)方法做可能要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，而尋找簡(jiǎn)便方法可能會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間。因此，為了保證整體的做題速度，就一定要學(xué)會(huì)放棄。尤其是在遇到一個(gè)新題型時(shí)，如果一分鐘之內(nèi)仍找不到簡(jiǎn)便方法的話，就一定要果斷地放棄。3.審清題意，切忌盲目答題答題時(shí)一定要先審清題意，弄清題目的要求。公務(wù)員考試的題量大、時(shí)間緊，對(duì)大部分考生來(lái)說(shuō)，能按時(shí)完成所有題目已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。因此，如果審錯(cuò)了題意，再重新答題的話，即使做對(duì)了題目也與做錯(cuò)或沒(méi)做沒(méi)有太大的區(qū)別，因?yàn)樗鼣D占了解答后面題目的時(shí)間。所以，做題前一定要看清題目，審清題意，減少答題的盲目性，避免因改正錯(cuò)誤而浪費(fèi)時(shí)間。4.重視直覺(jué)思維在考試過(guò)程中，往往還會(huì)遇到這種情況：針對(duì)一問(wèn)題，想到了好幾種可能情況，或者覺(jué)得幾種答案都對(duì)又只能選一種時(shí)，應(yīng)試者往往會(huì)陷入沉思，猶豫不決，最后瞎猜一個(gè)答案。既浪費(fèi)時(shí)間，又不能保證準(zhǔn)確率。在這種情形下，建議采用“最先想到”的方案，也就是說(shuō)，要重視直覺(jué)思維的結(jié)果。直覺(jué)思維是以過(guò)去的體驗(yàn)和知識(shí)水平為基礎(chǔ)產(chǎn)生的，因此有一定的正確性，它比隨意瞎猜要更有效一些。5.克服考試中的“舌尖效應(yīng)”生活中常有這樣的情形，一些很熟悉的事情，就是一時(shí)想不起來(lái)，有一種話到嘴邊卻說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，心理學(xué)中稱之為“舌尖效應(yīng)”?！吧嗉庑?yīng)”在情緒緊張時(shí)尤為明顯。對(duì)付“舌尖效應(yīng)”的辦法就是在心理上放松，暫時(shí)把“攔路虎”放在一邊，先做其他的題目，過(guò)一會(huì)兒再回過(guò)頭來(lái)思考這一問(wèn)題，也許就會(huì)恍然大悟。
2015年山西省公務(wù)員考試申論試題
一、注意事項(xiàng)
1.．本題本由給定資料與申論要求兩部分構(gòu)成?？荚嚂r(shí)限為150分鐘。其中，閱讀給定資料參考時(shí)限為40分鐘，作答參考時(shí)限為110分鐘。滿分100分。
2．監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始時(shí)，你才可以開(kāi)始答題。
3．請(qǐng)?jiān)陬}本、答題紙指定位置填寫自己的姓名，填涂準(zhǔn)考證號(hào)。
4．所有題目一律使用現(xiàn)代漢語(yǔ)作答在答題紙指定位置。未按要求作答的，不得分。
5．監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)立即停止作答，將題本、答題紙和草稿紙都翻過(guò)來(lái)留在桌上，待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤、允許離開(kāi)后，方可離開(kāi)。
嚴(yán)禁折疊答題紙！
二、給定資料
材料1：
從一張油漆斑駁的桌子下面，84歲的李文驤老人扯出小半袋大米。顏色純白，略有透亮感，顆粒飽滿，肉眼看不出這些大米有什么異樣。
但是，經(jīng)過(guò)檢測(cè)，這種大米中鎘成分嚴(yán)重超標(biāo)。當(dāng)?shù)厝藢⑦@種大米簡(jiǎn)稱為“鎘米”。
鎘，一種重金屬，化學(xué)元素周期表中排序第48位。在自然界，它作為化合物存在于礦物質(zhì)中，進(jìn)入人體后危害極大。
李文驤老人懷疑自己得的怪病與這種大米有關(guān)。老人身體還算硬朗，但已經(jīng)20余年沒(méi)法好好走路了。只要走上不超過(guò)100米，腳和小腿就會(huì)酸疼難忍。
醫(yī)生無(wú)法確切診斷，老人干脆自己命名——軟腳病。他說(shuō)，在其生活的廣西陽(yáng)朔縣興坪鎮(zhèn)思的村，另外十幾位老人也有類似癥狀。
從1982年退休回村算起，李文驤吃本村產(chǎn)大米已有28年。多位學(xué)者的研究論文證實(shí)，該村耕地土壤早在上世紀(jì)60年代以前就已被重金屬鎘所污染。相應(yīng)的，所產(chǎn)稻米中鎘含量亦嚴(yán)重超標(biāo)。
醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)已經(jīng)證明，鎘進(jìn)入人體，多年后可引起骨痛等癥，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致可怕的“痛痛病”。所謂“痛痛病”，又稱骨痛病，命名于上世紀(jì)60年代的日本。該國(guó)由于開(kāi)礦致使鎘嚴(yán)重污染農(nóng)田，農(nóng)民長(zhǎng)期食用污染土壤上的稻米等食物，導(dǎo)致鎘中毒，患者骨頭有針扎般劇痛，口中常喊“痛啊痛啊”，故得此名。這種病的癥狀與李文驤老人所說(shuō)的軟腳病非常相似。多位學(xué)者也直指，思的村不少村民已具有疑似“痛痛病”初期癥狀。
類似案例不只出現(xiàn)在廣西思的村。實(shí)際上，多個(gè)地方均有人群尿鎘等嚴(yán)重超標(biāo)和相應(yīng)癥狀。
尤其值得一提的是，無(wú)論農(nóng)業(yè)部門近年抽查，還是學(xué)者的研究均表明，中國(guó)約10％的稻米存在鎘超標(biāo)問(wèn)題。對(duì)于全球稻米消費(fèi)量的國(guó)家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)沉重的現(xiàn)實(shí)。
在鎘之外，大米中還存在其他重金屬超標(biāo)的問(wèn)題。中國(guó)科學(xué)院地球化學(xué)所研究人員即發(fā)表論文稱，中國(guó)內(nèi)陸居民攝入甲基汞的主要渠道是稻米，而非魚(yú)類。眾所周知，甲基汞是公害病之一水俁病的致病元兇。
一個(gè)完整的食物污染鏈條已經(jīng)持續(xù)多年。中國(guó)快速工業(yè)化過(guò)程中遍地開(kāi)花的開(kāi)礦等行為，使原本以化合物形式存在的鎘、砷、汞等有害重金屬釋放到自然界。這些有害重金屬通過(guò)水流和空氣，污染了中國(guó)相當(dāng)大一部分土地，進(jìn)而污染了稻米，再隨之進(jìn)入人體。
數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的污染區(qū)稻農(nóng)是的受害者。稻米是他們一日三餐的絕對(duì)主食，部分農(nóng)民明知有污染，但困于賣污米買凈米之間的差價(jià)損失，而被迫食用污染大米。更多農(nóng)民則并不知道自己食用的大米是有毒的，他們甚至不清楚重金屬是什么。
更為嚴(yán)重的是，中國(guó)幾乎沒(méi)有關(guān)于重金屬污染土地的種植規(guī)范，大量被污染土地仍在正常生產(chǎn)稻米。
材料2：
2011年2月，環(huán)保部部長(zhǎng)周生賢在重金屬污染綜合防治“十二五”規(guī)劃會(huì)議上說(shuō)，從2009年至今，我國(guó)已有30多起重特大重金屬污染事件。這些事件涉及甘肅、陜西、安徽、河南、湖南、福建、廣東、四川、江蘇、山東、云南、重慶、廣西等地。
近年來(lái)發(fā)生的鎘污染事件，有2005年的廣東北江鎘污染、2006年湖南湘江株洲段鎘污染、2009年湖南瀏陽(yáng)鎘污染以及今年初廣西龍江鎘污染等。中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站的資料也顯示，我國(guó)重金屬污染中，最嚴(yán)重的是鎘污染、汞污染、血鉛污染和砷污染。
中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員陳同斌說(shuō)，“從污染面積上看，國(guó)內(nèi)專家認(rèn)為鎘污染最嚴(yán)重，但如果從健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估角度，我認(rèn)為是類金屬砷污染，因?yàn)樯榈闹旅鼊┝糠浅Ｐ??！?/p>
陳同斌說(shuō)，重金屬無(wú)論是污染水體，還是污染大氣，最終都會(huì)回歸土壤，造成土壤污染。甘肅省農(nóng)科院研究員車宗賢認(rèn)為，在經(jīng)過(guò)幾十年的沉淀后，我國(guó)土壤重金屬污染已進(jìn)入一個(gè)集中多發(fā)期。
材料3：
土壤污染如隱形“殺手”，難以察覺(jué)卻可能直接危害人體健康，特別是重金屬在蔬菜、糧食中的累積，將處于食物鏈頂端的人類置于危險(xiǎn)境地，甚至產(chǎn)生環(huán)境報(bào)復(fù)?！巴寥牢廴镜募觿≡蛴刑鞛?zāi)，但更多是人禍，不科學(xué)的發(fā)展是環(huán)境惡化的主要原因?！蹦暇┺r(nóng)業(yè)大學(xué)教授潘根興認(rèn)為，土壤污染主要一來(lái)自礦山采冶、工業(yè)“三廢”、污灌、固廢堆放等，基本上都屬于人為因素，表明近年來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式亟待反思。
當(dāng)前，令人憂心的是各地以追求G D P為核心的政績(jī)觀，不科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和大量違法排污、超量排污。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些地方發(fā)展心切，抱著“寧愿毒死也要G D P”的心態(tài)，有意無(wú)意地忽視環(huán)境保護(hù)，導(dǎo)致“引進(jìn)企業(yè)就是引進(jìn)污染，發(fā)展經(jīng)濟(jì)就是破壞環(huán)境”的惡果。
面對(duì)企業(yè)違法排污，一些地方政府成為企業(yè)的保護(hù)傘，通過(guò)變通政策打擦邊球，甚至開(kāi)綠燈，最終大事化小，小事化了。
“不斷發(fā)生的污染事件告訴人們，缺乏對(duì)自然環(huán)境的敬畏與呵護(hù)，對(duì)公共利益和公眾生命漠不關(guān)心，暴露出企業(yè)環(huán)境意識(shí)薄弱和地方政府責(zé)任缺失?！苯K省小康發(fā)展研究中心主任、江蘇省委黨校教授馮治指出，必須反思高歌猛進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，真正落實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的政策，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
材料4：
“目前，我國(guó)土壤污染呈日趨加劇的態(tài)勢(shì)，防治形勢(shì)十分嚴(yán)峻?！倍嗄陙?lái)，中國(guó)土壤學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院研究員張維理教授一直關(guān)注我國(guó)土壤污染問(wèn)題，“我國(guó)土壤污染呈現(xiàn)一種十分復(fù)雜的特點(diǎn)，呈現(xiàn)新老污染物并存、無(wú)機(jī)有機(jī)污染混合的局面?！?/p>
“現(xiàn)在我國(guó)土壤污染比各國(guó)都要嚴(yán)重，日益加劇的污染趨勢(shì)可能還要持續(xù)30年?！敝袊?guó)土壤學(xué)專家，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教授潘根興說(shuō)，這些污染包括隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益普遍的重金屬污染、以點(diǎn)狀為主的化工污染、塑料電子廢棄物污染及農(nóng)業(yè)污染等。
潘根興教授說(shuō)“許多土壤污染地區(qū)已超過(guò)土壤的自凈能力，沒(méi)有外來(lái)的治理干預(yù)，千百年后土壤也無(wú)法自凈，有的地塊永遠(yuǎn)都無(wú)法自凈，甚至出現(xiàn)環(huán)境報(bào)復(fù)?！?/p>
中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所在長(zhǎng)江三角洲等地調(diào)查的主要農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)藥殘留超標(biāo)率高達(dá)16%以上，致使稻田生物多樣性不斷減少，系統(tǒng)穩(wěn)定性不斷降低。
“吃土吐土，凈化土壤，作為土壤的‘義工’，蚯蚓的存在是土壤重要的環(huán)境指標(biāo)，對(duì)土壤具有重大意義?！绷钆烁d教授憂心的是，現(xiàn)在，土壤中的蚯蚓、土鱉及各種有益菌等大量消失，農(nóng)作物害蟲(chóng)的天敵青蛙的數(shù)量大減，自然生態(tài)面臨危機(jī)。
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授周江鴻等人在湖北、安徽等地的農(nóng)田里發(fā)現(xiàn)，殺蟲(chóng)劑的使用對(duì)稻田節(jié)肢動(dòng)物物種有損害作用，使得稻田天敵和害蟲(chóng)的平衡關(guān)系被打破。
重金屬污染的增加，農(nóng)藥、化肥的大量使用，造成土壤有機(jī)質(zhì)含量下降，土壤板結(jié)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量與品質(zhì)下降。農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)技推廣中心高級(jí)農(nóng)藝師陳志群認(rèn)為，由于農(nóng)藥、化肥和工業(yè)導(dǎo)致的土壤污染，我國(guó)糧食每年因此減產(chǎn)100億公斤。
環(huán)保部門估算，全國(guó)每年因重金屬污染的糧食高達(dá)1200萬(wàn)噸，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)200億元。
材料5：
距廣西思的村2000余公里的湖南株洲市新馬村，2006年1月發(fā)生震動(dòng)全國(guó)的鎘污染事件，有2人死亡，150名村民經(jīng)過(guò)體檢被判定為慢性輕度鎘中毒。當(dāng)年9月11日，湖南省政府公布調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為該村飲用水和地下水未受鎘污染，但耕地土壤受到鎘污染，稻谷中重金屬嚴(yán)重超標(biāo)。
2011年1月，該村及相鄰兩村共計(jì)千余畝土地已被當(dāng)?shù)匦紬壐４迕裰两裾J(rèn)為，原先村中開(kāi)辦的摩托車配件廠向地下排放含鎘廢水是村民鎘中毒的最直接原因，不過(guò)，政府力主的稻米鎘污染也被村民認(rèn)為是一個(gè)重要原因。
當(dāng)?shù)卣两駴](méi)有正式公布該村稻米中的鎘含量。南京農(nóng)大農(nóng)研所潘根興教授一行，曾于2008年4月間向該村村民索要過(guò)兩份原產(chǎn)米作實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)，結(jié)果顯示，其鎘含量分別為0.52毫克/千克和0.53毫克/千克，是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍。
在株洲市數(shù)個(gè)工業(yè)區(qū)周邊，數(shù)十平方公里的農(nóng)田被重金屬成片污染。位于霞灣工業(yè)區(qū)邊緣的新橋村村民介紹說(shuō)，新橋、霞灣和建設(shè)等村數(shù)千畝土地早在上世紀(jì)80年代前就被霞灣工業(yè)區(qū)排放的重金屬?gòu)U水污染。當(dāng)?shù)卣磕晗蛎慨€稻田發(fā)放800斤稻米的補(bǔ)貼，這樣的補(bǔ)貼已有20多年。
而在湘江株洲、湘潭段，兩岸有數(shù)量龐大的土地直接用湘江水灌溉。在理論上，它們受污染的可能性極大，但這方面的研究和數(shù)字較為缺乏。湘潭市環(huán)保協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王國(guó)祥曾出資檢測(cè)湘潭縣易俗河鎮(zhèn)煙塘村的土壤和稻米污染情況，結(jié)果土壤含鎘量和稻米含鎘量均嚴(yán)重超標(biāo)。
2008年新馬村那次取樣前后，潘根興一行還專赴其余數(shù)個(gè)被媒體廣為報(bào)道的鎘污染地區(qū)進(jìn)行稻米取樣。這些地方有廣東大寶山地區(qū)、湖南郴州白露塘地區(qū)、江西大余漂塘地區(qū)等。經(jīng)實(shí)驗(yàn)，這些地方的稻米均被嚴(yán)重污染，鎘含量至少0.4毫克/千克，高的可達(dá)1.0毫克/千克，總體是國(guó)家限值的2倍至5倍。
材料6：
面對(duì)被重金屬污染的大米，人們往往束手無(wú)策。一些村民明知大米“有毒”卻仍然長(zhǎng)年食用，一位村民對(duì)此表示無(wú)奈，他說(shuō)：“有錢的用錢扛，沒(méi)錢的用命扛。”
這位村民道出的一個(gè)南方農(nóng)村現(xiàn)實(shí)是：每人只有幾分田，土地僅夠產(chǎn)出口糧。假如賣污染米再買凈米，其間較大的差價(jià)也會(huì)推高他們的生活成本。
多位學(xué)者指出，中國(guó)現(xiàn)行的土地承包到戶制度，以及農(nóng)民口糧基本自給等現(xiàn)實(shí)國(guó)情，成倍放大了稻米的重金屬污染問(wèn)題。
潘根興認(rèn)為，西方國(guó)家土地私有，農(nóng)地主要由農(nóng)場(chǎng)主和大公司種植，一旦部分土地被重金屬污染，出于維護(hù)整體利益考慮，農(nóng)場(chǎng)主或大公司很快會(huì)選擇棄耕或調(diào)整作物。而中國(guó)的農(nóng)民出現(xiàn)污染后個(gè)人無(wú)力應(yīng)對(duì)，只能選擇被動(dòng)承受。
學(xué)者表示，西方國(guó)家比中國(guó)更重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的環(huán)境負(fù)外部性，一般要求企業(yè)向政府繳納環(huán)境維?；?，這筆資金在多數(shù)情況下可以應(yīng)對(duì)包括土壤污染在內(nèi)的環(huán)境問(wèn)題。而中國(guó)政府缺少這樣的制度政策安排，客觀上鼓勵(lì)了環(huán)境負(fù)外部性的產(chǎn)生。
此外，政府對(duì)土壤污染信息的習(xí)慣性封鎖，導(dǎo)致官民之間嚴(yán)重地信息不對(duì)稱，更多的自耕農(nóng)在茫然不知或知之甚少的情況下食用了重金屬超標(biāo)大米。
材料7：
近年中國(guó)重金屬污染事故高發(fā)。2010年相繼發(fā)生了九起血鉛事件，其中不少“血鉛兒童”身邊都有個(gè)若隱若現(xiàn)的污染電池廠：四川省內(nèi)江市隆昌縣漁箭鎮(zhèn)上88名兒童相繼在醫(yī)院查出體內(nèi)血鉛含量超標(biāo)，肇事企業(yè)用廢舊蓄電池生產(chǎn)還原鉛錠；山東省泰安市寧陽(yáng)縣罡城鎮(zhèn)辛安店吳家林村200米開(kāi)外就是超威電池廠，全村居民血鉛超標(biāo)。今年年初在安徽省懷寧縣的血鉛中毒事件中，污染元兇也是蓄電池廠。
由于鉛酸蓄電池制造過(guò)程中的容易產(chǎn)生有害物質(zhì)，鉛和硫酸是其中最主要的兩種，它們對(duì)作業(yè)者的危害也最為嚴(yán)重。據(jù)2004年全國(guó)兒童鉛中毒調(diào)查顯示，目前內(nèi)地兒童鉛中毒平均發(fā)病率為10%左右。2010年3月，由衛(wèi)生部婦幼司、世衛(wèi)組織兒童衛(wèi)生合作中心、首都兒科研究所共同完成的“兒童鉛中毒調(diào)查”顯示，北京0-6歲組兒童中，有近7%的人血液中鉛含量超標(biāo)。上世紀(jì)六七十年代，美國(guó)也曾經(jīng)歷過(guò)兒童鉛中毒高發(fā)時(shí)期，但是政府和衛(wèi)生部門積極干預(yù)，大力宣傳甚至制定法律，在90年代鉛中毒問(wèn)題已得到顯著控制，截止2006年數(shù)據(jù)顯示美國(guó)兒童血鉛超標(biāo)率為1.21%，值得借鑒。
上世紀(jì)60年代的美國(guó)1-5歲兒童鉛中毒的發(fā)生率為85-97%，美國(guó)即有人提出應(yīng)將兒童鉛中毒作為公共衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行宣傳教育。當(dāng)時(shí)的美國(guó)健康、教育和福利部是預(yù)防兒童鉛中毒的積極倡導(dǎo)者。在公眾不斷呼吁下，美國(guó)幾個(gè)大城市開(kāi)始進(jìn)行兒童血鉛水平篩查。同期美國(guó)國(guó)會(huì)舉行多次聽(tīng)證會(huì)，迫使美國(guó)總統(tǒng)簽署“含鉛油漆中毒預(yù)防法案”。該法案規(guī)定，用于住宅建筑、玩具和家具的油漆含鉛量必須在安全的范圍內(nèi)。該法案的通過(guò)標(biāo)志著正式認(rèn)可“兒童鉛中毒是一公共衛(wèi)生問(wèn)題”。在2007年時(shí)，美國(guó)環(huán)保署推動(dòng)了“全美預(yù)防鉛中毒周”，為期一周的時(shí)間環(huán)繞著“保護(hù)我們最珍貴的資源——我們的兒童”主題進(jìn)行各項(xiàng)宣導(dǎo)活動(dòng)，其中包括教育父母與兒童認(rèn)識(shí)到暴露于鉛環(huán)境下的危險(xiǎn)，許多州和社區(qū)還將給予免費(fèi)的鉛檢驗(yàn)。環(huán)保署指出，美國(guó)在1978年時(shí)有1350萬(wàn)名兒童的血液含鉛超標(biāo)，如今1-5歲的兒童血液含鉛超量則已減至31萬(wàn)人。而他們的目標(biāo)是在2010年左右，將消滅全國(guó)兒童鉛中毒。
材料8：
“隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程不斷加快，我國(guó)土壤重金屬污染問(wèn)題越來(lái)越突出，污染所導(dǎo)致的嚴(yán)重環(huán)境危害事件時(shí)有發(fā)生，并呈逐步上升趨勢(shì)?！敝袊?guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)任官平說(shuō)，土壤治理與生態(tài)修復(fù)已成環(huán)保領(lǐng)域的重要任務(wù)。
6月5日是世界環(huán)境日。人們對(duì)環(huán)境的關(guān)注，已從水?dāng)U大到大氣、土壤等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)有2000萬(wàn)公頃耕地受到重金屬污染，約占耕地總面積的1/5。其中，受礦區(qū)污染耕地200萬(wàn)公頃，石油污染耕地約500萬(wàn)公頃，固體廢棄物堆放污染約5萬(wàn)公頃，“工業(yè)三廢”污染近1000萬(wàn)公頃，污灌農(nóng)田達(dá)330多萬(wàn)公頃。
在5月31日結(jié)束的2012年重金屬污染土壤治理與生態(tài)修復(fù)論壇上，中科院地理科學(xué)與資源研究所環(huán)境修復(fù)研究中心主任陳同斌研究員說(shuō)，“毒地”已嚴(yán)重制約我國(guó)土地的開(kāi)發(fā)利用，對(duì)土壤資源可持續(xù)利用產(chǎn)生了巨大壓力，還深刻地影響著人們的身體健康。
據(jù)調(diào)研，鉻渣場(chǎng)地土壤中，劇毒六價(jià)鉻的含量可達(dá)10000毫克/千克，擴(kuò)散深度超過(guò)15米。地下水中的六價(jià)鉻濃度達(dá)1417毫克/升。場(chǎng)地原有生產(chǎn)廠房建筑物腐蝕嚴(yán)重，六價(jià)鉻含量高達(dá)6000毫克/千克以上。
環(huán)保部有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，重金屬土壤污染的嚴(yán)重程度以及可能造成的危害，使全面啟動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)土壤修復(fù)工作迫在眉睫。
由環(huán)保部牽頭制定的《全國(guó)土壤環(huán)境保護(hù)“十二五”規(guī)劃》已進(jìn)入國(guó)務(wù)院審批程序，該規(guī)劃預(yù)計(jì)將帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)總投資達(dá)數(shù)千億元。任官平說(shuō)，國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)了“‘十二五’重金屬污染防治規(guī)劃”，將“土壤與場(chǎng)地污染治理與修復(fù)”列入“十二五”社會(huì)發(fā)展科技領(lǐng)域國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目指南。
材料9：
紫金山，位于上杭縣城以北，汀江左岸，山中紅棕色怪石嶙峋。采礦始于宋代，現(xiàn)代工業(yè)開(kāi)采始于1993年。這是一個(gè)金銅礦床，上部為金，下部相距50米為銅，整個(gè)礦區(qū)面積超過(guò)4平方公里。藏有中國(guó)第一大金礦和第二大銅礦，為閩西寶藏之地。
在穿梭著雷克薩斯、寶馬的上杭縣城，你能很輕易看到這座“金山”。在過(guò)去17年里，這座金山被削平，高度逐漸縮水。
紫金山周圍多礦，在過(guò)去17年里，在這些礦山創(chuàng)造財(cái)富神話的同時(shí)，污染的代價(jià)由附近的農(nóng)村默默承擔(dān)。在震動(dòng)全國(guó)的“7•3”紫金礦業(yè)污染事件發(fā)生40天后，南都記者深入紫金山周邊調(diào)查，距離紫金山最近的碧田村，常駐人口1300余人，過(guò)去十年一共有40人患癌，其中35人已去世。
僅距一山之隔的武平縣，有一座銀多金屬礦，相繼被三家公司開(kāi)采。附近的悅洋片村在過(guò)去五年內(nèi)產(chǎn)生了六七十名癌癥患者，他們大多數(shù)已死于胃癌、肺癌、食道癌、腸癌。
材料10：
公民訴訟制度是美國(guó)環(huán)境法的一個(gè)特點(diǎn)。依據(jù)1973年的《清潔》第505條，任何人當(dāng)自己利益受到有害影響時(shí)，有權(quán)啟動(dòng)民事訴訟，控告排污者違反法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者控告環(huán)保局沒(méi)有采取有效措施執(zhí)行法律規(guī)定。公民訴訟作為政府執(zhí)法的一種補(bǔ)充，只有在公權(quán)力實(shí)施法律存在空白點(diǎn)以及公權(quán)力存在不作為等違法情形時(shí)，公民訴訟方可啟動(dòng)。實(shí)踐中，環(huán)保團(tuán)體主要致力于運(yùn)用公民訴訟來(lái)監(jiān)督政府行為，基本上針對(duì)行政機(jī)關(guān)的環(huán)境保護(hù)不作為提起訴訟，行政機(jī)關(guān)的作為義務(wù)成為重要的訴訟要件。并鑒于公民訴訟的目的主要在于監(jiān)督執(zhí)法，立法設(shè)置了事先告知前置程序條款，規(guī)定公民訴訟于提起前60日告知即將成為被告的污染者或主管機(jī)關(guān)后才可正式起訴。環(huán)境公民訴訟條款一般規(guī)定，對(duì)于環(huán)境公民訴訟的原告發(fā)出起訴前的通知，如果執(zhí)行聯(lián)邦環(huán)境法律的行政機(jī)構(gòu)對(duì)于起訴通知中涉及的違法行為，已經(jīng)采取或正在采取一定的實(shí)施法律行為，那么，公民訴訟將會(huì)受到阻止。
我國(guó)的司法制度雖然與美國(guó)不同，但是美國(guó)環(huán)境公益訴訟的“督促行政”程序與我國(guó)檢察機(jī)關(guān)督促起訴的行政監(jiān)督作用是一致的。只不過(guò)美國(guó)環(huán)境公益訴訟在經(jīng)過(guò)前置程序之后，如果行政機(jī)關(guān)對(duì)于起訴通知中涉及的違法行為，依然不實(shí)施法律行為的，將訴至法院。而我國(guó)檢察機(jī)關(guān)的督促起訴、督促監(jiān)管，目前由于沒(méi)有法律支持，遇到行政機(jī)關(guān)依然不履行行政管理職能的情況沒(méi)有設(shè)置司法審查路徑。
雖然美國(guó)的環(huán)境公益訴訟制度歸入民事訴訟，但是，我國(guó)司法制度與美國(guó)不同的是，我國(guó)設(shè)置了行政訴訟程序，而美國(guó)沒(méi)有行政訴訟程序。所以，根據(jù)我國(guó)檢察機(jī)關(guān)督促起訴、督促監(jiān)管的行政監(jiān)督性質(zhì)，歸入行政訴訟前置程序也是我國(guó)司法制度與美國(guó)不同之處應(yīng)予區(qū)別的。
材料11：
中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院土壤污染與控制研究室李發(fā)生介紹，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人口的不斷增加，中國(guó)土壤污染總體上呈加劇趨勢(shì)。
由于土壤污染延時(shí)性的特點(diǎn)，如果不對(duì)土壤進(jìn)行修復(fù)，土壤重金屬會(huì)不斷累積，現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)的問(wèn)題將來(lái)也會(huì)慢慢出現(xiàn)。
近年來(lái)，中國(guó)也在進(jìn)行污染土壤修復(fù)的科技攻關(guān)，并初步取得一些進(jìn)展。例如，陳同斌用蜈蚣草來(lái)修復(fù)被重金屬污染的農(nóng)地，這種草吸收土壤中砷的能力相當(dāng)于普通植物的20萬(wàn)倍，通過(guò)蜈蚣草的吸附、收割，三至五年內(nèi)，這片土地就可以“恢復(fù)健康”，但這種修復(fù)耗時(shí)較長(zhǎng)，難以和污染的速度相抗衡。
曾希柏采用了另一種微生物的修復(fù)方法，但他說(shuō)這類的修復(fù)辦法成本太高。此外，修復(fù)資金也是一大問(wèn)題。
“污染土壤的修復(fù)治理需要全面考慮受污染土壤及地下水的治理，資金需求巨大。但目前，我國(guó)污染土壤修復(fù)治理資金缺乏有效保障?！崩畎l(fā)生介紹，當(dāng)前中國(guó)污染土壤調(diào)查評(píng)估與治理修復(fù)工作的資金一般來(lái)自政府相關(guān)部門和土地開(kāi)發(fā)商，資金來(lái)源有限且沒(méi)有保障，修復(fù)治理工作難以開(kāi)展，資金問(wèn)題成為很多污染地塊再開(kāi)發(fā)的主要障礙。
由于土壤污染形勢(shì)嚴(yán)峻，立法制定一個(gè)專門針對(duì)土壤的法律顯得很迫切。目前，中國(guó)已有50余部關(guān)于環(huán)境污染的法規(guī)，但是缺乏土壤環(huán)境保護(hù)與污染控制的專項(xiàng)法律法規(guī)。
“立法這是必須的，但法立出來(lái)后監(jiān)管和執(zhí)行依然是一大考量?！痹０卣J(rèn)為，目前解決土壤問(wèn)題最緊迫的依然是從源頭控制污染源，而執(zhí)法和監(jiān)管是個(gè)普遍問(wèn)題。
三、作答要求
一、認(rèn)真閱讀材料，請(qǐng)概括土地污染都帶來(lái)了哪些嚴(yán)重后果。（10分）
要求：準(zhǔn)確、全面，有條理，不超過(guò)150字。
二、結(jié)合給定材料，分析造成我國(guó)土地污染的主要成因。（20分）
要求：準(zhǔn)確、全面，簡(jiǎn)明、透徹，不超過(guò)250字。
三、假如你是政府職能部門的工作人員，結(jié)合給定材料，針對(duì)我國(guó)土地污染問(wèn)題現(xiàn)狀，
提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)措施。（30分）
要求：條理清楚，所提措施具體，有針對(duì)性，不超過(guò)400字。
四、針對(duì)材料反映的問(wèn)題，結(jié)合我國(guó)重金屬導(dǎo)致的土地污染現(xiàn)狀，以“發(fā)展何須讓重金屬超標(biāo)”為題，寫一篇文章。（40分）
要求：
（1）結(jié)合“給定資料”，并注意聯(lián)系當(dāng)前社會(huì)實(shí)際和自身感悟。
（2）觀點(diǎn)明確，內(nèi)容充實(shí)，層次清楚，語(yǔ)言流暢。
（3）總字?jǐn)?shù)800-1000字。
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