通信運營服務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)通信運營服務(wù)的工作人員，其對應(yīng)的就業(yè)崗位包括通信網(wǎng)絡(luò)管理員、電信業(yè)務(wù)員、呼叫服務(wù)員、用戶通信終端銷售員和話務(wù)員等。該專業(yè)的就業(yè)前景主要面向通信運營企業(yè)，從事通信網(wǎng)絡(luò)運營管理、客戶服務(wù)、技術(shù)咨詢等工作。

在教學過程中，該專業(yè)注重培養(yǎng)學生的職業(yè)道德規(guī)范，使其具有誠實守信、文明服務(wù)的品質(zhì)。通過教授電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能、電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及應(yīng)用、通信運營服務(wù)、通信市場營銷實務(wù)、社交禮儀、營銷心理學等課程，為學生在通信運營服務(wù)領(lǐng)域提供全面的知識。

該專業(yè)還注重學生的實踐能力和技能培養(yǎng)，通過在校內(nèi)進行通信運營模擬實訓和在相關(guān)企業(yè)進行綜合實習和頂崗實習等方式，提高學生的實踐能力和技能水平。這些實踐機會不僅有助于學生更好地掌握專業(yè)知識，還為其未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。