成都在全國(guó)高鐵教育中,成都高鐵學(xué)校占據(jù)了一席之地,培養(yǎng)了大量為鐵路運(yùn)輸事業(yè)做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才,其教學(xué)質(zhì)量也得到了各界的廣泛認(rèn)可。那么,成都高鐵學(xué)校的高鐵乘務(wù)專業(yè)都涵蓋了哪些課程呢?接下來,讓我們一探究竟!

一、專業(yè)概述

高鐵乘務(wù)專業(yè)主要針對(duì)高鐵動(dòng)車的旅客服務(wù)與運(yùn)輸管理,包括旅客的短途服務(wù)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急處理。該專業(yè)也負(fù)責(zé)貨品的運(yùn)輸和安全保障,確保在運(yùn)輸過程中貨品不受損壞。

二、課程設(shè)置
高鐵乘務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置相當(dāng)全面。主要涵蓋以下科目:
1. 旅游概論:為學(xué)生提供旅游行業(yè)的概述與基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 旅客運(yùn)輸:教授學(xué)生旅客運(yùn)輸?shù)牧鞒膛c規(guī)范。
3. 鐵路基本安全常識(shí):讓學(xué)生了解鐵路運(yùn)輸中的安全知識(shí)。
4. 旅游心理學(xué):幫助學(xué)生更好地理解旅客需求和心理。
5. 形體訓(xùn)練:強(qiáng)化學(xué)生的體態(tài)和儀表。
6. 旅游英語(yǔ):提升學(xué)生的英語(yǔ)水平以便更好地與國(guó)際旅客溝通。
7. 客運(yùn)安檢:掌握客運(yùn)安檢的技術(shù)和方法。
8. 列車乘務(wù):訓(xùn)練學(xué)生在列車上的服務(wù)技巧和禮儀。
9. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生:讓學(xué)生了解并遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)定。
10. 禮儀化妝:提升學(xué)生的形象氣質(zhì)和化妝技巧。
11. 旅游地理:讓學(xué)生了解各地的地理風(fēng)貌和旅游景點(diǎn)。
12. 普通話及地方方言:提高學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力,以便更好地服務(wù)不同地區(qū)的旅客。
三、工作崗位
該專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后將有機(jī)會(huì)在高鐵上從事檢票、查票、報(bào)站以及旅客咨詢服務(wù)等工作。
四、學(xué)校服務(wù)與支持
為了方便學(xué)生和家長(zhǎng)到校參觀和面試,成都高鐵學(xué)校特設(shè)有新入學(xué)學(xué)生接送車服務(wù),在成都各大車站接送參觀。有意向的學(xué)生和家長(zhǎng)可提前聯(lián)系學(xué)校,以便安排接送車服務(wù)。
通過上述介紹,相信您對(duì)成都高鐵學(xué)校的高鐵乘務(wù)專業(yè)有了更深入的了解。心動(dòng)不如行動(dòng),歡迎廣大學(xué)生和家長(zhǎng)前來參觀咨詢!