鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，舉世矚目的中國(guó)高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期，以致高貴、典雅的列車(chē)乘務(wù)人員、客運(yùn)人才尤為緊俏，目前，中國(guó)是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全、集成能力最科學(xué)、運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)、運(yùn)行速度最高、在建規(guī)模最大的國(guó)家，中國(guó)列車(chē)還在提速，時(shí)速380公里新一代動(dòng)車(chē)組又將下線，時(shí)速500公里的試驗(yàn)高速動(dòng)車(chē)組正在研發(fā)，鐵路運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是服務(wù)于鐵路運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，在鐵路客服工作中很常見(jiàn)的是列車(chē)上、地面兩種工作，屬于鐵路客運(yùn)員工種;至于其他比如鐵路售票員、廣播員等不被旅客見(jiàn)到的職業(yè)也可以從事。
一、貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校就業(yè)保障為規(guī)范教育行為，明確教育責(zé)任，保障學(xué)生權(quán)益，保障企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不降低而建立的學(xué)習(xí)就業(yè)機(jī)制，規(guī)定了學(xué)校的教育責(zé)任、學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活管理和就業(yè)工作分配等方面的詳細(xì)問(wèn)題及處理方案，并明確保障學(xué)生良好完成我校學(xué)業(yè)后享有安排就業(yè)的機(jī)會(huì);就業(yè)協(xié)議將作為高鐵乘務(wù)員學(xué)校辦學(xué)的基本規(guī)范，以合同的形式，在交費(fèi)后經(jīng)雙方簽字后生效，具有法律效力。
二、貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校招生條件1、普通話(huà)流利，英文發(fā)音基礎(chǔ)準(zhǔn)確，口齒清楚。
2、五官端正，視力：矯正視力不低于0.4。
三、貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校就業(yè)方向1、車(chē)站客運(yùn)員：在候車(chē)室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。
2、動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧乘務(wù)員：在動(dòng)車(chē)、高鐵餐吧車(chē)廂工作，負(fù)責(zé)核查車(chē)票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝，主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)。
3、動(dòng)車(chē)、高鐵車(chē)廂乘務(wù)員：在動(dòng)車(chē)、核對(duì)車(chē)票、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng)，統(tǒng)一車(chē)廂乘務(wù)員鐵路服裝。
4、鐵路客服代表：在全國(guó)各地鐵路局客戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類(lèi)與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、投訴和建議工作。
5、學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)于全國(guó)各大鐵路局、客運(yùn)段以及車(chē)站，擔(dān)任乘務(wù)和地勤工作。
6、車(chē)站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
四、貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)的優(yōu)勢(shì)1、車(chē)站安檢員：為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。
2、車(chē)站客運(yùn)員：在候車(chē)室和站臺(tái)為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。
3、薪資逐步上升，鐵路局工作，學(xué)生畢業(yè)后一般會(huì)被分配到一線城市的鐵路局，隨著經(jīng)驗(yàn)，薪資會(huì)逐步上升，名企高薪待遇。
4、車(chē)站檢票員：負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
5、名牌高校學(xué)歷，畢業(yè)后可拿到國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷，國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷，學(xué)習(xí)高鐵空乘專(zhuān)業(yè)在國(guó)家名校學(xué)習(xí)，名牌院校畢業(yè)。
五、貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校就業(yè)前景根據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃綱要，今后幾年是中國(guó)高速鐵路加速建設(shè)時(shí)期，高速鐵路人才十分緊缺，預(yù)計(jì)需要各類(lèi)鐵路專(zhuān)業(yè)人才20萬(wàn)人。而今以鐵路客運(yùn)發(fā)展為代表的“動(dòng)車(chē)組和諧號(hào)CRH”脫穎而出，我國(guó)國(guó)力的日益提升，快速客運(yùn)同樣是國(guó)力和服務(wù)能力的象征。人才的培養(yǎng)迫在眉睫，根據(jù)市場(chǎng)需要，學(xué)校將培養(yǎng)一批學(xué)歷+技能的復(fù)合型人才學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店企業(yè)的餐飲管理、廚房管理、食品烹調(diào)工作，也能夠勝任社會(huì)各類(lèi)酒樓、社會(huì)快餐業(yè)、航空配餐、企事業(yè)配餐的經(jīng)營(yíng)和管理工作。