2024年貴陽市新城職業(yè)學校高鐵乘務(wù)專業(yè)簡介


高鐵作為現(xiàn)代化高新技術(shù)產(chǎn)物,它的架設(shè)和運營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路運輸系統(tǒng)將政企分開,高級乘務(wù)專業(yè)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。

一.貴陽市新城職業(yè)學校課程設(shè)置

禮儀基礎(chǔ)、鐵路服務(wù)專業(yè)形體訓練、中國旅游地理、鐵路旅客運輸服務(wù)、鐵路客運服務(wù)禮儀、公共關(guān)系理論與實務(wù)、職業(yè)核心能力、鐵路客運英語、旅客運輸心里學、化妝基礎(chǔ)、動車組列車長(員)、就業(yè)指導(dǎo)(面試指南)、鐵路概論、營銷訓練、普通話、鐵路客運員、演講與口才、應(yīng)用文學作基礎(chǔ)、基礎(chǔ)形體、鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī)、鐵路服務(wù)專業(yè)化妝、用餐服務(wù)。

二.貴陽市新城職業(yè)學校報名條件

1、年齡15-25,應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學歷者。

貴陽市新城職業(yè)學校高鐵乘務(wù)專業(yè)

2、五官端正,視力:矯正視力不低于0.4。

3、身高:女生160cm-175cm,男生170cm-185cm。

三.貴陽市新城職業(yè)學校培養(yǎng)目標

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理國際旅游基本理論與知識,人力資源管理,國際人文管理,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力,涉外經(jīng)營能力,組織能力。

貴陽市新城職業(yè)學校高鐵乘務(wù)專業(yè)

四.貴陽市新城職業(yè)學校就業(yè)方向

1、車站安檢員:為進站旅客提供安全檢查服務(wù)。

2、動車、高鐵車廂乘務(wù)員:在動車、核對車票、高鐵上負責引領(lǐng),統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝。

3、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

貴陽市新城職業(yè)學校高鐵乘務(wù)專業(yè)

4、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員:負責核查車票,統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝,在動車、高鐵餐吧車廂工作,主要為旅客提供食品、飲料服務(wù)。

5、車站檢票員:負責進站旅客的檢票、驗票。

五.貴陽市新城職業(yè)學校正式文憑

按當前國家對高等教育的區(qū)分,(按國家正式錄取順序)首先參加全國統(tǒng)一高考考試,由教育部統(tǒng)一錄取,簡稱統(tǒng)招。參加全國統(tǒng)一成人高考考試,由教育部統(tǒng)一錄取,簡稱成教。西安高鐵乘務(wù)員學校屬于成教體系,由國家教育部正式錄取,學生畢業(yè)即可頒發(fā)國家承認正式文憑。

兩次高考均沒有被國家正式錄取的考生,最后可選擇自學考試(簡稱自考)、電視大學(簡稱電大)、函授教育(簡稱函授)、遠程網(wǎng)絡(luò)教育(簡稱網(wǎng)教),以上不用參加國家統(tǒng)一考試,免試入學,在校期間每學期參加國家考試,各科考試成績合格的畢業(yè)生才有頒發(fā)國家承認正式文憑的資格。

六.貴陽市新城職業(yè)學校專業(yè)背景

目前,中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

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