湖南高鐵學校春季招生如何成為一名合格的高鐵乘務員

　　高鐵列車服務是高鐵運輸服務的重要組成部分，它直接反映了鐵路公司的服務質(zhì)量。在激烈的高鐵市場競爭中，直接為旅客服務的高姐的形象和工作態(tài)度，對鐵路公司占領(lǐng)市場，贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對高鐵乘務員的一致認同，但光有前面的標準是遠遠勝任不了高鐵乘務這個職業(yè)的，高鐵乘務員最重要的是要具有相當?shù)穆殬I(yè)道德。作為一名合格的高鐵乘務員，她需要具備以下職業(yè)道德。

　　1 .首先要熱愛自己的本職工作。對高鐵乘務員工作的熱愛不是一時的，當自己理想中的美好的高鐵乘務生活被現(xiàn)實辛苦的工作打破后，還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

　　2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中，服務質(zhì)量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存，市場競爭的核心實際上是服務的競爭。鐵路企業(yè)最關(guān)心的是旅客和貨主，要想在市場競爭中贏得旅客，就必須提高服務意識和服務理念。

　　服務意識是經(jīng)過訓練后逐漸形成的。意識是一種思想，是一種自覺的行動，是不能用規(guī)則來保持的，它必須融化在每個高鐵乘務員的人生觀里，成為一種自覺的思想。

　　3 .有吃苦耐勞的精神。高鐵乘務員是一個令人羨慕的職業(yè)，但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦，列車線路時差的不同，路線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發(fā)生，沒有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務工作。

　　4 .熱情開朗的性格。高鐵乘務員的工作是一項與人直接打交道的工作，每天在列車上要接觸上千名旅客，所以她隨時需要與旅客進行溝通，沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。

　　5 .刻苦學習業(yè)務知識。作為一名高鐵乘務員，她在列車上不僅僅是端茶送水，而是需要掌握許多的知識，比如，列車線路的人文地理、政治、經(jīng)濟，經(jīng)過的城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握列車的設備、緊急情況的處置、行走中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說，高鐵乘務員上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念，不但要有漂亮的外在美，也要有豐富的內(nèi)在美。

　　湖南地區(qū)學高鐵乘務專業(yè)比較的學校：株洲南方航空高級技工學校

　　株洲南方航空高級技工學校坐落于株洲市航空城核心區(qū)域，創(chuàng)建于1952年，是經(jīng)教育部和勞動與社會保障部審批備案的一所國有重點公辦技工學校，也是市內(nèi)唯一一所國家公辦航空品牌職業(yè)院校。

　　2021株洲南方航空高級技工學校春季招生開始啦

　　2021株洲南方航空高級技工學校春季招生對象：

　　應屆初三在校生、往屆初中畢業(yè)生、高一想轉(zhuǎn)職高/中職學生等，年齡14-16歲之間。

　　1、什么是春招?

　　春招，故名思議就是職高/中職/中技/普高等學校開展春季招生。相對于秋季招生(每年8-9月份)來說，春招生于當年3月入學，于三年后的1月份畢業(yè)。

　　2、(中職學校)春招和秋招有什么區(qū)別?

　　第一，相對于秋招來說，春招的招生名額較少，專業(yè)有一定的限制;

　　第二，春招學生和秋招學生在學制、學歷等各方面都沒有任何區(qū)別，畢業(yè)后都能獲得同等國家認可的學歷，唯一的區(qū)別是：(中職/中技/中專學校)春招的對象是初三未畢業(yè)的學生(還有一個學期畢業(yè))，秋招的對象是初三畢業(yè)的學生。

　　第三，春招最大的好處和優(yōu)勢是，初中期間可以提前半年進入中職/中技/中專學校，節(jié)省半年的時間成本，特別是哪些無心參加中考或沒意向沒興趣讀普高的學生，春招是個不錯的選擇。