機(jī)場安檢工作在我們看來，似乎是件再簡單不過的事情。但事實(shí)上使我們不夠了解它，到底在機(jī)場做安檢工作怎么樣呢，讓我們一起來了解一下。

安檢部門是機(jī)場的窗口部門，每天需要接待大量的乘機(jī)旅客，除了要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安檢法規(guī)之外，還肩負(fù)著服務(wù)旅客的職能，如何合理地向旅客做好安檢法規(guī)的解釋工作在日常的安檢工作中顯得尤為重要。

在安檢工作中常會遇到不理解、不配合檢查的旅客。他們認(rèn)為安檢人員是在故意為難人，從而提出種種問題進(jìn)行反駁，常見的諸如：為什么我從別的機(jī)場帶過來可以，從這里卻不行?為什么瓶中的化妝品剩余不到100mml不能帶?為什么冬天要把棉襖脫下來檢查?為什么要把筆記本電腦單獨(dú)拿出來過機(jī)器檢查?等等，如果安檢員在工作中面對此種情況處理不當(dāng)，就會引發(fā)不必要的矛盾和沖突，影響正常的安檢秩序，并且給人留下工作方法簡單且不近人情的形象。因此，掌握一些解釋說明工作的方法和技巧是很必要的。

通過以上的介紹，希望大家對機(jī)場安檢這個(gè)工作有所了解。

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(：王瑩華)