? ? ? ?一、考試目的與要求

　　目的：人力資源管理概論是人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是人力資源管理課程的基本組成部分之一。人力資源管理理論是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作，它是所有部門、所有管理者必不可少的、最重要的日常管理工作，每一位管理者都是人力資源管理者，都必需掌握人力資源管理的相關(guān)理論和技能。通過該課程學習使學生理解并掌握人力資源管理的基本理念、基本方法以及發(fā)展趨勢，為深入學習后續(xù)專業(yè)課打下堅實的基礎。

　　要求：要求考生能夠理解并掌握人力資源管理的基本理念、基本方法以及發(fā)展趨勢，能運用人力資源管理的相關(guān)概念、基本原理和方法進行分析和解決實際問題。

　　二、考試內(nèi)容及要求

　　第1章人力資源與人力資源管理概述

　　第1節(jié)人力資源概述

　　第2節(jié)人力資源管理概述

　　第3節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理

　　理解人力資源基本概念、性質(zhì);理解人力資源管理的含義、功能和目標;理解人力資源管理的基本職能及其關(guān)系;理解人力資源管理在西方和我國的產(chǎn)生與發(fā)展。

　　第2章人力資源管理的理論基礎

　　第1節(jié)人性假設理論

　　第2節(jié)激勵理論

　　第3節(jié)人力資源管理的環(huán)境

　　理解人性假設理論內(nèi)容;理解激勵理論內(nèi)容;掌握內(nèi)外部環(huán)境因素對人力資源管理活動的影響。

　　第3章人力資源管理的組織基礎

　　第1節(jié)組織文化

　　第2節(jié)組織結(jié)構(gòu)

　　第3節(jié)人力資源管理者和人力資源管理部門

　　了解人力資源管理這和人力資源管理部門的角色;了解人力資源管理者應具備的素質(zhì);了解人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)。

　　第4章職位分析與勝任素質(zhì)模型

　　第1節(jié)職位分析概述

　　第2節(jié)職位分析的具體實施

　　第3節(jié)職位說明書的編寫

　　第4節(jié)勝任素質(zhì)模型

　　理解職位分析和含義、目的與作用;掌握職位分析的步驟與方法;理解勝任素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型的含義。

　　第5章人力資源規(guī)劃

　　第1節(jié)人力資源規(guī)劃概述

　　第2節(jié)人力資源需求、供給的預測和平衡

　　理解人力資源規(guī)劃的含義、內(nèi)容、分類及其意義和作用。掌握人力資源規(guī)劃的程序;掌握人力資源需求與供給預測及其方法。

　　第6章員工招聘

　　第1節(jié)員工招聘概述

　　第2節(jié)招募的渠道與方法

　　第3節(jié)員工甄選

　　理解招聘含義與意義;了解影響招聘活動的因素;掌握招聘工作的程序及組要內(nèi)容;掌握招聘渠道;掌握員工甄選的方法;掌握面試的內(nèi)容和過程。

　　第7章職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

　　第1節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述

　　第2節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論

　　第3節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃

　　第4節(jié)職業(yè)生涯管理

　　理解職業(yè)生涯和職業(yè)生涯管理的含義;了解職業(yè)生涯的新趨勢;掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論。

　　第8章培訓與開發(fā)

　　第1節(jié)培訓與開發(fā)概述

　　第2節(jié)培訓與開發(fā)工作的具體實施

　　第3節(jié)培訓與開發(fā)的主要方法

　　理解培訓與開發(fā)的含義及意義;了解培訓與開發(fā)遵循的原則;掌握培訓與開發(fā)的實施步驟和內(nèi)容;掌握培訓與開發(fā)的主要方法。

　　第9章績效管理

　　第1節(jié)績效管理概述

　　第2節(jié)績效計劃

　　第3節(jié)績效監(jiān)控

　　第4節(jié)績效考核

　　第5節(jié)績效反饋

　　掌握績效與績效管理的含義;掌握績效計劃的內(nèi)容與實施過程;理解績效考核的過程和關(guān)鍵點;掌握績效考核的方法;理解績效反饋的意義和作用。

　　第10章薪酬管理

　　第1節(jié)薪酬管理概述

　　第2節(jié)基本薪酬

　　第3節(jié)可變薪酬

　　第4節(jié)福利

　　理解薪酬與薪酬管理的含義;了解影響薪酬管理的因素;掌握福利的內(nèi)容及福利管理的程序。

　　第11章員工關(guān)系管理

　　第1節(jié)員工關(guān)系概述

　　第2節(jié)勞動關(guān)系

　　第3節(jié)勞動保護

　　理解員工關(guān)系和員工關(guān)系管理的含義;掌握勞動合同管理的程序;掌握勞動爭議處理的程序;了解員工援助計劃的含義、內(nèi)容和意義。

　　三、考試方法和考試題型

　　考試采用閉卷筆試形式，試卷滿分為120分，考試時間為120分鐘。

　　題目類型(及分數(shù))建議：

　　單項選擇題15小題，每小題2分，共30分

　　多項選擇題10小題，每小題2分，共20分

　　判斷題10小題，每小題1分，共10分

　　簡答題5小題，每小題5分，共25分

　　論述題1小題，每小題15分，共15分

　　案例分析題2小題，每小題10分，共20分

　　四、考試參考教材

　　《人力資源管理概論(第五版)》，作者：董克用，出版社：中國人民大學出版社，出版時間：2019-07