? ? ? ?管理學基礎考試大綱.docx

　　一、考試科目

　　管理學基礎

　　二、考查目標

　　管理學基礎考查內容主要包含：通過管理學基礎的學習，可以使學生認識管理在現(xiàn)代企業(yè)中的性質和作用;認識管理的基本原理和基本過程;理解和掌握管理的職能、手段、方法和工具。同時要密切聯(lián)系企業(yè)實際，在實習和實踐中努力提升現(xiàn)代管理意識，提高自身的管理素質，培養(yǎng)實際的管理能力，將所學的理論知識和操作技能運用到社會實踐中去。

　　三、考試形式與試卷結構

　　(一)試卷滿分與考試時間

　　總分：100分， 考試時間：90分鐘

　　(二)考試方式

　　閉卷、筆試

　　(三)試卷內容

　　第一部分 管理學基礎概述

　　第二部分 管理理論的形成和發(fā)展

　　第三部分 計劃職能

　　第四部分 組織職能

　　第五部分 領導職能

　　第六部分 控制職能

　　(四)試卷題型結構

　　1.單項選擇題(每道題2分，共20分)

　　2.判斷題(每道題2分，共10分)

　　3.簡答題 (每道題8分，共40分;從6道題中選5道題完成，其中3道知識型題，3道靈活型題)

　　4. 案例分析題(每道題15分，共30分)

　　四、考試內容

　　第一章 管理學基礎概述

　　一、考核知識點

　　(一)管理的定義

　　(二)管理的基本職能

　　(三)管理者的角色與技能

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)理解管理的性質

　　(二)掌握管理的基本職能

　　(三)理解管理者的角色與技能

　　(四)能夠進行管理環(huán)境分析

　　第二章 管理理論的形成和發(fā)展

　　一、考核知識點

　　(一)泰羅的科學管理理論

　　(二)法約爾的一般管理理論

　　(三)行為科學學派

　　(四)管理理論叢林

　　(五)現(xiàn)代管理理論

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)能夠從管理思想的角度認識管理實踐

　　(二)能夠運用管理理論分析和處理實際管理問題。

　　第三章 計劃職能

　　一、考核知識點

　　(一)決策認知

　　(二)計劃認知

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)理解決策的類型、了解三種定量決策方法及應用。

　　(二)理解計劃的類型、特征、計劃的層次體系，了解現(xiàn)代計劃技術與方法

　　第四章 組織職能

　　一、考核知識點

　　(一)組織設計的內容和原則

　　(二)組織結構設計

　　(三)組織橫向結構、縱向結構、職權結構設計

　　(四)組織結構基本形式

　　(五)組織變革的原因、內容和過程

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)能夠分析基本的組織結構形式掌握其優(yōu)缺點和適用范圍

　　(二)能夠分析組織變革的動因、內容及阻力

　　第五章 領導職能

　　一、考核知識點

　　(一)人性假設理論

　　(二)領導理論

　　(三)激勵理論

　　(四)溝通的方式和障礙

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)能夠培養(yǎng)有效領導的能力，識別領導和管理的不同;

　　(二)能夠模擬使用幾種激勵理論和領導理論

　　第六章 控制職能

　　一、考核知識點

　　(一)控制的類型

　　(二)控制的過程

　　(三)控制的技術方法

　　二、考核目標和考核要求

　　(一)能夠區(qū)分控制的類型并能實際應用

　　(二)能夠靈活運用魚骨圖、PDCA等控制方法

　　五、參考書目

　　《管理學基礎》，張云河 著，中國人民大學出版社，2016年3月第2版，ISBN: 9787300225241

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