2022年呼倫貝爾學(xué)院專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課考試大綱

　　一、考試性質(zhì)

　　管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“專(zhuān)升本”選拔考試中的必考科目，其考試目的是科學(xué)、公平、有效地測(cè)試考生在高職(專(zhuān)科)階段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、重要理論與細(xì)想方法的掌握水平，考查考生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的掌握程度?？荚嚨脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)高職(專(zhuān)科)優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)該達(dá)到的水平，以利于各普通本科院校擇優(yōu)選拔，確保招生質(zhì)量。

　　二、命題原則

　　按高職高專(zhuān)院校管理類(lèi)課程的要求命題;同時(shí)，兼顧到本科院校對(duì)學(xué)生管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論素養(yǎng)的基本要求。主要考查考生對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念、基本方法、基本思想和基本理論的理解、掌握與運(yùn)用;重點(diǎn)考查考生的分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、理論掌握水平和運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。遵循科學(xué)性與公平性原則，不考對(duì)某些科類(lèi)或某些專(zhuān)業(yè)明顯有利或明顯不利的內(nèi)容。

　　三、考查內(nèi)容及要求

　　第一部分 管理學(xué)

　　第一章 管理導(dǎo)論

　　1.緒論

　　2.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)

　　3.管理的基本原理與方法

　　第二章 管理理論的歷史演變

　　1.古典管理理論

　　第三章 決策與決策過(guò)程

　　1.決策及其任務(wù)

　　2.決策的類(lèi)型與特征

　　3.決策過(guò)程與影響因素

　　第四章 環(huán)境分析與理性決策

　　1.理性決策與非理性決策

　　第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整

　　1.實(shí)施決策的計(jì)劃制定

　　2.推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法

　　第六章 組織設(shè)計(jì)

　　1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與影響因素

　　2.組織結(jié)構(gòu)

　　第八章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

　　1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與特征

　　2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

　　3.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者

　　4.領(lǐng)導(dǎo)與情景

　　第九章 激勵(lì)

　　1.激勵(lì)基礎(chǔ)

　　2.激勵(lì)理論

　　第十章 溝通

　　1.溝通與溝通類(lèi)型

　　第二部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

　　第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論

　　1.市場(chǎng)的概念、類(lèi)型、職能

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念

　　第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念

　　第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境

　　3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

　　第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　1.消費(fèi)者市場(chǎng)的含義、特點(diǎn)以及影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素

　　2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為及購(gòu)買(mǎi)過(guò)程

　　3.能夠運(yùn)用消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為理論對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析

　　第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1.市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的含義、程序，明確其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義

　　2.市場(chǎng)細(xì)分原理和定位方法解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

　　第六章 產(chǎn)品策略

　　1.產(chǎn)品的整體概念

　　2.產(chǎn)品組合策略

　　3.產(chǎn)品生命周期

　　4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌與包裝策略

　　第七章 定價(jià)策略

　　1.定價(jià)的主要影響因素

　　2.定價(jià)的一般方法和基本策略

　　第八章 分銷(xiāo)策略

　　1.分銷(xiāo)渠道與物流的含義及作用

　　2.分銷(xiāo)渠道選擇的主要影響因素

　　第九章 促銷(xiāo)策略

　　1.促銷(xiāo)的含義與作用

　　2.促銷(xiāo)組合的基本內(nèi)容以及各種促銷(xiāo)方式的主要特點(diǎn)

　　4.公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣的主要活動(dòng)方式

　　5.應(yīng)用促銷(xiāo)組合理論解決實(shí)際問(wèn)題

　　四、考試形式和考試時(shí)間

　　(一)考試形式

　　閉卷、筆試。

　　(二)試卷滿(mǎn)分及考試時(shí)間

　　試卷滿(mǎn)分為100分?？荚嚂r(shí)間為120分鐘。

　　五、試卷結(jié)構(gòu)

　　(一)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)

　　管理學(xué)約占30%，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)約占70%。

　　(二)試卷題型結(jié)構(gòu)

　　(三)試卷難度結(jié)構(gòu)

　　較易題約占30%，中等難度題約占50%，較難題約占20%。