核心課程

1.核心課程 電子商務基礎(chǔ)（概論）、商品信息采集與處理、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡客戶服務與管理、網(wǎng)絡營銷、交易管理、電子商務綜合實訓等。 2.實習實訓 在校內(nèi)進行商品拍攝、圖像圖片處理、網(wǎng)店裝修、市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡推廣、交易管理、網(wǎng)絡客戶服務、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、跨境電子商務、電子商務、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等實訓。 在生產(chǎn)、流通和服務等電子商務應用企業(yè)進行實習。

就業(yè)方向

主要面向電子商務應用企業(yè)，在網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營管理、網(wǎng)絡客戶服務管理、網(wǎng)絡信息編輯等崗位群，從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡客戶服務、數(shù)據(jù)分析應用等工作。

職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2.具備較強的產(chǎn)品推銷和網(wǎng)絡溝通能力，能夠建立和維護客戶關(guān)系； 3.具備網(wǎng)絡信息采集、篩選和編輯能力，能夠從事互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)； 4.具備熟練使用電子商務平臺開展網(wǎng)絡零售和外貿(mào)活動的能力； 5.掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識及相關(guān)法律法規(guī)，具備跨境電子商務運營管理的能力； 6.掌握網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營管理、商品采購與銷售管理、網(wǎng)絡交易管理的能力； 7.掌握市場營銷基礎(chǔ)知識，能夠熟練使用常用網(wǎng)絡營銷工具開展網(wǎng)絡營銷活動，并能夠通過數(shù)據(jù)分析進行效果監(jiān)測； 8.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運作流程，并具備策劃、設(shè)計實施與管理的能力。

職業(yè)資格證

電子商務師（三級） 客戶服務管理師（三級） 網(wǎng)絡編輯師（三級）

銜接中職專業(yè)

電子商務 客戶信息服務 市場營銷

銜接本科專業(yè)

電子商務 市場營銷