為迎接南廣、貴廣高鐵的正式運營,學院鐵道運輸系受廣鐵集團職教處、廣州客運段拜托,承辦廣鐵集團2020年第4期高鐵列車長資歷性培訓班,9月22日,培訓班圓滿結業(yè),61名高鐵列車長整裝待發(fā),從這里奔赴高鐵運營一線,成都高鐵學校,再次成為高鐵精英們起飛的起點……

本期培訓班的學員61人全部來自廣州客運段,據(jù)帶隊教師引見,廣州客運段首批高鐵列車長送培,凝聚著企業(yè)對學院的高度信任。這些“動姐”都是經(jīng)過精挑細選,并經(jīng)過表面、業(yè)務程度、效勞技藝等多方面的嚴厲考核而入圍。依據(jù)高鐵崗位培訓標準,鐵道運輸系精心設計了崗位理論學問及效勞技藝、崗位平安及應急處置和職業(yè)素質(zhì)等模塊課程,精心選配了培訓師資,采用理論與理論相分離的方式,為學員講授了高鐵根本學問、動車組設備設備、客運規(guī)章應用、站車客運效勞禮儀、列車接待效勞及保潔管理、列車收入票據(jù)管理、客運電報、記載的編寫、動車組車票出售及組織管理等崗位必備學問,動車組消防平安、效勞質(zhì)量投訴處置、客傷處置、應急搶救等應急處置技藝,并充沛發(fā)揮學院師資優(yōu)勢,為學員開設動車效勞適用英語、列車心情與壓力管理、班組管理等提升個人素養(yǎng)的課程,遭到學員的普遍好評。為期10天的培訓課程,學員們都覺得收獲頗豐,收獲良多。

鐵道運輸系精心做好辦班服務和管理工作,安排班主任全程管理,建立微信群及時與學員溝通,組織學員開展中秋節(jié)班級活動,讓學員們感受到團隊的力量和大家庭的溫暖。培訓期間,廣州客運段段長郭躍親臨培訓班,為學員講述高鐵發(fā)展形勢,并鼓勵首批高鐵列車長們?yōu)閺V州客運段的高鐵運營服務工作建功立業(yè),打造品牌。

從2013年以來,鐵道運輸系緊密聯(lián)系企業(yè),對接高鐵運營人才需求,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和校企合作的良好基礎,先后為廣鐵集團管內(nèi)的京廣高鐵、廣深高鐵、廈深高鐵、滬昆高鐵、衡柳復線、婁邵線、海南東環(huán)、莞惠城際、廣佛肇城際、長株潭城際等新線開通運營培養(yǎng)和儲備各類運營管理人才,共計開辦高鐵培訓班106期次,參培學員超過5000人次,一批批高鐵車站站長、高鐵車務應急值守員、高鐵客運值班員、高鐵客運員、高鐵列車長們陸續(xù)從這里出發(fā),為廣鐵集團高鐵運營事業(yè)貢獻青春和力量。今天,我們喜看高鐵精英們振翅起飛,明天,我們將看到偉大的高鐵時代輝煌篇章中,成都高鐵學校致力于高鐵人才培養(yǎng)工作濃墨重彩的一筆……