請通過優(yōu)雅合理的方式打開中國游客的錢包。

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“你這個照片不行，像素太低……”

“你這個照片不行，像素太低……”

“你這個照片不行，眼鏡擋住眼眶了……”

“你這個照片不行，眼鏡擋住眼眶了……”

“你這個照片不行，眼鏡擋住眼眶了……”

“你這個照片不行，露牙齒了……”

“你這個照片不行，露牙齒了……”

“你這個照片不行，露牙齒了……”

中智簽證中心經常會有工作人員這樣告訴你，讓你重新去大廳的自助拍照機拍照

中智簽證中心經常會有工作人員這樣告訴你，讓你重新去大廳的自助拍照機拍照

“你這個照片不合格……必須只有頭，沒有肩膀。”

“你這個照片不合格……必須只有頭，沒有肩膀?！?/p>

在琨莎中心10層的西班牙簽證中心，前臺“初審”簽證材料的小哥對我說。

在琨莎中心10層的西班牙簽證中心，前臺“初審”簽證材料的小哥對我說。

之前在點評網站上看了諸多評論的我聽到自己的“照片不合格”時，絲毫沒有意外。果然是每個人都要經歷的套路。

之前在點評網站上看了諸多評論的我聽到自己的“照片不合格”時，絲毫沒有意外。果然是每個人都要經歷的套路。

在我明確表示不需要重新照相之后，他告訴我簽證結果自負，然后從排隊機上取號并“貼心”地提醒我現(xiàn)在需要等候大概3個小時，如果選擇300塊的VIP服務則不需要等候，還可以免去每人必繳的60元快遞費。

在我明確表示不需要重新照相之后，他告訴我簽證結果自負，然后從排隊機上取號并“貼心”地提醒我現(xiàn)在需要等候大概3個小時，如果選擇300塊的VIP服務則不需要等候，還可以免去每人必繳的60元快遞費。

這不是我第一次聽到VIP服務的推薦，在進入簽證中心前也需要在門口狹窄的走廊排隊，當時門口的保安也指著占滿半面玻璃門的大幅VIP權益介紹向我推薦過此服務。

這不是我第一次聽到VIP服務的推薦，在進入簽證中心前也需要在門口狹窄的走廊排隊，當時門口的保安也指著占滿半面玻璃門的大幅VIP權益介紹向我推薦過此服務。

排隊時，門口從事代辦簽證業(yè)務的中介說，西班牙簽證中心的護照不能自取，快遞費是必須的。即使一家三個人一起去辦簽證，收件地址一樣，也要付三個人的快遞費。

排隊時，門口從事代辦簽證業(yè)務的中介說，西班牙簽證中心的護照不能自取，快遞費是必須的。即使一家三個人一起去辦簽證，收件地址一樣，也要付三個人的快遞費。

一家人去辦簽證，收件地址一樣，也要每個人收一份快遞費，這個是每個簽證中心的統(tǒng)一收費規(guī)則，這個我認為可以理解，應該是怕護照丟失將來好查詢記錄的一種操作手法，但是這個費用不菲，一本快遞費用基本都在60-80之間，是不是可以優(yōu)化簽證中心的操作流程來節(jié)省一些快遞費用？

一家人去辦簽證，收件地址一樣，也要每個人收一份快遞費，這個是每個簽證中心的統(tǒng)一收費規(guī)則，這個我認為可以理解，應該是怕護照丟失將來好查詢記錄的一種操作手法，但是這個費用不菲，一本快遞費用基本都在60-80之間，是不是可以優(yōu)化簽證中心的操作流程來節(jié)省一些快遞費用？

當日簽證中心只開了兩個窗口，每人提交材料的時間大概需要20多分鐘。這個時間比之前我辦理申根簽證時提交材料的時間長很多。期間，不時有人因為材料翻譯不合格需要購買翻譯服務，也有人因為沒有復印護照所有頁面（包括空白頁）要在簽證中心復印。

當日簽證中心只開了兩個窗口，每人提交材料的時間大概需要20多分鐘。這個時間比之前我辦理申根簽證時提交材料的時間長很多。期間，不時有人因為材料翻譯不合格需要購買翻譯服務，也有人因為沒有復印護照所有頁面（包括空白頁）要在簽證中心復印。

當日簽證中心只開了兩個窗口，每人提交材料的時間大概需要20多分鐘。這個時間比之前我辦理申根簽證時提交材料的時間長很多。期間，不時有人因為材料翻譯不合格需要購買翻譯服務，也有人因為沒有復印護照所有頁面（包括空白頁）要在簽證中心復印。

我看了看手里的號，前面有26個，不知道要等到何時。不過就當我有些著急時，聽到從85到95號竟然都沒有人，一下子跳過10個號，看起來也不需要等太久。這讓人不得不懷疑簽證中心是否故意設置了空號，以便讓顧客以為等候時間會很長。

我看了看手里的號，前面有26個，不知道要等到何時。不過就當我有些著急時，聽到從85到95號竟然都沒有人，一下子跳過10個號，看起來也不需要等太久。這讓人不得不懷疑簽證中心是否故意設置了空號，以便讓顧客以為等候時間會很長。

在等候期間，我在門廳側墻上的展示板上看到了關于照片標準的要求，文字全部是英文，但其中并沒有“不能露出肩部”的要求。而“露出了肩膀”卻是前臺要求諸多顧客重新照相的理由，在簽證中心里的照相室，重新照相的顧客從來沒有斷過。

在等候期間，我在門廳側墻上的展示板上看到了關于照片標準的要求，文字全部是英文，但其中并沒有“不能露出肩部”的要求。而“露出了肩膀”卻是前臺要求諸多顧客重新照相的理由，在簽證中心里的照相室，重新照相的顧客從來沒有斷過。

當我提交完材料，交完簽證費和服務費時，我向收款人索要發(fā)票，她表示不能提供，僅有一張蓋章的英文小票。我問道，“簽證費沒有發(fā)票，你們的服務費也沒有發(fā)票么？”

當我提交完材料，交完簽證費和服務費時，我向收款人索要發(fā)票，她表示不能提供，僅有一張蓋章的英文小票。我問道，“簽證費沒有發(fā)票，你們的服務費也沒有發(fā)票么？”

她有些支支吾吾，“這個收據是能報銷的，外企500強都能用這個報銷。”

她有些支支吾吾，“這個收據是能報銷的，外企500強都能用這個報銷?！?/p>

大約一周后，我收到了自己的護照，60元的快遞連普通的快遞信封都沒有配備，只有一個牛皮紙信封。打開簽證頁，照片使用的是采集指紋時攝像頭拍攝的照片，我不禁好奇，那些不合格的照片真的是不符合使館要求么？畢竟游客本人提供的照片根本沒有被用到簽證上。

大約一周后，我收到了自己的護照，60元的快遞連普通的快遞信封都沒有配備，只有一個牛皮紙信封。打開簽證頁，照片使用的是采集指紋時攝像頭拍攝的照片，我不禁好奇，那些不合格的照片真的是不符合使館要求么？畢竟游客本人提供的照片根本沒有被用到簽證上。

此次簽證經歷讓我對BLS這家公司充滿了好奇。在BLS的官網上，它是這樣介紹自己的， “BLS是一家領先的領事和簽證服務外包商，是世界范圍內諸多使館和政府青睞的合作伙伴。我們是一家有道德的公司?！?/p>

此次簽證經歷讓我對BLS這家公司充滿了好奇。在BLS的官網上，它是這樣介紹自己的， “BLS是一家領先的領事和簽證服務外包商，是世界范圍內諸多使館和政府青睞的合作伙伴。我們是一家有道德的公司?！?/p>

這家成立于2005年的印度公司總部位于新德里，2016年12月，BLS與西班牙外交與合作部簽署了價值1.75億的全球外包簽證服務合同。同年12月17日，中國的西班牙簽證服務也開始由BLS的中國公司代理。在中國，除了西班牙簽證以外，這家公司還代理印度簽證。

這家成立于2005年的印度公司總部位于新德里，2016年12月，BLS與西班牙外交與合作部簽署了價值1.75億的全球外包簽證服務合同。同年12月17日，中國的西班牙簽證服務也開始由BLS的中國公司代理。在中國，除了西班牙簽證以外，這家公司還代理印度簽證。

2016年12月，BLS與西班牙外交與合作部簽署了價值1.75億的全球外包簽證服務合同。

同年12月17日，中國的西班牙簽證服務也開始由BLS的中國公司代理

然而自BLS開始在中國開始代辦西班牙簽證以來，無論是在旅游論壇上，還是點評網站上（令人遺憾的是，發(fā)稿時，該中心在大眾點評網站上的評論已關閉），可謂差評不斷，與其自稱的“有道德”相去甚遠。這些“吐槽”主要集中在一下方面：

然而自BLS開始在中國開始代辦西班牙簽證以來，無論是在旅游論壇上，還是點評網站上（令人遺憾的是，發(fā)稿時，該中心在大眾點評網站上的評論已關閉），可謂差評不斷，與其自稱的“有道德”相去甚遠。這些“吐槽”主要集中在一下方面：

1、強制收費。35元的照相費以及60元的快遞費很難逃過。

1、強制收費。35元的照相費以及60元的快遞費很難逃過。

1、強制收費。

35元的照相費以及60元的快遞費很難逃過。

2、不停售賣推銷VIP服務。

2、不停售賣推銷VIP服務。

2、不停售賣推銷VIP服務。

3、旺季預約難，號源被黃牛壟斷。

3、旺季預約難，號源被黃牛壟斷。

3、旺季預約難，號源被黃牛壟斷。

4、沒有發(fā)票，只有英文收據。

4、沒有發(fā)票，只有英文收據。

4、沒有發(fā)票，只有英文收據。

5、 服務態(tài)度差、業(yè)務不熟練。

5、 服務態(tài)度差、業(yè)務不熟練。

5、 服務態(tài)度差、業(yè)務不熟練。

不過面對眾多不合理的收費和要求，絕大部分顧客都選擇了接受?！耙驗槲覀兣氯f一是照片、材料真的不合格，擔心影響出簽?！碑斎找黄疝k理簽證的古女士告訴我說。這或許是多數(shù)期待出游或是訪友探親的游客的心聲。面對簽證中心的刁難和要求，即使心有不滿，但為了能順利出簽，都不得不忍受下來。

不過面對眾多不合理的收費和要求，絕大部分顧客都選擇了接受。

“因為我們怕萬一是照片、材料真的不合格，擔心影響出簽。

”當日一起辦理簽證的古女士告訴我說。

這或許是多數(shù)期待出游或是訪友探親的游客的心聲。

面對簽證中心的刁難和要求，即使心有不滿，但為了能順利出簽，都不得不忍受下來。

然而事實是，簽證中心僅僅是一個代辦服務機構，決定是否發(fā)放簽證的仍是該國的使領館?，F(xiàn)實情況是這個服務機構現(xiàn)在成了一個壟斷性的機構，絕大多是游客都必須通過官方指定的簽證中心去送簽，這也是讓這個本是服務機構的單位如此“官僚”的原因所在。

然而事實是，簽證中心僅僅是一個代辦服務機構，決定是否發(fā)放簽證的仍是該國的使領館?，F(xiàn)實情況是這個服務機構現(xiàn)在成了一個壟斷性的機構，絕大多是游客都必須通過官方指定的簽證中心去送簽，這也是讓這個本是服務機構的單位如此“官僚”的原因所在。

簽證中心僅僅是一個代辦服務機構，決定是否發(fā)放簽證的仍是該國的使領館

當然BLS并不是唯一一家讓抱著美好旅行心愿的中國游客窩火的簽證中心，剛剛帶朋友辦理挪威簽證的徐建說，“我想知道哪里能夠投訴挪威簽證中心，能賺錢的環(huán)節(jié)一個不拉，照片重新拍，很多材料要翻譯，并且自己翻譯不行，最后我們付了450元翻譯費……”的確，如今60元的強制快遞、5塊錢一張的打印費、幾百元的翻譯服務費在越來越多的簽證服務中心已經成為常態(tài)。2018年，中國出境游的人次逼近1.5億人次。面對巨大的簽證辦理需求，越來越多國家的使館選擇將簽證業(yè)務外包。然而，在巨大的市場面前，壟斷正在成為暴利的根源。

當然BLS并不是唯一一家讓抱著美好旅行心愿的中國游客窩火的簽證中心，剛剛帶朋友辦理挪威簽證的徐建說，“我想知道哪里能夠投訴挪威簽證中心，能賺錢的環(huán)節(jié)一個不拉，照片重新拍，很多材料要翻譯，并且自己翻譯不行，最后我們付了450元翻譯費……”的確，如今60元的強制快遞、5塊錢一張的打印費、幾百元的翻譯服務費在越來越多的簽證服務中心已經成為常態(tài)。2018年，中國出境游的人次逼近1.5億人次。面對巨大的簽證辦理需求，越來越多國家的使館選擇將簽證業(yè)務外包。然而，在巨大的市場面前，壟斷正在成為暴利的根源。

如今60元的強制快遞、5塊錢一張的打印費、幾百元的翻譯服務費在越來越多的簽證服務中心已經成為常態(tài)

印象中記憶最深刻的是有一次去英國簽證中心取護照（簽證已出來），當時本人已經懷孕五個月，規(guī)定取護照的時間是08:00-09:00，我08:20到的，到的時候已經排長隊了，往里放人的速度非常慢，好不容易到九點了，里面出來一個工作人員，說已經到九點，過了取護照的時間，讓改日再來……排隊沒排到的這些人怨聲一片，要找他們理論，可是，有什么辦法呢，人家從里面把門一關，你哭死在門口也沒人理你，終究是胳膊擰不過大腿，這些人最終稀稀拉拉的都走了，講真，辦過這么多國家的簽證，第一次遇到這樣的事情，當時的第一反應就是哪里可以投訴？！人家的簽證都已經出簽，況且辦簽證的時候已經收取了服務費，有什么理由取護照的時候只給一個小時的時間，而且不管來的早晚，時間到了就拒絕進入？簽證中心的套路而已，只不過是想變相的強制你辦護照的時候直接辦理郵寄而已，吃相太難看……

印象中記憶最深刻的是有一次去英國簽證中心取護照（簽證已出來），當時本人已經懷孕五個月，規(guī)定取護照的時間是08:00-09:00，我08:20到的，到的時候已經排長隊了，往里放人的速度非常慢，好不容易到九點了，里面出來一個工作人員，說已經到九點，過了取護照的時間，讓改日再來……排隊沒排到的這些人怨聲一片，要找他們理論，可是，有什么辦法呢，人家從里面把門一關，你哭死在門口也沒人理你，終究是胳膊擰不過大腿，這些人最終稀稀拉拉的都走了，講真，辦過這么多國家的簽證，第一次遇到這樣的事情，當時的第一反應就是哪里可以投訴？！人家的簽證都已經出簽，況且辦簽證的時候已經收取了服務費，有什么理由取護照的時候只給一個小時的時間，而且不管來的早晚，時間到了就拒絕進入？簽證中心的套路而已，只不過是想變相的強制你辦護照的時候直接辦理郵寄而已，吃相太難看……

相比而言，辦簽證的時候通過一些專業(yè)的簽證辦理機構，比如旅行社或者簽證機構，他們會在準備材料期間提供詳細的指導，陪簽過程中也會給出很中肯的意見，少走很多彎路，重要的是不會讓您很窩心，開開心心的指定境外出游計劃，不應該被簽證流程影響了好心情，不是嗎？

相比而言，辦簽證的時候通過一些專業(yè)的簽證辦理機構，比如旅行社或者簽證機構，他們會在準備材料期間提供詳細的指導，陪簽過程中也會給出很中肯的意見，少走很多彎路，重要的是不會讓您很窩心，開開心心的指定境外出游計劃，不應該被簽證流程影響了好心情，不是嗎？