業(yè)內(nèi)人士表示，近年來(lái)，留學(xué)市場(chǎng)更加活躍，商品更加多樣化。然而，家長(zhǎng)和學(xué)生也需要*他們的預(yù)防意識(shí)。在選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)和簽訂合同的過(guò)程中，消費(fèi)者需要嚴(yán)格限制可能發(fā)生的高風(fēng)險(xiǎn)違約責(zé)任，以降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

一半的留學(xué)中介是新手

從成立時(shí)間來(lái)看，37.09%的公司成立時(shí)間不到一年，49.9%的公司成立時(shí)間為1-5年。換句話說(shuō)，市場(chǎng)上幾乎一半的留學(xué)機(jī)構(gòu)都是五年內(nèi)成立的新公司。

根據(jù)新東方*的《2019年*留學(xué)白皮書》，近年來(lái)出國(guó)留學(xué)的大眾化特征仍在繼續(xù)。根據(jù)教育部的數(shù)據(jù)，2018年*留學(xué)生總數(shù)達(dá)到66.21萬(wàn)人，較上年增長(zhǎng)8.83%。在全球化的浪潮下，出國(guó)留學(xué)的人數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)。

對(duì)于出國(guó)留學(xué)的成本和收入之間的關(guān)系，客戶的態(tài)度也在發(fā)生變化。《白皮書》說(shuō)，在近4個(gè)意向中，出國(guó)留學(xué)的群體認(rèn)為收入必須大于成本；超過(guò)30%的人不在乎收入，只要他們有所收獲；只有四分之一的人說(shuō)，即使他們知道出國(guó)留學(xué)的收入不如花費(fèi)好，他們?nèi)匀粫?huì)選擇出國(guó)留學(xué)。

虛假?gòu)V告、退款難等突出問(wèn)題

今年年初，有媒體報(bào)道稱，留學(xué)機(jī)構(gòu)太愚蠢了，不能出國(guó)留學(xué)，深陷經(jīng)營(yíng)困境，子公司空無(wú)一人，部分客戶無(wú)法退還中介費(fèi)，甚至可能延誤申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的流程。

北京成懷科技有限公司是A股上市公司華文*（更名為華文傳媒）的子公司之一。天眼調(diào)查顯示，今年3月，成懷科技因無(wú)法聯(lián)系注冊(cè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所而被列入異常經(jīng)營(yíng)名單，但2016年因虛假?gòu)V告被工商行政管理局處罰。

業(yè)內(nèi)人士:高收費(fèi)不代表*，選擇要謹(jǐn)慎。

李敏指出，在簽訂合同時(shí)，消費(fèi)者需要衡量自己的消費(fèi)習(xí)慣，選擇與自己情況相匹配的消費(fèi)模式。他們應(yīng)該注意合同中關(guān)于收取各種費(fèi)用和無(wú)理由終止合同的期限的協(xié)議，并注意與自己權(quán)利和義務(wù)相關(guān)的合同條款，對(duì)于不理解的專業(yè)詞匯或有疑問(wèn)的合同條款，要求對(duì)接人員予以解釋，并對(duì)可能發(fā)生的高風(fēng)險(xiǎn)違約行為嚴(yán)格限制違約責(zé)任，從而降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。