2017年秋季剛開學，我就接到朋友引薦來的一位父親的微信:18歲的獨子，來加州大學伯克利分校讀本科，一直成績優(yōu)異，高中期間還來美國上過Summer School，始料不及的是孩子剛到校就出現(xiàn)嚴重焦慮癥狀。父親本來是計劃送到就離開，現(xiàn)在只能延期陪伴.....

看上去準備周密的孩子，怎么會在正式入學前產(chǎn)生這么大的情緒反應(yīng)?

焦慮是人對緊張情景的一種自然反應(yīng)。面對全新的生活、文化和學習環(huán)境，留學生多少都會感到緊張。適度緊張可以調(diào)動興奮性，提高注意力和反應(yīng)速度等。我在1994和1995年考托福和GRE時，最后成績都遠遠超出練習時的水平，就是考場上適度的壓力激發(fā)出的動力，讓我超常發(fā)揮。但是，緊張/焦慮和學習表現(xiàn)呈“倒U形曲線”，即焦慮水平過低、動機過弱不能激起學習的積極性;學習效率在一定范圍內(nèi)隨著焦慮的增強而提高;但高度焦慮和緊張會形成一種抑制作用而影響表現(xiàn)，嚴重的會波及身心健康。

(圖片來源于學校百科留學家庭教育系列課程截圖)

畢玉博士根據(jù)自己在加州大學伯克利分校咨詢中心多年的服務(wù)經(jīng)驗，在家庭教育課程中總結(jié)了留學生壓力來源的多面性及影響：

換句話說，留學生適應(yīng)新環(huán)境的成敗，很大程度上是由自己面對多方面壓力時的韌性決定的。

進入大學不是終點，而是孩子另一個里程的起點。

再聰明的留學生，也會遇到學業(yè)或生活中的難題。

事情不順時，壓力大時，怎么應(yīng)對?

我服務(wù)的學生中，有很多是在國內(nèi)很陽光的高中生，成績不錯，朋友也很多，可出國后因語言、社交等壓力，開始從網(wǎng)絡(luò)游戲中尋找成就感和歸屬感，最終被勸退，十分可惜。

而很多問題其實可以提前備案化解，出國前，家長應(yīng)該如何幫孩子提升心理素質(zhì)，迎接留學期間的多重挑戰(zhàn)呢?

　　一：預(yù)測孩子韌性的最強因素：和諧的家庭關(guān)系

美國學校心理學家協(xié)會把“家庭的和睦和支持” [1]列為增強孩子韌性的第一條，因為良好的家庭關(guān)系和親子交流會增強孩子的歸屬感和安全感。

The Stress in American 2014 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美國近一半的青少年報告不知道如何應(yīng)對壓力。這也是我們常說的“情緒智能”的重要組成部分：了解并有效地處理自己的情緒，特別是緊張、憤怒等負面情緒。

每一對能和睦相處的夫妻，盡管來自不同的家庭背景，有不同的個性、事業(yè)等，但擁有感情基礎(chǔ)之上，更在日常生活中實踐著寬容、耐心、共情、自控力等情緒智能，而“情緒智能”，除了基因因素，都是觀察學習來的。

生活在父母關(guān)系不和的家庭則相反：重復(fù)暴露在充滿矛盾、要求總不一致的環(huán)境中，會增加孩子的不安全感，削弱對情緒和行為的控制能力，更容易產(chǎn)生恐懼、抑郁、憤怒的感覺[2]。父母之間長期沖突，無論是否離異，與孩子的焦慮和問題行為都成正相關(guān)，和健康成負相關(guān)。孩子暴露在沖突中的時間越長，負性情緒越多，相應(yīng)的行為反應(yīng)(比如攻擊性行為)也越多。

　　二. 了解、尊重、接納孩子：健康親子關(guān)系的基礎(chǔ)

在公立學校工作這19年，我接觸到不少各方面都優(yōu)秀的學生，但從未碰到過任何一個一無是處的孩子。只要多觀察，他們都有自己獨特的地方?？勺鳛榧议L，我們以自己三、四十年的閱歷，看十幾歲的孩子，怎么看都更容易只關(guān)注到他們需要提高的地方!

從上世紀八十年代開始，多項研究反復(fù)驗證了老師及時并具體的表揚會提高孩子的上進心，讓孩子學習更專心，并減少問題行為[3]。研究人員建議老師贊美對批評的比例應(yīng)該是4:1到5:1。父母給孩子反饋時原則也類似，一味的批評只能讓孩子失去前進的動力。如果孩子得不到正面的關(guān)注，他寧可得到負面的關(guān)注也不想沒人關(guān)注!

韌性和抗挫折力受孩子天生氣質(zhì)(temperament)的影響。確實有孩子天生做事有恒心，遇到困難心態(tài)更積極樂觀。但心理學界幾十年的研究發(fā)現(xiàn)，品格的可塑性很強，比起記憶力理解力等認知能力因素更不受先天影響。比如兒時天生羞怯的孩子有30%左右在成人后敢作敢為。

性格特點沒有好壞之分：邏輯性強的，可能不會察言觀色;外向友好的可能自控力弱;謹慎的可能偏怯懦;勇敢的卻顯莽撞…… 孩子各不相同，沒有必要拿別人孩子的長處比自己孩子的短處。每個孩子都有自己的亮點，被周圍人了解和接納最關(guān)鍵。而沒有我們的愛和接納，孩子很難接納并尊重自己。

上一次您夸自己孩子做得好的地方，是什么時候?

十一到十九歲期間，智力迅猛提高，認知學習能力逐漸接近人生頂峰!

青少年熱情，有活力、創(chuàng)造力!認為自己長大了，獨立欲強，在行為活動、社會交往等方面，表現(xiàn)出“成人”的樣式，渴望別人把自己看作大人。對是非曲直的判斷，也有強烈的表現(xiàn)自己意見的愿望。

與此同時，青少年時期大腦的額葉(Frontal Lobe) 最不成熟、信號傳導(dǎo)性能最差，要到25歲左右才能完全發(fā)育成熟。而額葉卻總管對危險和冒險的判斷能力、控制沖動、計劃和選擇自己的行為，是大腦的總指揮。這是很多青少年情緒化、易怒、沖動、注意力不集中、欠條理、以及喜歡冒險等的本質(zhì)原因。再加上社會經(jīng)驗和生活經(jīng)驗的局限性，導(dǎo)致青少年行事常會欠周全，行為上往往盲目性較大，使自己陷入既想自治，但又易沖動的矛盾之中。他們有獨立欲望但缺乏獨立能力，渴望自由，卻不了解隨自由而來的是責任。青少年需要家長更多的理解和耐心。

　　三.成長的心態(tài)：困難和錯誤是最佳的學習機會

上篇講過，對成功和失敗的不同解釋對情緒和動機有直接影響[4]，一個人對他為什么會成功或失敗的看法或歸因決定了他會為將來的目標付出多少努力。如果孩子從小做事的努力經(jīng)常被表揚，多看到自己可以控制的因素(比如投入的時間)，他們面對困難時就更能看到克服的希望，降低無助的反應(yīng)和放棄的機率。

積極心理學的創(chuàng)始人之一馬丁·塞利格曼博士 (Dr. Martin Seligman) 的研究表明，孩子的解釋方式在8歲左右開始形成，三個原因決定了他們悲觀或樂觀的取向[5]:

1.孩子在成長中常聽到和看到的父母對日常生活事件的因果分析。換句話說，如果父母對好事的歸因是長久的、概括化和個人化的，如“你交流能力真好，我都被你說服了!”等，孩子就慢慢會形成樂觀的解釋方式。

2.孩子失敗時父母批評的方式。如果失敗常被歸因為長久的、概括化和個人化的，如“你就是記性差! ” 、 “女孩子數(shù)學都不好!”等，孩子就慢慢會形成悲觀的解釋方式。

3.早期生活中有負面事件反復(fù)發(fā)生，如親近的家庭成員在自己幼年時離世、父母又失業(yè)等。如果沒有適當引導(dǎo)，孩子會覺得不論自己如何努力，壞的結(jié)果總會出現(xiàn)，個人努力不會有用，所以感到無助，將來在遇到困難時則更容易選擇放棄。

篇頭的男生，一直學習能力很強，小學時沒經(jīng)歷過任何學習困難，中學時繼續(xù)生活在一個假象里：“全A就是一切!” 到高中時覆蓋面更廣，不但成績要全A，社團活動要做領(lǐng)導(dǎo)，參加競賽也要拿第一。在這樣的環(huán)境下成長，孩子會產(chǎn)生錯覺，“輸” 、“失敗” ，是多么不可接受，以為這就是生活，一切要這樣完美!而這樣固定的心態(tài)及對“失敗”的獨斷性認知，面對美國大學的種種挑戰(zhàn)才會突發(fā)焦慮癥狀。

而現(xiàn)實呢?

考試可能發(fā)揮不好……

自己開車再小心都可能被別人蹭撞到……

傾心追求的人不一定喜歡自己......

各大名校都在“essay”或老師的推薦信上要求申請學生介紹自己如何面對挫折和失敗的經(jīng)歷，以及如何敢于接受挑戰(zhàn)的勇氣。因為過去的成績再輝煌，都可能在挫折面前不堪一擊，都不如恒心和韌性更能預(yù)測將來能走多遠。

斯坦福心理系教授凱蘿·杜艾克博士( Dr. Carol Dweck) 研究內(nèi)驅(qū)力 (Motivation) 三十多年，在《心態(tài): 新成功心理學》[6] 一書中總結(jié)：如果父母有“固定的心態(tài)”(Fixed Mindset) ，把好成績歸結(jié)于“孩子聰明”等概括化的固定因素，孩子自然地會用“成功”來證明自己多聰明、多出色?？蛇@里最大的陷阱是，按這個邏輯，失敗就會證明自己不聰明或不優(yōu)秀，可以輕易把建立在成功上的自尊和自信打垮。如果“失敗”都是對“自信”的威脅，那肯定就要千方百計去躲避任何可能“失敗”的風險。

杜艾克博士對幾百名學生的經(jīng)典教育心理實驗清楚地顯示了這一點: 如果孩子在學習的過程中被表揚的是結(jié)果成功與否，他們慢慢就不敢接受任何挑戰(zhàn)，只撿容易的去做，以求心理的安全，最終是連自己完全有能力做好的題目都成績下降;而常被表揚努力過程的孩子更能夠享受練習和鉆研，形成了“成長的心態(tài)”(Growth Mindset) ，會知難而進，不但敢于接受挑戰(zhàn)，而且不斷進步，往往會展現(xiàn)出超出目前能力所預(yù)測到的表現(xiàn)。在他們眼里，困難再難，控制還是在自己手里?！白龀伞辈皇俏ㄒ坏哪繕耍∫膊皇菍ψ约簝r值的否定，所以才總會看到希望。

真正發(fā)生了什么事比起孩子和家長如何看待這件事幾乎微不足道，個人對事件的詮釋才是決定應(yīng)對方式的關(guān)鍵。所以，孩子在身邊成長的過程中，請千萬別忘記讓他們?？吹匠煽儽澈蟮母冻?，有機會經(jīng)歷失敗，增強對挫折的“免疫力”。學習過“輸”，將來才能“輸?shù)闷稹薄?/p>

　　四.積極的交流：多聽少說

當我們明明知道孩子們選擇做的事情無益時，想做到“尊重和信任”，保持良好的親子關(guān)系真不容易!

在這種情況下，有沒有辦法在交流中不損害親子關(guān)系?

首先，我們得看到，如果單憑指責，親子交流的渠道就堵住了，只會讓青少年更固執(zhí)己見，根本聽不進我們的建議。這個年齡階段的孩子，認為自己長大了，獨立欲強，常反感父母好心的建議。讓他們看到我們的理解和尊重是關(guān)鍵?？蓱z天下父母心，我們做父母的，常常為孩子成長的各方面擔憂，最根源的心理是“恐懼”和“內(nèi)疚感”，怕因為沒盡好做父母的責任，耽誤了孩子的前程?？刹还芪覀兊某霭l(fā)點和態(tài)度再好，急于發(fā)表不同的意見，都會被青少年看作是對自己的否定，馬上進入反擊狀態(tài)。

采訪青少年，他們大多都希望家長能更聽得進自己的想法。而能“聽”好，必須理解青少年的選擇和我們的優(yōu)先次序不同，暫時看不到自己的選擇對未來有長遠的影響。但如果父母不先放下自己的成見，認真聽聽孩子的想法，讓他感受到尊重，他是不會有興趣去了解為什么父母有這樣的意見以及道理到底在哪里。

有效的“聽”有兩種：

反饋式聆聽: 父母重復(fù)聽到的信息。比如，孩子說，“我很累”，我們可以回答“你聽上去真的很累。”

積極式聆聽: 聽出孩子言語中表露的情緒，幫孩子感受到他們被理解和認同。比如，孩子說，“我恨死他了!”，我們可以回答“他一定做了什么讓你非常惱火的事。”

想讓親子交流順暢，我們還需要練習問好奇的問題，因為我們最終的目的是保持良好關(guān)系的同時，讓孩子學會獨立思考，為自己的言行負責。

開放式的問題包括：

做到這樣的“聽”和“問”，青少年會感受到主動權(quán)在自己手里，自己受重視，有控制感。這些不只幫助我們保持良好的家庭關(guān)系，同時更培養(yǎng)孩子的自主性和抗挫折力。

留學成功，不只需要周全的規(guī)劃、辛苦的準備，更需要家長在孩子出國前就培養(yǎng)留學必備的素質(zhì)，而不要等孩子出國后問題的凸顯擴大。如何幫助他們在日常生活中培養(yǎng)關(guān)鍵品質(zhì)，為成功打下更堅實的基礎(chǔ)呢?敬請聯(lián)系各地學校百科學校獲取國內(nèi)首個留學家庭教育系列課程，美國家校心理學家教您如何利用孩子出國前的時間，不僅讓孩子成功留學，更從全面助力孩子留學成功!

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（編輯：Jie）