1.1 專業(yè)簡(jiǎn)介
目前比較權(quán) 威的是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)在2013年提出的市場(chǎng)營(yíng)銷的定義,市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。在這里需要同學(xué)把握兩個(gè)核心概念,市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)的對(duì)象是顧客,銷售的核心是產(chǎn)品。其實(shí)一個(gè)完美的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程就是將這兩方面協(xié)調(diào)好,消除其中的矛盾,那么你的營(yíng)銷就達(dá)到目的了。

1.2 常見(jiàn)學(xué)位

目前美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷整體主要分為以下幾個(gè)大方向:

1.傳統(tǒng)M.S. in Marketing 專業(yè)
這樣的項(xiàng)目提供 Marketing 核心課程包括Marketing Management, Consumer Behavior, Marketing Research, Digital & Interactive Marketing等課程。提供傳統(tǒng)Marketing專業(yè)的學(xué)校往往學(xué)制以一年為主,不會(huì)在課程內(nèi)再設(shè)置營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)方向,培養(yǎng)的是營(yíng)銷專業(yè)通識(shí)的人才。多適合轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)。
2.整合市場(chǎng)營(yíng)銷 Integrated Marketing
整合市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過(guò)程,它是指制定,優(yōu)化,執(zhí)行并評(píng)價(jià)協(xié)調(diào),可測(cè)度的,有說(shuō)服力的品牌傳播計(jì)劃,比如西北大學(xué),紐約大學(xué),南加州大學(xué)這一類的傳媒和市場(chǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告(Advertising)、促銷(Sales Promotion)、公關(guān)(Public Relation)和直銷(Direct Sales),新聞媒體(Media)等一切傳播 活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi);另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。所以,整合營(yíng)銷傳播也被稱為 Speak With One Voice(用一個(gè)聲音說(shuō)話)的含義就是想 把所有的營(yíng)銷渠道整合起來(lái)實(shí)現(xiàn)同一個(gè)聲音說(shuō)話”,即營(yíng)銷傳播的一元化策略。它可以比 較籠統(tǒng)的涵蓋在 Marketing 的范疇中,。跟 Marketing 相比較,IMC 更加注重資源的整合以及客戶的價(jià)值。同時(shí)也 會(huì)比 Marketing 更注重傳媒以及公關(guān)方面的內(nèi)容。所以 IMC 有時(shí)候也被認(rèn)為是偏傳播方向 的課程。IMC由于其課程設(shè)置往往涵蓋Marketing基礎(chǔ)知識(shí)并涉及各個(gè)溝通渠道,學(xué)的時(shí)候更像是一鍋大雜燴”,同學(xué)們的課程選擇需要看自己的喜好,并和未來(lái)就業(yè)方向緊緊聯(lián)系起來(lái)。以西北大學(xué)IMC 為例,專業(yè)方向包括Marketing Analytics, Digital & Interactive Marketing, Brand Strategy,Strategic Communications, Media Strategy 及 Content Strategy。NYU 則提供 Brand Management, Digital Marketing及 Marketing Analytics方向。 整合營(yíng)銷傳播專業(yè)因涉及課程維度非常廣泛,傳播,數(shù)據(jù),營(yíng)銷原理,戰(zhàn)略策劃等,因此專業(yè)適合商科及有一定商科實(shí)習(xí)背景,對(duì)于營(yíng)銷領(lǐng)域相對(duì)了解且對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向有所規(guī)劃的同學(xué)。這類項(xiàng)目側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生不同領(lǐng)域的營(yíng)銷方法和營(yíng)銷理論,比如廣告銷售,品牌銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一類型的就業(yè)和各大媒體,娛樂(lè)業(yè),公關(guān)公司等行業(yè),都是這個(gè)專業(yè)最典型的就業(yè)體現(xiàn)。
3.市場(chǎng)分析Marketing Analytics / Research, Marketing Analytics / Research
其主要是更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的商品供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,滿足市場(chǎng)需要,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益,比如馬里蘭帕克分校市場(chǎng)分析項(xiàng)目。Marketing Analytics 即是用數(shù)據(jù)挖掘的方式分析用戶需求,渠道表現(xiàn),營(yíng)銷活動(dòng)有效性。其專業(yè)課程涉及數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)庫(kù)建模,統(tǒng)計(jì)軟件分析(R, SAS,SQL),多元回歸分析等,要求同學(xué)有一定數(shù)理基礎(chǔ),是統(tǒng)計(jì)能力在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用型學(xué)科。以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(Database Marketing)課程舉例,實(shí)際應(yīng)用要求同學(xué)分析客戶及潛在客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),基于消費(fèi)者行為及喜好洞察,有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷內(nèi)容和渠道選擇,制定營(yíng)銷方案。目前提供數(shù)據(jù)營(yíng)銷作為單獨(dú)專業(yè)的典型學(xué)校有 Rochester University,Washington University in St. Louis 等,申請(qǐng)本項(xiàng)專業(yè)的除了傳統(tǒng)商科學(xué)生,也有很多理科學(xué)生及工科學(xué)生。這類項(xiàng)目側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析和客戶分析方面的能力,比如市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)分析這類就業(yè)都是很好的體現(xiàn)。這個(gè)專業(yè)也是目前需求量最大的專業(yè),據(jù)麥肯錫全球研究員預(yù)計(jì),美國(guó)對(duì)合格的市場(chǎng)分析專家需求量將超過(guò)150萬(wàn)人,所以有意向在美國(guó)找工作或者對(duì)分析比較感興趣的同學(xué),都可以考慮這個(gè)專業(yè)。
就業(yè)方面
一、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位分類
1 廣告領(lǐng)域
Advertising Manager 廣告經(jīng)理、Account executive 客戶經(jīng)理、Advertising Sales Director 廣告銷售總監(jiān)、Media buyer 媒體采購(gòu)員、Research assistant 助理研究員
2 市場(chǎng)分析領(lǐng)域
Project manager 項(xiàng)目經(jīng)理、Market Research Manager 市場(chǎng)研究經(jīng)理、Market analyst 市場(chǎng)分析、Product analyst 產(chǎn)品分析、Market research associate 市場(chǎng)助理研究員
3 銷售領(lǐng)域
Trade sales 銷售、Account manager 客戶經(jīng)理、Technical sales 銷售技術(shù)
4 品牌與營(yíng)銷管理領(lǐng)域
Brand Manager 品牌管理、Product Manager 產(chǎn)品經(jīng)理、Product Development Manager 產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理
二、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位薪資
銷售經(jīng)理年薪$110,660,十年內(nèi)崗位需求增長(zhǎng)率5%
市場(chǎng)分析員年薪$61,290,十年內(nèi)崗位需求增長(zhǎng)率19%
廣告行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理年薪$123,450,十年內(nèi)崗位需求增長(zhǎng)率9%