12月2日，瑞士著名滑雪勝地韋爾比耶的滑雪場(chǎng)向裝扮成圣誕老人的滑雪者免費(fèi)開放

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12月7日，中國(guó)游客在瑞士中部伯爾尼州因特拉肯地區(qū)的少女峰景區(qū)游覽。未來五年，預(yù)計(jì)中國(guó)出境旅游人數(shù)將達(dá)7億人次。

12月7日，中瑞旅游年閉幕式在瑞士洛桑隆重舉行。今年前三季度，中瑞雙向交流人員突破120萬人次，預(yù)計(jì)全年中瑞雙向交流人員有望突破150萬人次。今年又恰逢瑞士國(guó)家旅游局成立100周年，這對(duì)瑞士旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的回顧頗具意義。

1917年，瑞士將各地旅游資源整合在一起，成立了國(guó)家旅游局。在這個(gè)聯(lián)邦制、多語種的國(guó)家，此舉可謂極具先見之明，瑞士國(guó)家旅游局也成為全球歷史最為悠久的國(guó)家級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)之一。100年來，瑞士國(guó)家旅游局逐步成為推廣瑞士旅游形象、發(fā)展瑞士旅游業(yè)的重要機(jī)構(gòu)，為保障占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值6%并提供眾多就業(yè)崗位的旅游業(yè)，立下了汗馬功勞。

其實(shí)，放在歐洲、全球背景下看，發(fā)達(dá)的瑞士旅游業(yè)也有自己的弱點(diǎn)，一是價(jià)格高，二是旅游產(chǎn)品都相對(duì)雷同、單一，同質(zhì)化嚴(yán)重。然而，瑞士旅游產(chǎn)業(yè)還是比較成功地應(yīng)對(duì)了這些問題，繼續(xù)在全球旅游市場(chǎng)保持著一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

第一個(gè)弱點(diǎn)“名聲在外”。與文化背景類似、風(fēng)光景色相近的鄰國(guó)法國(guó)、意大利、奧地利、德國(guó)相比，就知道瑞士旅游價(jià)格有多高。

專家們對(duì)此開出的藥方是提高接待服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)創(chuàng)新，加大旅游投資力度，努力提高性價(jià)比。日前，位于瑞士和意大利邊境、相對(duì)瑞士其他地區(qū)物價(jià)較低的提挈諾州，斥資2500萬瑞郎，邀請(qǐng)著名建筑設(shè)計(jì)師在海拔1600米高的羅索山山頂上設(shè)計(jì)建造了一家新餐廳。羅索山景色固然很美，但并非知名度很高、外國(guó)游客云集的旅游點(diǎn)，在瑞士其他交通更方便、對(duì)旅游者來說更容易設(shè)計(jì)線路的地方也存在類似的風(fēng)光。從1890年開始，這個(gè)山峰就有了能一直爬上山頂?shù)凝X輪火車，飯店、餐廳等建筑在百多年間也建了拆、拆了建，經(jīng)過了幾次輪回。但是新的建筑能抵抗時(shí)速150公里的大風(fēng)，整體設(shè)施設(shè)備也符合新的能源和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，堪稱大手筆。

瑞士旅游的另一個(gè)弱點(diǎn)也很明顯，整個(gè)瑞士的旅游產(chǎn)品相對(duì)雷同，同質(zhì)化嚴(yán)重，本國(guó)國(guó)內(nèi)不同地區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)激烈。不像法國(guó)、意大利依托不同地形地貌和歷史人文背景，其旅游產(chǎn)品豐富多樣。瑞士的人文資源有限，沒有多樣性優(yōu)勢(shì)。瑞士多山、多湖，在發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)、水上運(yùn)動(dòng)方面有相當(dāng)優(yōu)越的條件，民間基礎(chǔ)也很強(qiáng)大，但冰雪、水上運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)也有同質(zhì)化問題。如何為欣賞山景雪景增添新的色彩，如何為游湖、水上活動(dòng)運(yùn)動(dòng)增添新的花樣，瑞士人動(dòng)了不少腦筋，尋找與別人的不同之處，強(qiáng)化自己的特點(diǎn)，顯示出了經(jīng)營(yíng)者的靈活和進(jìn)取心。

以萊蒙湖為例，其湖面成彎弓狀、四面環(huán)山的地形，使得湖面上的風(fēng)變化多樣，相隔幾百米，可能風(fēng)向、風(fēng)速、強(qiáng)度完全不同，這對(duì)帆船的行進(jìn)速度影響巨大。相距咫尺的兩艘帆船，那邊扯起風(fēng)帆全速前進(jìn)，這邊卻紋絲不動(dòng)甚至反向而行，這樣的挑戰(zhàn)，對(duì)帆船愛好者當(dāng)然極具吸引力。“萊蒙湖上帆船5日封閉比賽”在洛桑應(yīng)運(yùn)而生。在5天的比賽中，選手不能靠岸、不能增加補(bǔ)給，只能在船上輪流休息，最終根據(jù)5天之內(nèi)有效行駛距離長(zhǎng)短計(jì)算成績(jī)。為了減輕船的重量，有些選手選擇不帶飲用水，帶過濾器飲用湖水。據(jù)組織者稱，這項(xiàng)已經(jīng)舉行了25年的比賽，是全球唯一的湖上5日封閉比賽，每年都吸引各國(guó)的風(fēng)帆愛好者前來一試身手。參賽選手都是業(yè)余愛好者，其中包括科學(xué)家、造船工人、醫(yī)生和企業(yè)家。

就像其他許多行業(yè)一樣，瑞士旅游業(yè)當(dāng)然也把眼光瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)。今年是中瑞旅游年，中國(guó)已成為瑞士旅游業(yè)的海外第四大客源市場(chǎng)，預(yù)計(jì)今年很可能上升到第三位。自今年以來，雙方旅游部門主動(dòng)設(shè)計(jì)，社會(huì)各界共同努力，兩國(guó)民眾積極參與，舉辦中瑞酒店管理論壇、中瑞旅游論壇，開展相互旅游推介，在旅游年框架下成功舉辦一系列影響廣泛、意義深遠(yuǎn)的活動(dòng)，有力深化了兩國(guó)旅游合作，開啟了中瑞旅游交流新的篇章。

即使這樣，瑞士國(guó)家旅游局官員依然向中國(guó)游客喊話：“我們雖然是一個(gè)小國(guó)，但你們至少要在瑞士停留四五天，才能感受到我們的美好！”

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