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這幾年坐過(guò)了歐洲、大洋洲、亞洲的一些廉價(jià)航空公司，每家廉價(jià)航空公司各有他們的利弊和優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言，亞航的綜合水平還是不錯(cuò)的。
亞航，雖然有時(shí)候會(huì)雷聲大雨點(diǎn)小地放促銷(xiāo)，但是只要你有幸搶到了機(jī)會(huì)，機(jī)票價(jià)格確實(shí)非常實(shí)惠；雖然行李有時(shí)候會(huì)稱(chēng)重，但是亞航還是很人性化的，有時(shí)候睜一眼閉一只眼就過(guò)去了；亞航的空姐雖然不算很漂亮，但是笑容永遠(yuǎn)那么燦爛；雖然是廉價(jià)航空公司，但是亞航在能提供的服務(wù)范圍之內(nèi)都做得很得體；雖然機(jī)票廉價(jià)，但是飛行員的駕駛技術(shù)一點(diǎn)都不廉價(jià)。
乘著有空再次整理一下這個(gè)帖子，希望能繼續(xù)對(duì)他人有幫助。
目 錄
一 關(guān)于亞航
1 亞航是什么？
2 什么是廉價(jià)航空公司，它和傳統(tǒng)的航空公司的區(qū)別。
3 目前國(guó)內(nèi)哪些城市有亞航的航班
4 亞航的航線(xiàn)飛往世界上哪些國(guó)家和哪些城市
5 如何聯(lián)系亞航
二 如何購(gòu)買(mǎi)亞航機(jī)票
1 如何注冊(cè)亞航賬戶(hù)
2 如何把自己的個(gè)人資料事先存起來(lái)？
3 如何把自己的家人和朋友的資料事先存起來(lái)？
4 已經(jīng)存儲(chǔ)了個(gè)人和家人朋友信息，如何訂票？
5 如何在亞航網(wǎng)站上訂票，一次查詢(xún)15天亞航機(jī)票的鏈接
6 如何最快得到亞航促銷(xiāo)信息
7 沒(méi)有護(hù)照是否能夠訂票，能夠用身份證號(hào)碼取代嗎？
8 如何修改/更新護(hù)照號(hào)碼
9 嬰兒票如何訂購(gòu)
10 如何購(gòu)買(mǎi)行李票，座位，飛行保險(xiǎn)，機(jī)餐
11 如何付款？用什么樣的信用卡？
12 如何用支付寶付款？
13 如何才能確定，機(jī)票是否購(gòu)買(mǎi)成功
14 如何索取發(fā)票來(lái)報(bào)銷(xiāo)
15 如果付款沒(méi)有成功，是什么樣子？機(jī)票保留多長(zhǎng)時(shí)間？
16 如何取消購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)候的選位費(fèi)？
17 如何取消買(mǎi)機(jī)票時(shí)候的保險(xiǎn)費(fèi)？
18 注冊(cè)亞航，怎樣填手機(jī)號(hào)才正確？
19 如何購(gòu)買(mǎi)電子禮券呢？
20 借記卡能夠購(gòu)買(mǎi)機(jī)票嗎？借記卡是不是就是一般的那種銀行儲(chǔ)蓄卡？可以買(mǎi)哪些機(jī)票？
21 查詢(xún)出來(lái)的機(jī)票價(jià)格 說(shuō)不包含機(jī)場(chǎng)稅 等等 機(jī)場(chǎng)稅在哪可以查到？ 還有其他必須付的費(fèi)用嗎？
三 訂票出錯(cuò)時(shí)如何處理
1 姓名寫(xiě)反了怎么辦
2 性別填錯(cuò)怎么辦
3 訂票成功，但是沒(méi)有收到亞航的電子機(jī)票郵件怎么辦
4 注冊(cè)亞航、訂票的時(shí)候，一直出現(xiàn)“網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤”是怎么回事
5 不小心重復(fù)付款了，如何處理？能退款嗎？
6 買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候，名字中一個(gè)字母寫(xiě)錯(cuò)了，可以免費(fèi)更改嗎？
7 購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)候沒(méi)有付款成功，機(jī)票保留多久
8 為什么亞航注冊(cè)的用戶(hù)名登陸不了
9 為什么注冊(cè)的時(shí)候，總是說(shuō)電話(huà)號(hào)碼輸入格式不對(duì)？
10 是亞航會(huì)員，注冊(cè)的時(shí)候也選了“接收亞航促銷(xiāo)郵件”的對(duì)話(huà)框，為何我卻收不到亞航的促銷(xiāo)郵件？
11 選座位的錢(qián)能退嗎？
12 為什么注冊(cè)時(shí)老是提醒說(shuō)號(hào)碼有非法字符？
13 為什么在簡(jiǎn)體中文頁(yè)面注冊(cè) 總提示請(qǐng)勿使用非標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息交換碼（ASCII)
14 退款在亞航賬戶(hù)里如何處理。
15 收不到email機(jī)票該怎么辦？直接打印以確認(rèn)的網(wǎng)頁(yè)能不能登機(jī)
16 購(gòu)買(mǎi)亞航的機(jī)票，沒(méi)有留任何證件號(hào)就購(gòu)買(mǎi)成功了，這到底怎么回事？
四 關(guān)于行李的問(wèn)題
1 隨身攜帶行李的重量和液體的要求
2 已經(jīng)買(mǎi)好了機(jī)票，如何添加行李，機(jī)餐
3 行李票重量如何計(jì)算？同一個(gè)訂單下所有乘客可以共享嗎
4 萬(wàn)一某乘客不能出行，其購(gòu)買(mǎi)的餐點(diǎn)，行李票等能夠轉(zhuǎn)讓嗎
5 行李不見(jiàn)了怎么辦
6 行李箱被破壞了怎么辦
7 訂了行李票，后來(lái)不需要了，可以退嗎
8 亞航最多一個(gè)人可以買(mǎi)多少公斤的行李？
9 如果不托運(yùn)行李，是否要辦入境手續(xù)？
10 亞航如果托運(yùn)行李超重，手續(xù)費(fèi)是不是很貴。
五 機(jī)票的更改和退款
?。ǜ臅r(shí)間，改簽，改名，退稅、退款）
1 放棄了航班，如何索取機(jī)場(chǎng)稅退款
2 什么情況下可以徹底退票（全額退款）
3 收到通知航班更改了，如何退票/免費(fèi)改簽航班
4 如何自行改簽航班，有什么費(fèi)用
5 如何更改航線(xiàn)（地點(diǎn)），會(huì)產(chǎn)生哪些費(fèi)用。
6 如何更改時(shí)間，會(huì)產(chǎn)生哪些費(fèi)用。
7 自助登機(jī)后還可以更改航班嗎？
8 萬(wàn)一某乘客不能出行，其購(gòu)買(mǎi)的餐點(diǎn)，行李票等能夠轉(zhuǎn)讓給同行的其他乘客嗎？
9 值機(jī)后航班更改/取消怎么辦？
10 如果因?yàn)閬喓斤w機(jī)晚點(diǎn)而影響到下一班亞航的飛機(jī)，可不可以要求亞航給我免費(fèi)改簽?zāi)兀?/p>
11 如果取消航班能不能換出發(fā)地呢，比如杭州的被取消了，我要求出天津走，這樣可以么？
六 乘坐亞航時(shí)的體驗(yàn)和經(jīng)歷
1 兩個(gè)航班之間，轉(zhuǎn)機(jī)預(yù)留多長(zhǎng)時(shí)間比較適合
2 關(guān)于Web check in
3 航班被取消或晚點(diǎn)延誤了下一趟航班怎么辦？如何與亞航聯(lián)系和交涉
4 航班延誤了如何索取延誤證明
5 乘坐航班時(shí)候，不能帶水和食物的問(wèn)題
6 如果航班取消，一般會(huì)提前多長(zhǎng)時(shí)間通知？
7 什么情況下會(huì)被亞航拒絕登機(jī)
8 有沒(méi)有從國(guó)內(nèi)坐亞航飛機(jī)出發(fā)到吉隆坡，check in的時(shí)候會(huì)不會(huì)要求你身上得有4000塊錢(qián)才給你登機(jī)牌這樣的事情的？
9 坐亞航的班機(jī)到達(dá)lcct機(jī)場(chǎng)后，可以進(jìn)得了吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店嗎？
10 亞航的航班可以帶酒嗎？
11 亞航上買(mǎi)吃的怎么付錢(qián)？
12 亞航的機(jī)餐什么食物最好吃？
13 類(lèi)似樂(lè)扣的水杯可隨身帶進(jìn)亞航機(jī)艙嗎？
14 乘坐亞航的飛機(jī)，一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到機(jī)場(chǎng)比較好？
15 亞航的座位是怎么安排的？
16 怎么知道是亞航還是亞航X
17 帶60L的登山背包可以上亞航飛機(jī)嗎？
七 吉隆坡（LCCT）過(guò)境簽，機(jī)場(chǎng)過(guò)夜
1 過(guò)境簽、旅游簽、落地簽的區(qū)別和介紹
2 亞航吉隆坡機(jī)場(chǎng)（LCCT）如何辦過(guò)境簽
3 吉隆坡機(jī)場(chǎng)過(guò)夜建議
4 亞航國(guó)際機(jī)場(chǎng)KCCL交通方便嗎？
5 在吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)的過(guò)境簽證是5天有效期,是不是代表可以在馬來(lái)西亞玩5天(逗留)
6 吉隆坡亞航廉價(jià)機(jī)場(chǎng)LCCT有沒(méi)有存包服務(wù)？如果有，大概是怎么收費(fèi)的？
八 乘坐亞航的不好的教訓(xùn)和注意事項(xiàng)
?。ňW(wǎng)友經(jīng)歷）
1 亞航飛機(jī)出現(xiàn)故障，亞航則概不負(fù)責(zé)任，讓乘客在胡志明機(jī)場(chǎng)被困36小時(shí)。
2 乘坐亞航，踩著點(diǎn)登機(jī)，行李托運(yùn)幾天不見(jiàn)蹤影
3 亞航不認(rèn)可新加坡的持有發(fā)達(dá)國(guó)家免簽72小時(shí)的政策，在吉隆坡拒絕乘客登機(jī)
4 打著亞航旗號(hào)的騙子電話(huà)
5 由于亞航航班delay而導(dǎo)致的血案
6 亞航乘坐悲慘經(jīng)歷.
一 關(guān)于亞航
1 亞航是什么？
亞航是亞洲世界知名廉價(jià)航空公司 - 亞洲航空自2001年起已迅速地?cái)U(kuò)大，成為全亞洲最大并屢獲殊榮的廉價(jià)航空公司。亞航擁有72架飛機(jī)，飛往超過(guò)61個(gè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際目的地，覆蓋108航線(xiàn)，在馬來(lái)西亞、泰國(guó)和印度尼西亞機(jī)場(chǎng)中樞每日運(yùn)營(yíng)超過(guò)400個(gè)航班。迄今為止，亞航已承運(yùn)超過(guò)5500多萬(wàn)乘客橫跨亞洲各地，并通過(guò)其聯(lián)盟公司－泰國(guó)亞航和印尼亞航。
航點(diǎn)包括馬來(lái)西亞、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、新西蘭、中國(guó)、印度、韓國(guó)、日本、中東國(guó)家、印度尼西亞等。目前亞航的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接到亞航105航線(xiàn)的廣泛網(wǎng)絡(luò)，如今航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋超過(guò)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
中文網(wǎng)址：http://www.airasia.com/cn/zh/home.page
2 什么是廉價(jià)航空公司，它和傳統(tǒng)的航空公司的區(qū)別。
廉價(jià)航空，這是上世紀(jì)70年代開(kāi)始新興的一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。是指取消了一些傳統(tǒng)的航空乘客服務(wù)，降低成功本，以能夠長(zhǎng)期大量提供便宜票價(jià)的航空公司。
廉價(jià)航空這個(gè)概念最早起源于上世紀(jì)９０年代初美國(guó)向歐洲開(kāi)展航空業(yè)務(wù)之前，并在其后開(kāi)始向全世界蔓延。
它們?cè)诤娇諛I(yè)里比其他競(jìng)爭(zhēng)者有著更低的運(yùn)營(yíng)成本，它們常常用有限的服務(wù)和低廉的票價(jià)提供航班。根據(jù)它們的經(jīng)營(yíng)模式，廉價(jià)航空的業(yè)務(wù)體系同和那些沒(méi)有服務(wù)的短期區(qū)域性航班，及那些提供全面服務(wù)的航空公司偶爾的一些機(jī)票優(yōu)惠是完全不一樣的。
在我們窮游廉航版，大家耳熟能詳?shù)牧畠r(jià)航空有：Ryanair瑞安、JetStar捷星、TigerAir虎航、AsiaAir亞航、Cebu宿霧、Airberlin、easyjet等。
reacho介紹一個(gè)不錯(cuò)的廉價(jià)航空搜索網(wǎng)站：www.attitudetravel.com/lowcostairlines/
廉價(jià)航空和傳統(tǒng)航空公司主要的區(qū)別是：
★ 降落在非主要城市
廉價(jià)航空在開(kāi)通一條新航線(xiàn)之前，會(huì)做大量的調(diào)查。為了節(jié)省航油，會(huì)選擇運(yùn)營(yíng)成本的城市。
如亞航，只開(kāi)通了杭州、天津的航線(xiàn)，而不是上海、北京的航線(xiàn)，就是因?yàn)楸本?、上海的機(jī)場(chǎng)租賃費(fèi)貴。
★ 降落在非主要機(jī)場(chǎng)或偏遠(yuǎn)地方
一般大城市都有至少2個(gè)以上的機(jī)場(chǎng)，而廉價(jià)航空會(huì)選擇運(yùn)營(yíng)費(fèi)便宜的機(jī)場(chǎng)降落。
所以在買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候，要看看是降落在哪個(gè)機(jī)場(chǎng)，不要三更半夜到了機(jī)場(chǎng)后，打車(chē)的費(fèi)用比機(jī)票還貴。比較典型的是瑞安的機(jī)場(chǎng)。
★ 沒(méi)有橋接服務(wù)
橋接，就是從檢票口到飛機(jī)的那個(gè)滑動(dòng)的過(guò)道。一般廉價(jià)航空會(huì)選在乘客下機(jī)后，用大巴來(lái)接乘客。不忙的時(shí)候還好，如果正趕上用車(chē)緊張，那么要好好等“公車(chē)”了。
★ 網(wǎng)購(gòu)、電子機(jī)票
我所知道的廉價(jià)航空都是電子機(jī)票，在網(wǎng)上預(yù)訂成功后，發(fā)電子機(jī)票到你的郵箱，然后自己打印出來(lái)。
★ 一般無(wú)登機(jī)牌
大部分的廉價(jià)航空公司沒(méi)有登機(jī)牌，有的甚至要自己打印登機(jī)牌，如瑞安。
★ 飛機(jī)上無(wú)免費(fèi)的水和食物
★ 機(jī)艙空間比較小
比起那些優(yōu)質(zhì)的航空公司，廉價(jià)航空的機(jī)艙要小得多，不過(guò)我們?nèi)ヂ糜蔚母F游er是不會(huì)介意的。
★ 一般不通過(guò)旅行社代售
航空公司通過(guò)旅行社代售機(jī)票，都要付手續(xù)費(fèi)的廉價(jià)航空已經(jīng)把這塊利潤(rùn)擠了出來(lái)。
如果有網(wǎng)友說(shuō)，代理點(diǎn)幫你買(mǎi)亞航、虎航的機(jī)票，那一定是網(wǎng)上的原價(jià)+手續(xù)費(fèi)。
★ 對(duì)轉(zhuǎn)讓、改簽，退款有嚴(yán)格的限制。
★ 如果廉價(jià)航空航班取消，要退錢(qián)的話(huà)，速度非常緩慢。有些只能退到你的會(huì)員賬戶(hù)里，而不是退現(xiàn)金。
3 目前國(guó)內(nèi)哪些城市有亞航的航班
到今天為止只有（2012年2月）：天津、杭州、廣州、成都、桂林、深圳、香港、澳門(mén)、重慶。
不久將要開(kāi)通：北京、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、南京
天津：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡、買(mǎi)聯(lián)程票（中途吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)）飛往法國(guó)巴黎；
杭州：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡；買(mǎi)聯(lián)程票（中途吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)）飛往法國(guó)巴黎；澳大利亞墨爾本、珀斯、黃金海岸；英國(guó)倫敦；新加坡；泰國(guó)普吉、曼谷；印度尼西亞泗水、雅加達(dá)、巴厘島、棉蘭；印度孟買(mǎi)、新德里、欽奈；
廣州：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡、泰國(guó)曼谷、買(mǎi)聯(lián)程票（中途吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)）飛往英國(guó)倫敦；
成都：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡、買(mǎi)聯(lián)程票（中途吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)）飛往法國(guó)巴黎、澳大利亞黃金海岸、澳大利亞珀斯、泰國(guó)普吉；
桂林：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡；
深圳：能夠直飛馬來(lái)西亞吉隆坡、能夠直飛馬來(lái)西亞亞庇、泰國(guó)曼谷；
4 亞航的航線(xiàn)飛往世界上哪些國(guó)家和哪些城市
中國(guó)：天津、杭州、廣州、成都、桂林、深圳、重慶、香港、澳門(mén)（未來(lái)的長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、南京、北京）
中國(guó)臺(tái)灣
澳大利亞：墨爾本、柏斯、黃金海岸、達(dá)爾文
英國(guó)：倫敦
法國(guó)：巴黎
新西蘭：基督城
日本：東京
韓國(guó)：首爾
印度：孟買(mǎi)、加爾各答、新德里、海德拉巴、特里凡德瑯、班加羅爾、科欽、欽奈、蒂魯吉拉伯利
印度尼西亞：萬(wàn)隆、雅加達(dá)、巴厘島、北干巴魯、巴東、巴里巴板、日惹、望加錫、梭羅、棉蘭、泗水、班達(dá)亞齊
文萊
斯里蘭卡：科倫坡
新加坡
伊朗：德黑蘭
緬甸：仰光
越南：河內(nèi)、胡志明市
老撾：永珍
菲律賓：馬尼拉
柬埔寨：金邊、
泰國(guó)：曼谷、普吉、甲米、清邁、烏隆、合艾、洛坤府、清萊、素叻他尼、那拉迪瓦、武里南
由于亞航的國(guó)際X長(zhǎng)途航線(xiàn)虧損，將逐步取消新西蘭，英國(guó)，法國(guó)等航線(xiàn)。
5 如何聯(lián)系亞航
1 亞航在中國(guó)的聯(lián)系電話(huà)：020－ 2281 7666
營(yíng)業(yè)時(shí)間 : 8am – 9pm
2 如果聯(lián)系國(guó)內(nèi)亞航無(wú)法解決問(wèn)題，就聯(lián)系馬來(lái)西亞：600 85 9999
馬來(lái)西亞那邊的郵箱：
plfeedback@airasia.com
3 還有一個(gè)簡(jiǎn)單有效的聯(lián)系方法：加亞航的微博，然后發(fā)私信給亞航
微博地址：http://weibo.com/airasia
4 亞航微博還有個(gè)專(zhuān)門(mén)的答問(wèn)專(zhuān)員，叫做“問(wèn)亞航小紅”，是處理亞航的問(wèn)題的，可以發(fā)私信給她?；卮鹩行┞?，但是一般都會(huì)盡力解決。
微博地址是：http://weibo.com/askairasia
二 如何購(gòu)買(mǎi)亞航機(jī)票
不注冊(cè)亞航會(huì)員，不用護(hù)照也可以購(gòu)買(mǎi)亞航機(jī)票。但是，為了方便之后對(duì)機(jī)票的管理，建議最好注冊(cè)會(huì)員，并且把自己的個(gè)人資料、護(hù)照信息等事先存在“我的檔案”里，方便快速訂機(jī)票。
也可以把自己朋友和家人的姓名、護(hù)照信息等存在“我的檔案”的家人朋友信息里，方便訂票。
注冊(cè)和存儲(chǔ)信息可以節(jié)省很多時(shí)間，尤其是在亞航的促的時(shí)候，時(shí)間就是金錢(qián)！
1 如何注冊(cè)亞航賬戶(hù)
操作步驟：
1 注冊(cè)會(huì)員
在如下的位置，點(diǎn)擊注冊(cè)
2 然后再登記你的注冊(cè)資料
3 注冊(cè)完之后，登記你的個(gè)人資料，并登記“接受亞航的郵件”。有的朋友說(shuō)，雖然也是亞航會(huì)員，但是總是收不到促銷(xiāo)郵件，那是因?yàn)闆](méi)有選下面這個(gè)復(fù)選框：
2 如何把自己的個(gè)人資料事先存起來(lái)？
在亞航大促的時(shí)候，根本來(lái)不及一個(gè)個(gè)寫(xiě)自己的個(gè)人信息，地址，護(hù)照號(hào)，強(qiáng)烈推薦事先把這些都存起來(lái)。
首先，登陸賬戶(hù)之后，點(diǎn)擊“我的檔案”
然后填寫(xiě)個(gè)人信息，選擇編輯按鈕
3 如何把自己的家人和朋友的資料事先存起來(lái)？
同樣，也是進(jìn)入“我的檔案”。
然后輸入家人或朋友的亞航帳號(hào)，沒(méi)有亞航帳號(hào)的選擇“Non-Member”
填上家人或朋友的護(hù)照信息即可。
4 已經(jīng)存儲(chǔ)了個(gè)人和家人朋友信息，如何訂票？
當(dāng)選擇了航班，就會(huì)出現(xiàn)一下的乘客信息，選擇即可。
5 如何在亞航網(wǎng)站上訂票，一次查詢(xún)15天亞航機(jī)票的鏈接
亞航的機(jī)票像股票，幾天一個(gè)價(jià)，漲漲跌跌，如果旅行安排得比較早的話(huà)，建議多觀望一段時(shí)間，差不多了就趕緊下手。
一次可以查15天亞航機(jī)票的鏈接：www.airasiaplus.com/index.php
這里雖然只能查一個(gè)單程的機(jī)票，但是可以一目了然看15天的，而且是含稅的價(jià)格，非常實(shí)用。
查出來(lái)的界面是這樣的：
6 如何最快得到亞航促銷(xiāo)信息
在亞航官網(wǎng)選擇”郵件通知”
關(guān)注”@亞航之家”新浪微博
登錄亞航官網(wǎng)查看
7 沒(méi)有護(hù)照是否能夠訂票，能夠用身份證號(hào)碼取代嗎？
如果你來(lái)不及辦理護(hù)照，又急于買(mǎi)票，那么可以用身份證先買(mǎi)，等護(hù)照下來(lái)之后再去改。
購(gòu)買(mǎi)機(jī)票有填寫(xiě)身份證的地方，如圖：
8 如何修改/更新護(hù)照號(hào)碼
等護(hù)照下來(lái)后，打電話(huà)或者發(fā)傳真（推薦）給亞航，更改機(jī)票上的證件號(hào)碼
或者提前一點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)，到亞航柜臺(tái)（不是check in柜臺(tái)，是買(mǎi)票的那個(gè)）去把身份證號(hào)碼改稱(chēng)護(hù)照號(hào)碼
或者把護(hù)照、身份證掃描件和機(jī)票一起發(fā)給亞航的微博，也可以改
9 嬰兒票如何訂購(gòu)
嬰兒購(gòu)票很簡(jiǎn)單，選擇“嬰兒”的選項(xiàng)，嬰兒票的價(jià)格是正常票價(jià)的30%不到。
10 如何購(gòu)買(mǎi)行李票，座位，飛行保險(xiǎn)，機(jī)餐
可以在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候選擇行李、食物、保險(xiǎn)等。如圖
也可以在買(mǎi)了機(jī)票之后，增加行李。
如果你沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)行李，而隨身所帶行李超過(guò)了亞航規(guī)定的重量和尺寸，那么在機(jī)場(chǎng)買(mǎi)行李票的價(jià)格是網(wǎng)上提前購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的2倍。
11 如何付款？用什么樣的信用卡
建議——用英文界面訂票。很多人反映，中文界面訂票經(jīng)常出錯(cuò)，還有人說(shuō)中文的訂不了（我沒(méi)有考證過(guò)）。如果你英文不好，可以用中文查詢(xún)，用英文訂票。
在國(guó)內(nèi)（除港澳），用信用卡、借記卡都可以訂票。下列銀行的雙幣卡的使用情況如下——
工行、招行、興業(yè)：需要網(wǎng)銀或電話(huà)銀行開(kāi)通境外網(wǎng)上支付功能
農(nóng)行：沒(méi)有境外網(wǎng)上支付功能
中行、建行、廣發(fā)、交行、中信：無(wú)需申請(qǐng)默認(rèn)開(kāi)通
特別提醒：用信用卡訂票的請(qǐng)注意——除了已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上支付功能外，還要開(kāi)通網(wǎng)上visa功能！（見(jiàn)下圖）
1 信用卡在亞航網(wǎng)上刷卡不需要取消刷卡密碼；
2 必須有Visa認(rèn)證才能刷卡，否則一直就是信息錯(cuò)誤；
3 Visa認(rèn)證功能開(kāi)通最方便的方法是登陸招行網(wǎng)站，進(jìn)入系統(tǒng)登陸，然后在網(wǎng)上支付那一頁(yè)里面點(diǎn)擊“Visa認(rèn)證開(kāi)通”
4 一定要仔細(xì)確認(rèn)好，成功后會(huì)有提示：comfirmed，網(wǎng)上有人說(shuō)點(diǎn)了2次，交了2次錢(qián)。
5 網(wǎng)上購(gòu)票的前提的你的信用卡須有雙幣功能（或美金功能），事前要確認(rèn)一下，如果只是人民幣信用卡，則不能使用。
6 刷卡后，信用卡把你刷的外幣（馬幣、泰銖、澳元、英鎊等），自動(dòng)轉(zhuǎn)換為美金（收取1.5%的貨幣轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)） 。如果你要用人民幣還款，則打電話(huà)給銀行，開(kāi)通“自動(dòng)購(gòu)匯”功能，在把美金自動(dòng)轉(zhuǎn)換為人民幣（免費(fèi)），按照還款那天的匯率結(jié)算。
7 特別提示：如果你的卡有visa和萬(wàn)事達(dá)標(biāo)志是可以購(gòu)買(mǎi)國(guó)際機(jī)票的，如果光是銀聯(lián)是不可以的。
操作：如何開(kāi)通visa功能
1 登陸網(wǎng)上銀行，打開(kāi)“網(wǎng)上支付”頁(yè)面
2 在“網(wǎng)上支付”頁(yè)面，點(diǎn)擊開(kāi)通visa功能
12 如何用支付寶付款？
所有機(jī)票都可以用支付寶付款，用支付寶付款的好處是可以免去信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)。
只有用人民幣顯示的機(jī)票才可以用支付寶。所以當(dāng)最后顯示了機(jī)票價(jià)格時(shí)，記得把貨幣轉(zhuǎn)換為人民幣。
如圖：用馬幣顯示的機(jī)票就沒(méi)有“支付寶”
只有把貨幣顯示為人民幣（CNY）的時(shí)候，才會(huì)出現(xiàn)支付寶。
13 如何才能確定，機(jī)票是否購(gòu)買(mǎi)成功
很多時(shí)候，亞航的電子機(jī)票郵件會(huì)滯后，經(jīng)常會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)繁忙而一時(shí)收不到亞航的機(jī)票郵件。也經(jīng)常延遲扣款，有的甚至機(jī)票買(mǎi)了1個(gè)月之后才從信用卡里面扣錢(qián)。
衡量機(jī)票是否購(gòu)買(mǎi)唯一標(biāo)志：機(jī)票狀態(tài)為confirmed 已確認(rèn)，如圖：
14 如何索取發(fā)票來(lái)報(bào)銷(xiāo)
亞航的行程單里面，有詳細(xì)的價(jià)格收費(fèi)說(shuō)明，那也就是報(bào)銷(xiāo)用的憑證，國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)是承認(rèn)的。
15 如果付款沒(méi)有成功，是什么樣子？機(jī)票保留多長(zhǎng)時(shí)間？
付款沒(méi)成功，機(jī)票保留2小時(shí)。過(guò)期則作廢。 如果沒(méi)有付款成功，則會(huì)顯示Un/confirm/ied。
要去支付則選擇：manage my booking - 找到你的訂單 - modify - 啥都別動(dòng)，confirm modify - 就會(huì)進(jìn)入支付頁(yè)面
，付款。
16 如何取消購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)候的選位費(fèi)？
拋開(kāi)習(xí)慣性思維，在彈出的對(duì)話(huà)框里選擇“取消”按鈕就可以取消的。
這種情況下，我們一般會(huì)點(diǎn)確認(rèn)，表示“確認(rèn)取消”，但估計(jì)馬來(lái)西亞人的思維是點(diǎn)“確認(rèn)”表示你需要，點(diǎn)“取消”表示你不需要。
17 如何取消買(mǎi)機(jī)票時(shí)候的保險(xiǎn)費(fèi)？
在一個(gè)非常非常不起眼的地方選擇“Cancel” 可以去掉保險(xiǎn)。如圖：
18 注冊(cè)亞航，怎樣填手機(jī)號(hào)才正確？
不需要區(qū)號(hào)，就是86138 XXXX
19 在亞航預(yù)定機(jī)票的時(shí)候，已經(jīng)買(mǎi)了skybus，到了lcct是直接去坐大巴嗎？是否還需要去買(mǎi)票的地方換票之類(lèi)的？我只有打印的機(jī)票確認(rèn)單而已。
不需要換票，你只要把打印機(jī)票的行程單,上面有注明你已經(jīng)買(mǎi)了巴士票SKY BUS,直接上車(chē)給司機(jī)看就行了,不需要再去換票
出門(mén)直走,過(guò)了old town coffee，和國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)出入處就可以看到很多大巴士了，要選擇穿紅色的工作人員的，不然要另外收費(fèi)的。
上了車(chē)，有人會(huì)來(lái)賣(mài)票，你別動(dòng)，過(guò)會(huì)有人來(lái)收票，你也別動(dòng)
再過(guò)會(huì)有人來(lái)收online的，你出示你的預(yù)定號(hào)就可以了
20 如何購(gòu)買(mǎi)電子禮券呢？
電子禮券必須用信用卡買(mǎi)。銀聯(lián)卡不行，好像只能買(mǎi)馬幣的~~~~
21 借記卡能夠購(gòu)買(mǎi)機(jī)票嗎？借記卡是不是就是一般的那種銀行儲(chǔ)蓄卡？可以買(mǎi)哪些機(jī)票？
借記卡只能支付用人民幣顯示的機(jī)票
也就是你從國(guó)內(nèi)去吉隆坡的機(jī)票可以用借記卡，如果買(mǎi)吉隆坡到其他地方的機(jī)票，顯示的是馬幣，那么一定要用美金功能的卡。
如果可以用人民幣CNY顯示的機(jī)票，還可以用支付寶付款，可以免去信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)。
22 查詢(xún)出來(lái)的機(jī)票價(jià)格 說(shuō)不包含機(jī)場(chǎng)稅 等等 機(jī)場(chǎng)稅在哪可以查到？ 還有其他必須付的費(fèi)用嗎？
一直按照下一步操作點(diǎn)進(jìn)去
輸入護(hù)照號(hào)，名字等，進(jìn)行購(gòu)票操作，到最后就會(huì)出現(xiàn)稅款、其他費(fèi)用
到最后，會(huì)給你一總價(jià)。只要你最后不付款，就不算買(mǎi)票
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