會展管理在國內屬于新興的并高速發(fā)展的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。而在國外,會展管理已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的階段。簡單來說,會展管理是項目管理的一種具體表現(xiàn)形式,主要指的是節(jié)日、展覽和大型會議的管理,按照展前、展中和展后可以涉及設計策劃、資源開發(fā)和評估、管理和監(jiān)控、公共關系管理以及物流和電子商務等各方面。目前國內的會展管理人才尚處于稀缺的態(tài)勢。
對會展管理人才的需求主要來源于各國文化和體育盛事的蓬勃發(fā)展,從國際方面來說,奧運會、世博會等國際頂級盛會毫無疑問的吸引著全球關注的目光,而如此大規(guī)模的盛事涉及到各方各面的協(xié)同和配合,而每個方面一般均需要懂得多國語言,有過大型會展管理的培訓和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀管理人才。
會展管理作為一個產(chǎn)業(yè)
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會對會展管理的需求也在不斷增大。目前雖然還沒有正式的研究對這項產(chǎn)業(yè)進行詳細的評估,但通過對日前大型會議、音樂會和體育賽事的研究中可以看出會展業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?br>

從較普遍的方面來看,商務會議、慈善宴會以及國家或地區(qū)性的大型會展在每個工作環(huán)節(jié)則需要大量的、受過專門培訓的人才進行協(xié)調和監(jiān)控;而小到孩子的生日聚會、公司的晚會或者戶外休閑派對等目前在國內都正在向著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,對專門人才的需求正在不斷增長。
會展活動分類:
根據(jù)目的可以分為四類:
休閑活動 比如:體育賽事 音樂活動 娛樂活動 時裝秀等
文化活動:比如 慶典 藝術展 民俗展 各種紀念活動等
個人活動:比如 婚禮 生日 紀念日等、
有組織的活動,比如商業(yè)活動(產(chǎn)品發(fā)布 新聞發(fā)布) 政治集會慈善義賣產(chǎn)品發(fā)布新聞發(fā)布博覽會等
會展管理者具體做什么?
會展管理者可以為客戶提供全方位的服務,包括全部項目的設計和策劃、技術和物流上的支持。或者,客戶可以根據(jù)自己的需求和預算雇傭管理者做一部分的工作。

展前管理: 初步溝通 場地調查 客戶服務 起草預算現(xiàn)金流管理供應鏈管理 采購管理制定日程 場地設計技術設計衛(wèi)生與健康保障
展中管理: 公共安全和衛(wèi)生保障 物流 音效 燈光 視頻 時間控制與調度
展后管理: 會展效果評估 客戶跟蹤與意見反饋
角色:會展經(jīng)理人
經(jīng)理人在會展當中負責計劃和執(zhí)行全程活動。經(jīng)理人和他的團隊一般來說從事的全部是幕后的工作。在有些特殊情況下,經(jīng)理人可能會涉及到活動的核心組成部分中,比如產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略,客戶關系管理和溝通,但并不能干涉和影響公司的關鍵決策。
經(jīng)理人以及團隊是一個專業(yè)的和多維的角色,專業(yè)的角色體現(xiàn)在,會展經(jīng)理人在在策劃創(chuàng)造、技術支持和物流管理上可以做出至關重要的決定;而多維的方面則體現(xiàn)在,會展管理團隊需要完成多方面的任務,包括:視覺設計、多媒體制作、撰稿、制定會展預算、斡旋與洽談、客戶管理等,因而會展管理團隊需要各方面的人才加入其中。

綠色會展
可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的重要課題。于此同時,會展業(yè)也逐漸向綠色環(huán)保、生態(tài)友好的方向發(fā)展。而在具體的工作環(huán)節(jié)中,則體現(xiàn)為高效的協(xié)同,避免資源在溝通過程中的浪費、電子化辦公流程以及具體布展時對于材料和資源的選擇與調配等。要做到會展業(yè)的綠色發(fā)展,每個結點的關鍵角色(客戶經(jīng)理人供應商場地負責任等)都應當準確把握綠色會展的概念并能真正執(zhí)行。
會展人才培養(yǎng)
現(xiàn)在越來越多的大學開設會展管理專業(yè),包括文憑課程和學位課程。在學術課程之外,學生可以在當?shù)孬@得很多實習和實踐的機會。作為一個專業(yè),會展管理是跨學科的,或者可以稱為很多學科的邊緣學科,因為會展管理研究涵蓋:管理和組織技巧,公共關系,市場營銷,飲食承辦,物流支持,室內設計,媒體戰(zhàn)略和危機管理等等。目前國際上對會展管理的認證主要包括: Certified Trade Show Marketer (CTSM), Certified Manager of Exhibits (CME), Certified in Exhibition Management (CEM), Global Certification in Meeting Management (CMM), Certified Meeting Professional (CMP) and the Certified Special Event Professional (CSEP).
就業(yè)前景
目前,會展管理人才的就業(yè)范圍十分廣泛,除專門的職業(yè)會展管理公司以外,學習會展管理還可以在以下行業(yè)根據(jù)自己的特長和興趣進行職業(yè)規(guī)劃:
會展管理咨詢業(yè)
酒店和旅游管理行業(yè)
廣告業(yè)
公關公司
企業(yè)的市場營銷部門
媒體行業(yè)
非盈利組織等等
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