玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?


玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?

摘要:如今各行業(yè)市場上的競爭度都變得十分激烈,當前要找到一份適合的工作是不容易的。所以選擇中職學(xué)校和專業(yè)是比較關(guān)鍵,當前很多家長對于玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校都比較看好,同時近些年報讀該校的中學(xué)生數(shù)量也比較多。那么玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?好學(xué)嗎?

玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?

 

民航運輸服務(wù)專業(yè)簡介

培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)民航客貨運輸?shù)牡孛孀鳂I(yè)人員。

玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?

就業(yè)面向:本專業(yè)畢業(yè)生主要面向航空公司、機場以及航空運輸銷售代理等民航企業(yè),從事民航客票銷售、旅客運輸、載重平衡、行李運輸、空港貨物運輸?shù)裙ぷ鳌?br>

玉溪工業(yè)財貿(mào)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)如何?

職業(yè)能力要求

  1、具有良好的客戶服務(wù)意識,了解旅客或貨主的心理需求,嚴格遵守操作規(guī)程;

  2、熟練運用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧,規(guī)范使用崗位服務(wù)用語;

  3、掌握國內(nèi)和國際民航客貨運輸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,了解民航運輸各個崗位的工作流程及與民航運輸相關(guān)的法律法規(guī);

  4、會填開國內(nèi)、國際客票和正確處理客票特殊情況;

  5、掌握乘機手續(xù)、候機樓服務(wù)、行李運輸、貨物的接收、交付、待運、空港貨物的常規(guī)操作以及特殊情況的處理;

  6、掌握民航旅客訂座、離港、貨代與空港貨運等系統(tǒng)的操作。

專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容

  服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民航商務(wù)運輸、民航客票銷售、民航旅客運輸、空港貨物運輸、民航貨運銷售、民航危險品運輸、載重平衡、民航商務(wù)英語等。

  在校內(nèi)進行民航旅客訂座系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、貨運操作系統(tǒng)等綜合實訓(xùn);在民航運輸企業(yè)進行綜合實習(xí)和頂崗實習(xí)。

對應(yīng)職業(yè)(崗位)

  民航客票銷售、民航值機、載重平衡、行李運輸、民航貨運銷售、空港貨運操作、機場場務(wù)員(X6-23-09-02)

職業(yè)資格證書舉例:民航售票員、民航客運員、民航貨運員、民航客運銷售代理、民航貨運銷售代理、機場場務(wù)員

繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例:高職:民航運輸,本科:交通運輸

Z003
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