物業(yè)管理師證報考條件：本科以上學歷，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。大專以上學歷，10年物業(yè)管理工作經(jīng)驗。中專學歷，從事物業(yè)管理15年以上。獲得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土木工程雙學士學位或研究生學位，至少有3年工作經(jīng)驗，包括2年物業(yè)管理經(jīng)驗。

　　物業(yè)管理師的考試科目

　　“物業(yè)管理基本制度與政策”和“物業(yè)管理”題目分為單項選擇題和多項選擇題;“物業(yè)管理實務(wù)”和“物業(yè)管理綜合能力”題目分為單項選擇題、多項選擇題和綜合(案例)分析題。

　　物業(yè)管理師的考試內(nèi)容

　　物業(yè)管理概況;物業(yè)管理機構(gòu);住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)場所、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理;接受財產(chǎn)接管和撤回;物業(yè)管理檔案的建立和管理;常用的物業(yè)管理文件;管理物業(yè)管理費用;樓宇保養(yǎng)及管理;房屋附屬設(shè)備的維護和管理;安全和環(huán)境管理;娛樂活動的組織與管理。

　　物業(yè)管理師的工作內(nèi)容

　　物業(yè)管理師需要負責安全管理服務(wù)，它包括物業(yè)管理區(qū)域的安全防范、消防管理和車輛管理三個方面。物業(yè)服務(wù)公司采取多種措施確保業(yè)主和業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)安全，維護正常的生活和工作秩序，這也是物業(yè)管理最基本的任務(wù)之一。同時，根據(jù)接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，電話預約來訪及時通知有關(guān)領(lǐng)導或部門，對突然來訪的客人，要向有關(guān)領(lǐng)導或部門匯報，然后約好時間接待。負責接收和處理住戶的詢問和投訴，并定期回訪。負責公司業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)、票務(wù)收發(fā)服務(wù)。完成辦公室臨時安排的工作。