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鳳凰城大學(鳳凰城)網(wǎng)上校園所推出的學位與證書教學計劃主要集中在會計、行政、商務(wù)、教育、管理、市場營銷、護理/衛(wèi)生保健、技術(shù)等8個學科領(lǐng)域。全部采用網(wǎng)上授課，不設(shè)學期。一門課上完以后再繼續(xù)另一門課，學生可以隨時入學參加課程學習，課程修完合格后即可畢業(yè)
鳳凰城大學為網(wǎng)上學生提供24小時在線服務(wù)，大量的顧問與老師靠電話與email就能協(xié)助學生學習，包括選課、實習等，連注冊、繳學費、買數(shù)據(jù)、圖書館、教學研討、完成作業(yè)、考試與評估、畢業(yè)典禮都可在網(wǎng)上完成，畢業(yè)生人數(shù)超過了幾十萬人。
在各地成立教學單位，鳳凰城大學沒有聘請所謂的專任或終身教授，而是由將近8000人的在線兼職教員，許多教師是已退休，或是需要調(diào)整工作時間的教師，網(wǎng)絡(luò)學校需要有經(jīng)驗的商業(yè)顧問和兼職講師提供實際的專業(yè)課程，而網(wǎng)絡(luò)學校教學的模式正好符合這些老師的需求，因此已經(jīng)成為新興的人力市場。

這所大學為網(wǎng)上學習的學生提供24小時在線服務(wù)，除博士生課程之外，包括注冊入學、繳納學費、購買資料、圖書館、教學研討、完成作業(yè)、考試與評估、課程實驗、畢業(yè)典禮等所有環(huán)節(jié)均可在網(wǎng)上完成。鳳凰城大學的網(wǎng)上教育具有以下特點：
一、面向成人，側(cè)重學歷。網(wǎng)上成人教育使在職成人能夠不受時間和地點限制，方便地進入學習環(huán)境和獲得學分。同時，網(wǎng)上教育還可以根據(jù)學生和社會的實際需要，方便地調(diào)整和設(shè)置市場歡迎的專業(yè)。
鳳凰城大學在教育、衛(wèi)生與人類服務(wù)學院以及工商管理學院等兩大系列的37個專業(yè)實行學歷學位教育（包括本科、碩士和博士課程）。該校所有網(wǎng)上教育所頒發(fā)的學位與證書都得到了美國有關(guān)高等教育機構(gòu)的認可，這對于學生就職、升遷或提級等都很有幫助，因而成為吸引生源的重要手段。
二、教授兼職，課程實用。據(jù)該校主管技術(shù)的負責人介紹，他們的軟件平臺以實用為主，即支持盡可能多的用戶訪問和有豐富的實用課程與資料。網(wǎng)上圖書館除了為學生們提供大量的雜志、專業(yè)書籍等資料外，還為學生們提供報刊信息等資源。

鳳凰城在線大學的教授大多是兼職人員，他們多半是公司總裁、高級信息主管、財務(wù)主管或?qū)I(yè)研究人員。他們了解社會需求，擁有最新的工業(yè)理論與應(yīng)用技術(shù)。從而保證了學生的學習質(zhì)量。
該校的遠程教育采用與別的大學相互承認學分的機制。
學生如果在別的大學或經(jīng)過承認的場所接受過教育或培訓，其獲得的學分或?qū)I(yè)培訓證書都被承認，或可換成學分。在線學習的學生可以根據(jù)自己的需要，在網(wǎng)上注冊、交費后學習相關(guān)課程，并經(jīng)過網(wǎng)上考試獲得學分。鳳凰城大學的在線學習按學分收費，每個學分根據(jù)專業(yè)的不同收費在390–500美元之間。
三、面向市場，機制靈活。鳳凰城在線大學的網(wǎng)上教育是以市場需求驅(qū)動的。這不僅體現(xiàn)在課程設(shè)置上，也體現(xiàn)在網(wǎng)上教育的管理上。該校的所有校舍全是租用，沒有太多固定資產(chǎn)，教授又幾乎全是兼職，這省去了巨大的人工成本。

與傳統(tǒng)的面授教育相比，遠程教育可以使學生享受更完善的服務(wù)。學生可以不分學期，可以在任何時間和任何地點參加注冊、學習和考試。