
酒店經(jīng)營(yíng)管理師證書考試難度不大,通過率高,理論考試和技能操作考試均采用百分制,均達(dá)到60分為合格。具體考試日期、地點(diǎn)、方式,考試情況可以咨詢八角藤考證老師,以機(jī)構(gòu)通知為準(zhǔn)。

酒店經(jīng)營(yíng)管理師職業(yè)定義
酒店管理師是指具有現(xiàn)代酒店管理素質(zhì)、現(xiàn)代酒店管理新理念和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的酒店管理人才。酒店管理者除了自身的專業(yè)素養(yǎng)外,還應(yīng)具備酒店管理的綜合能力,包括酒店客房管理、餐飲管理、娛樂管理、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、成本控制、企業(yè)文化等。

酒店經(jīng)營(yíng)管理師關(guān)系合作
重新細(xì)分市場(chǎng),了解市場(chǎng),熟悉市場(chǎng),細(xì)分客戶。通過細(xì)分,明確掌握重點(diǎn)客戶的基本情況,并抓緊與他們建立或進(jìn)一步密切關(guān)系。要和客戶拜訪、溝通、簽約,用酒店的優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷手段贏得客戶,認(rèn)真整理客戶檔案,建立良好的合作關(guān)系。

通過各種關(guān)系;渠道和手段;我們應(yīng)該吸引高科技企業(yè)的會(huì)議和住宿。同時(shí);我們應(yīng)該盡最大努力獲得當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭?了解和掌握各局的會(huì)議動(dòng)態(tài);發(fā)起強(qiáng)大的營(yíng)銷攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)會(huì)議和會(huì)議的商業(yè)理念。
酒店經(jīng)營(yíng)管理師報(bào)考對(duì)象
客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或準(zhǔn)備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會(huì)其他人員。
酒店原本是人類的社會(huì)組織,其經(jīng)營(yíng)績(jī)效也是人類表現(xiàn)出來的成就。人的團(tuán)體必須以共同的信念為基礎(chǔ),必須用共同的原則來象征大家的凝聚力。否則組織就會(huì)癱瘓而無法運(yùn)作,無法要求成員努力投入,獲得應(yīng)有的績(jī)效。
