1月份，各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)中國鐵路總公司工作會議精神，深入實(shí)施貨運(yùn)增量行動、客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃、復(fù)興號品牌戰(zhàn)略三大舉措，圍繞今年新目標(biāo)開好局、起好步，運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營主要指標(biāo)保持同比大幅增長，實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)輸雙豐收、開門紅。
數(shù)據(jù)顯示，1月份，國家鐵路旅客發(fā)送量完成2.76億人次，同比增長14.3％；農(nóng)歷同比增長10.1％。
其中，動車組旅客發(fā)送量達(dá)到1.7億人次，同比增長23.3％；農(nóng)歷同比增長17.9％。
全路16個(gè)鐵路局集團(tuán)公司客運(yùn)量實(shí)現(xiàn)同比增長，其中中國鐵路昆明、廣州、成都局集團(tuán)有限公司同比增幅超過30％。
新圖順利實(shí)施和春運(yùn)組織平穩(wěn)有序成為1月份鐵路運(yùn)輸一大亮點(diǎn)。14條新線、2000多公里高鐵開通運(yùn)營，17輛編組復(fù)興號、時(shí)速160公里動力集中式動車組等新裝備投入運(yùn)用，鐵路客貨運(yùn)輸能力顯著提升。
1月5日全路實(shí)施新圖，新增動車組列車276.5對，高鐵和總客運(yùn)能力較調(diào)圖前分別提升9％、5％；春運(yùn)期間列車運(yùn)行圖節(jié)前、節(jié)后運(yùn)能同比分別提升5.4％、5.2％。
圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)，鐵路部門全面強(qiáng)化春運(yùn)準(zhǔn)備和春運(yùn)組織。
春運(yùn)期間，鐵路運(yùn)輸安全保持穩(wěn)定可控，主要行車設(shè)備質(zhì)量總體良好，列車運(yùn)行、旅客乘降、客票發(fā)售、綜合治安等各方面平穩(wěn)有序。
旅客春運(yùn)購票體驗(yàn)全面提升。鐵路售票系統(tǒng)運(yùn)行安全、平穩(wěn)、高效，經(jīng)受住了節(jié)前、節(jié)后售票高峰超大規(guī)模訪問量的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
春運(yùn)售票以來，全路日均售出車票1275萬張、同比增長1.6％；單日售票量屢創(chuàng)新高，最高峰日達(dá)到1494.2萬張；互聯(lián)網(wǎng)售票占比達(dá)83.7％，同比提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。
鐵路部門采取預(yù)售期外優(yōu)先集中辦理、預(yù)售期內(nèi)預(yù)留部分票額的方式，保障學(xué)生購買往返車票；采取預(yù)留重點(diǎn)方向臨時(shí)加開旅客列車票額、預(yù)售期外優(yōu)先滿足用工企業(yè)和零散務(wù)工人員購票等措施，方便務(wù)工人員購票。
同時(shí)，鐵路公安機(jī)關(guān)深入開展打擊倒票“獵鷹—2019”戰(zhàn)役，線上線下精準(zhǔn)打擊，有效凈化購票環(huán)境，維護(hù)了旅客的合法權(quán)益。
自1月21日春運(yùn)開始至1月31日，全路日均開行客車8647列，日均發(fā)送旅客962.8萬人次，同比增長9.3％，網(wǎng)絡(luò)購票流程、網(wǎng)上刷臉認(rèn)證、候補(bǔ)購票試點(diǎn)、自助進(jìn)出站核驗(yàn)、客服互聯(lián)互通、便捷換乘服務(wù)、擴(kuò)大復(fù)興號覆蓋范圍等15項(xiàng)便民利民措施落實(shí)到位，春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量全面提升，受到旅客和社會的普遍好評。
貨運(yùn)方面，1月份，國家鐵路貨物發(fā)送量完成2.91億噸，同比增長8.5％，貨運(yùn)增量成效顯著。12個(gè)鐵路局集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)同比增長，中國鐵路烏魯木齊、西安、濟(jì)南局集團(tuán)有限公司增幅超過20％，烏魯木齊局集團(tuán)公司增幅最高達(dá)48.3％。
結(jié)合春運(yùn)特點(diǎn)，鐵路部門實(shí)施南客北貨戰(zhàn)略，南車北調(diào)按進(jìn)度節(jié)點(diǎn)有序完成，為春運(yùn)期間貨運(yùn)上量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。聚焦“六線六區(qū)域”，鐵路部門精準(zhǔn)發(fā)力，挖掘大秦、唐呼、瓦日等重點(diǎn)通道運(yùn)能，抓好港口集疏港運(yùn)輸組織，貨運(yùn)裝車持續(xù)高位，運(yùn)輸效率保持較高水平，增運(yùn)增收效果顯著。
1月份，國家鐵路日均裝車15.31萬車、卸車15.84萬車，同比分別增長8.2％、12.5％，均創(chuàng)歷史新高；集裝箱運(yùn)量完成138萬TEU，同比增長33.7％；全路分界口交接車達(dá)22.65萬輛、同比增長17.1％，貨車旅速完成43.1公里/小時(shí)、同比提升7.8％。
做好客貨運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，鐵路部門認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)物資保供機(jī)制，全力保障電煤、取暖煤等重點(diǎn)物資和節(jié)日物資運(yùn)輸。
1月份，全路電煤日均裝車4.99萬車，同比增長14.5％。截至1月底，全國350家直供電廠存煤可耗天數(shù)達(dá)20.8天。