摘要：汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)主要介紹了汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)2019年的招生簡章，招生要求，錄取條件，專業(yè)課程等信息，如你對汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)感興趣，歡迎到網(wǎng)站首頁在線報
1.基本信息
- 學(xué)制：3年
- 學(xué)費(fèi)：4500元/年
- 別名：
- 所屬學(xué)校：云南城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院
- 所屬地區(qū)：云南
- 文憑層次：大專
- 就業(yè)率：98%
- 起薪：4500元/月
2.專業(yè)簡介
汽車服務(wù)與營銷專業(yè)是國家重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，社會需求量大，就業(yè)前景廣闊，待遇良好。學(xué)生在校期間將掌握汽車構(gòu)造、汽車營銷、汽車商務(wù)談判與禮儀等相關(guān)知識，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的汽車服務(wù)管理和汽車4S店管理能力。汽車屬于大宗耐用消費(fèi)品,具有一次消費(fèi)花費(fèi)資金大、使用周期長、需定期保養(yǎng)維護(hù)和檢測、頻繁易更換損件等特點(diǎn)。在汽車的購買和使用過程中,始終伴隨著各式各樣的汽車服務(wù)。在購買時,要同銷售人員洽談,詢問汽車的性能、價格、配置等,此為咨詢服務(wù),還有汽車廠商提供的汽車金融服務(wù),保險服務(wù);購買后在使用中,汽車要進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)服務(wù),發(fā)生交通事故時,需要定損、定險、理賠服務(wù)。所以,對汽車這種獨(dú)特而價值高的商品,為消費(fèi)者提供服務(wù)顯得更加重要。
3.主要課程
汽車營銷、汽車售后服務(wù)管理、汽車保險與理賠、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、汽車構(gòu)造、汽車文化、汽車電氣設(shè)備、汽車性能與試驗、市場營銷學(xué)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車維修接待、公共關(guān)系學(xué)、談判與推銷技巧、汽車專業(yè)英語、汽車?yán)碚?、汽車使用技術(shù)、汽車電氣、檢測診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場營銷和國內(nèi)外貿(mào)易等。
4.招生要求
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家考試招生錄取政策，并按云南省有關(guān)普通高校招生錄取的規(guī)定和程序進(jìn)行錄取。
2.專業(yè)志愿以“專業(yè)志愿優(yōu)先”為原則，從高分到低分優(yōu)先錄取第一志愿考生，若第一志愿未錄滿，錄取非第一志愿考生。
3.錄取工作中對加分或降分投檔的考生，嚴(yán)格按國家教育部、云南省招生工作文件的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)目標(biāo)
汽車服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識和基本技能，能適應(yīng)汽車產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域的，面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的，既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術(shù)，又熟練運(yùn)用銷售與售后服務(wù)流程及技巧，獲得國家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書，具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性中低型人才。
6.就業(yè)方向
學(xué)生既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術(shù)，又熟練運(yùn)用銷售與售后服務(wù)流程及技巧，可在汽車市場、4S店從事銷售、售后服務(wù)工作;汽車維修企業(yè)從事業(yè)務(wù)接待、索賠、理賠工作;汽車貿(mào)易和舊機(jī)動車交易、汽車租賃等部門從事業(yè)務(wù)和管理工作;汽車金融和其他金融管理工作;在汽車行業(yè)里進(jìn)行營銷策劃和執(zhí)行監(jiān)控。
就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理、美容裝飾、停車租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等汽車服務(wù)崗位?？偟膩碚f，是在汽車制造、營銷、運(yùn)行企業(yè)，從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護(hù)工作。
7.汽車服務(wù)與營銷專業(yè)小知識
樹立汽車服務(wù)品牌觀念
入世的成功標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)正面臨重大的轉(zhuǎn)折,經(jīng)濟(jì)全球化必將導(dǎo)致國內(nèi)市場競爭的國際化,新經(jīng)濟(jì)的沖擊和消費(fèi)的日趨成熟,使企業(yè)認(rèn)識到誰能樹立良好的品牌形象,誰就會贏得先機(jī),占領(lǐng)和創(chuàng)造更大的市場。
中國重汽面臨激烈的市場環(huán)境,充分認(rèn)識到樹立品牌的重要性。早在1999年率先在國家工商行政管理局注冊了“親人”服務(wù)商標(biāo),使其成為業(yè)內(nèi)唯一注冊的服務(wù)品牌,并且將服務(wù)品牌人格化,賦予其獨(dú)厚的感情色彩及鮮活的生命力。“親人”服務(wù)品牌理念包含親和用戶和全程陪護(hù)兩層含義。“親人”服務(wù)理念,把服務(wù)提升到一個非常高度,帶有濃厚的感情色彩,使品牌富有人情味,使品牌有了鮮活的靈魂,從而使品牌的生命得到了延續(xù)。