跟單員證報考條件：在本行業(yè)連續(xù)工作4年以上。取得初級職業(yè)資格證書后，經(jīng)正規(guī)中級職業(yè)培訓(xùn)，年滿18周歲。中等職業(yè)學(xué)校相應(yīng)專業(yè)大三、研究生。

　　跟單員的工作特點

　　跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物資、財務(wù)、人事到總務(wù)，跟單員的身影都會出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜、全面。 第一，責(zé)任。跟單員的工作是以訂單和客戶為基礎(chǔ)的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單和客戶將危及企業(yè)的生存。與訂單和客戶搞好關(guān)系是一項重大的責(zé)任。第二，溝通協(xié)調(diào)。跟單工作涉及多個部門。跟單員與客戶、計劃部門、生產(chǎn)部門及其他部門進行溝通和協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下與人溝通的工作。溝通和協(xié)調(diào)能力尤為重要。

　　跟單員的工作內(nèi)容

　　1.尋找客戶：通過各種渠道尋找新客戶，跟蹤老客戶。計劃你的下一步行動。

　　2.設(shè)定目標(biāo)：重點客戶和待開發(fā)客戶，我們的工作重點和時間分配。

　　3.宣傳：宣傳公司的產(chǎn)品。

　　4. 推廣產(chǎn)品：積極與客戶溝通，展示產(chǎn)品，以獲得訂單為目的。

　　跟單員的素質(zhì)要求

　　1. 分析能力。分析客戶特點及產(chǎn)品價格構(gòu)成，以便于報價。

　　2. 預(yù)測能力。能夠預(yù)測客戶需求、企業(yè)生產(chǎn)能力和物料供應(yīng)情況，便于接到訂單，安排生產(chǎn)和交貨。

　　3.表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

　　4. 專業(yè)知識。熟悉你正在處理的產(chǎn)品。了解產(chǎn)品的原材料特性、來源和成分。了解產(chǎn)品特點、款式、質(zhì)量。促進與客戶和生產(chǎn)人員的溝通。