推薦答案在學(xué)習(xí)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理之間的區(qū)別的時候，其中一點就講到：人力資源管理部門是服務(wù)性的部門，而傳統(tǒng)的人事管理則是一個行政性質(zhì)的管理部門。雖然這么說，但是真的不知道服務(wù)性的部門究竟是什么意思。我對服務(wù)性的理解僅僅局限于：招聘的時候人力資源部是負責(zé)組織實施的，而決定是否錄用的權(quán)力是專業(yè)部門的。實習(xí)了這么一段時間，竟然發(fā)現(xiàn)，原來我連這個自認為的理解也是不準確的。招聘的時候，一個應(yīng)聘者是否合格并不僅僅是由專業(yè)部門來決定，而是應(yīng)該兩個部門相互協(xié)作：專業(yè)部門負責(zé)其專業(yè)知識方面，人力資源部門負責(zé)對其他素質(zhì)進行考查，而兩個方面都是非常重要的，想想，如果一個人的專業(yè)水平也比較高，但卻是一個有才無德之人，招聘工作就是失敗的。當然，這只是一個小方面，真正的服務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)在哪里呢？人力資源管理的工作不應(yīng)該僅僅是事務(wù)性的操作——按照制度的要求做一下薪酬弄一下績效——而更應(yīng)該是另外的一些內(nèi)容：了解員工的心態(tài)、職業(yè)發(fā)展，從而更有效的用人、育人、留人，為企業(yè)提供可用的人才，緩解在人力資源管理事務(wù)性工作中的員工不滿意。表達能力真是差啊，感覺肚子里面有好多的東西，但是卻倒不出來！暈～～～不過，實習(xí)真的讓我體會到了好多以前沒有體會到的東西，特別是對于人力資源管理及各個模塊的理解上，不過實習(xí)也快要結(jié)束了，工作了之后再慢慢體會吧